Shortwave

Shortwave 是一款以人工智能為核心、從零開始構建的革命性電子郵件客戶端。它由一支前谷歌員工團隊開發，被視為 Google Inbox 的精神繼承者，旨在解決普遍存在的電子郵件過載問題。Shortwave 將您的 Gmail 收件匣轉變為一個智慧、有序的協作中心。它不僅僅是另一個點綴了 AI 功能的郵件應用，而是一個為深度人機協作設計的代理式 AI，賦能有雄心的專業人士和團隊，在收件匣中成就卓越。

該平台旨在化混亂為秩序，讓您專注於真正重要的事情。它能智慧地對郵件進行分類、總結長郵件串，並幫助您以自己的口吻起草完美的回复。無論您是試圖征服堆積如山郵件的獨立工作者，還是需要簡化溝通流程的團隊，Shortwave 都提供了相應工具，讓處理郵件不再是苦差事，而是強大的生產力驅動器。

如何使用 Shortwave

開始使用 Shortwave 需要採納一種名為「Shortwave 方法」的簡單而強大的工作流程，以高效管理您的收件匣。

1. 首先處理所有郵件： 核心原則是一次性處理收件匣中的每一封郵件。對於每封郵件，立即決定它是無需操作、快速任務還是更重要的待辦事項。避免將已讀郵件留在收件匣中。

2. 清理無需操作的郵件： 使用 Shortwave 的強大功能快速清理雜亂郵件。將郵件標記為「完成」以進行封存。對需要稍後處理的郵件使用「延後」功能。利用「郵件包」將新聞通訊、促銷和更新等郵件分組，一鍵即可封存數十封郵件。

3. 立即處理2分鐘內的快速任務： 如果回覆或操作耗時少於兩分鐘，請立即處理。使用 Shortwave 的「即時 AI 回覆」功能，一鍵起草符合上下文的回覆，防止小任務堆積。

4. 組織待辦任務： 對於需要更多時間處理的郵件，直接在 Shortwave 內將其轉化為可追蹤的任務。對需要保持關注的輕量級任務使用「星號」。對於更大型的專案或涉及多個郵件串的任務，將其轉換為「待辦事項」，您可以對其進行重新命名、分組和設定優先級。

5. 設定優先級並執行： 處理完畢後，您的收件匣將只剩下一個清晰、有序的任務列表。透過拖放來調整星號項目和待辦事項的順序，為您接下來的工作制定明確的計劃。

Shortwave 的核心功能

• AI 郵件助理： 一個代理式 AI，可幫助總結長郵件串（生成「內容提要」）、以您習得的口吻和風格起草回覆，並分析附件（PDF、文字檔案等）。
• AI 驅動的搜尋： 超越關鍵詞搜尋。使用自然語言在您團隊的整個郵件歷史中尋找郵件、文件和答案。
• 智慧收件匣整理： 自動將新聞通訊和促銷等相關郵件分組到「郵件包」中。使用「分欄」為重要寄件人、標籤或查詢建立自訂分頁。
• AI 自動化與篩選器： 使用簡單的自然語言建立自訂 AI 篩選器，以自動標記、封存或刪除收到的郵件。無需離開收件匣即可自動化複雜的工作流程。
• 團隊協作： 透過唯一連結分享即時更新的郵件串。透過團隊評論（@-提及）私下討論郵件，將郵件分配給特定負責人，並透過團隊範圍的「完成」狀態追蹤進度。
• 效率工具： 獲取已寄送郵件的已讀狀態和連結追蹤。使用智慧「程式碼片段」作為共享的團隊範本。設定自動跟進提醒，確保萬無一失。
• 無縫日程安排： 透過簡單的提示，讓 AI 檢查您的空閒時間、建立日曆事件並起草日程安排郵件。

Shortwave 的使用案例

面向有雄心的專業人士： 輕鬆管理大量郵件。獲取長討論的即時 AI 摘要，快速了解情況。使用 AI 寫作功能保持專業口吻，節省起草回覆的時間。

面向銷售和客戶團隊： 透過已讀狀態和連結追蹤來追蹤客戶互動。使用跟進提醒來跟進潛在客戶。利用共享範本（程式碼片段）實現一致高效的客戶溝通。

面向營運和支援團隊： 使用共享標籤和負責人來有效管理團隊收件匣。確保每個問詢都有明確的負責人並追蹤至完成。在寄送前使用私人評論協作撰寫回覆。

面向創辦人和高階主管： 在不陷入細節的情況下，獲得溝通的宏觀概覽。使用 AI 搜尋在公司的郵件檔案中尋找關鍵資訊。透過直接將郵件分配給團隊成員來委派任務。

Shortwave 的優勢特點

原生 AI 設計： 與那些將 AI 作為附加功能添加的競爭對手不同，Shortwave 圍繞 AI 構建，帶來了更整合、更強大的使用者體驗。

節省時間的效率： 「郵件包」、AI 摘要和一鍵處理等功能旨在幫助使用者以極短的時間實現「收件匣清零」。

個人化體驗： AI 會學習您獨特的寫作風格、語氣甚至關於您的事實，從而生成聽起來真正像您本人的郵件。

統一的協作中心： 它無縫地將郵件管理與團隊協作融為一體，無需再將截圖貼到 Slack 或其他聊天應用程式中。

跨平台可用性： 借助功能齊全的 iOS、Android、Mac、Windows 和網頁版應用程式，隨時隨地展開工作。

定價和計劃

Shortwave 採用免費增值模式，並為其進階功能提供 14 天的免費試用。

• 免費計劃： 為個人使用者提供基礎版本，可能在搜尋歷史和 AI 功能使用上有所限制。
• 商業計劃： 起價為每席位每月 24 美元（按年計費），此計劃包括標準 AI 智慧（Claude 3.5 Haiku）、5 年 AI 搜尋歷史、每次 AI 搜尋 50 個郵件串以及 3 個 AI 驅動的篩選器。
• 高級計劃： 每席位每月 36 美元（按年計費），這個熱門計劃提供進階智慧（Claude 4 Sonnet）、無限 AI 搜尋歷史、每次 AI 搜尋 100 個郵件串、10 個 AI 篩選器，以及透過 2 倍上下文權杖獲得更智慧的 AI 回答。
• 頂級計劃： 每席位每月 100 美元（按年計費），使用者可獲得最強大的模型（Claude 4 Opus）、每次 AI 搜尋 150 個郵件串、50 個 AI 篩選器以及一對一的即時培訓。
• 企業計劃： 為需要進階安全、合規和支援的大型組織提供客製化報價。