Superhuman

Superhuman不僅僅是另一款電子郵件用戶端；它徹底重塑了收件匣體驗，專為追求速度、專注和效率而精心設計。它被譽為「史上最高效的電子郵件應用程式」，能讓高效個人和團隊每人每週節省超過4小時。透過將強大的人工智慧功能直接整合到電子郵件工作流程中，Superhuman將收件匣從一個壓力和干擾的來源，轉變為一個用於溝通和協作的精簡指揮中心。它透過提供一個極速的介面和智慧自動化，解決了傳統電子郵件的根本問題——回覆延遲、錯失良機和收件匣混亂。

如何使用Superhuman

Superhuman的入門過程經過精心引導，旨在讓您快速上手。

1. 入門與設定：首先連接您現有的Gmail或Outlook帳戶。Superhuman提供個人化的一對一入門指導，幫助您掌握其核心概念和鍵盤快捷鍵，確保您從第一天起就能充分利用其全部功能。
2. 掌控收件匣：核心理念是速度。使用直觀的鍵盤快捷鍵完成每一項操作——封存、回覆、延後處理等——讓您飛速處理郵件。目標是輕鬆實現並維持「收件匣清零」，從而解放您的思緒，專注於更重要的任務。
3. 使用分割收件匣進行整理：不要讓您的主收件匣變得雜亂無章。使用「分割收件匣」功能，將郵件自動分類到不同的標籤頁中，例如「新聞資訊」、「日曆」或自訂類別。借助AI，您可以使用簡單的提示（如「職位申請」或「緊急客戶請求」）建立自訂標籤，進一步提升您的專注度。
4. 利用Superhuman AI：
   • 自動總結：透過單行AI摘要，即時了解長郵件串的背景資訊。
   • 更快地寫作：使用「AI寫作」功能，將幾個要點轉化為一封完整、精良的電子郵件，並能匹配您個人的寫作風格和語氣。
   • 即時回覆：讓AI為收到的郵件起草回覆，您只需稍作編輯即可在幾秒鐘內傳送。
   • 尋找任何內容：使用「詢問AI」功能，透過自然語言查詢您的收件匣，例如「找到第三季的合約」或「我飛往紐約的航班是什麼時候？」。
5. 與團隊協作：直接在收件匣內共享郵件對話、草稿和評論，無需切換到Slack等其他應用程式來獲取上下文。這使得所有溝通都保持井然有序，並集中在一處。

Superhuman的核心功能

• AI原生電子郵件：
  • AI寫作：根據簡短提示起草郵件，自動匹配您獨特的聲音和語調。
  • 自動總結：在每個對話上方顯示一行摘要，並即時更新。
  • 詢問AI：一個收件匣內的對話式搜尋引擎，可即時尋找資訊。
  • 即時回覆：AI產生的郵件回覆草稿，將您的回覆速度提高一倍。
  • 自動標籤和自動封存：自動分類和封存非必要的郵件。使用AI提示建立自訂標籤。
• 無與倫比的速度與效率：
  • 極速介面：為速度而生，每次互動都在100毫秒內完成。
  • 鍵盤快捷鍵：一套涵蓋所有可能操作的全面快捷鍵。
  • 分割收件匣：將您的收件匣分成專注的資訊流，以分別處理不同類型的郵件。
  • 延後處理和提醒我：將郵件推遲到稍後處理，或設定跟進提醒。
  • 稍後傳送：安排郵件在最佳時間傳送。
• 無縫的團隊協作：
  • 共享對話和草稿：與您的團隊即時協作處理郵件，無需離開收件匣。
  • 團隊評論：在郵件線索中新增內部註釋，與同事討論。
  • 團隊片段：在整個團隊中建立和共享預設回覆，以保持資訊一致。
• 強大的整合：
  • CRM整合：直接在收件匣中查看和更新HubSpot、Salesforce和Pipedrive的資料。
  • 日曆和排程：一鍵分享有空的時間並建立活動，支援Google Meet、Microsoft Teams和Zoom。

Superhuman的使用案例

Superhuman功能多樣，可為各種角色提供巨大價值：

• 銷售團隊：透過更快地回覆潛在客戶來加速交易週期。使用CRM整合來更新商機，利用「最近開啟」功能來把握完美的跟進時機，並使用「智慧傳送」來最大化郵件開啟率。
• 領導層和高階主管：透過AI摘要掌握關鍵溝通。使用「詢問AI」快速擷取決策所需的關鍵資訊，並透過團隊協作功能高效地分配任務。
• 招聘和人力資源：透過建立自訂AI標籤來管理大量的候選人申請。使用片段和AI寫作功能，與候選人保持快速、個人化的溝通。
• 工程和產品團隊：使用分割收件匣有效地分類處理錯誤報告、功能請求和內部更新。在不切換上下文的情況下協作進行技術討論。

Superhuman的優勢特點

• 顯著節省時間：透過消除繁瑣的郵件工作，每週節省超過4小時。
• 提高響應速度：更快地回覆重要郵件，確保不錯過任何機會。
• 增強專注力：分割收件匣和自動封存功能清除了雜亂，讓您能專注於真正重要的事情。
• 輕鬆協作：將討論保留在郵件的上下文中，簡化團隊溝通。
• 智慧溝通：利用AI寫出更好、更快的郵件，並保持您的個人風格。

定價和計劃

Superhuman提供分層定價以滿足不同需求：

• 入門計劃：每位使用者每月25美元（按年計費，每年300美元）。適合個人和小型團隊。包括核心郵件效率功能、Superhuman AI（AI寫作、總結等）、團隊協作以及日曆/排程。
• 商業計劃：每位使用者每月33美元（按年計費，每年396美元）。適合需要進階功能的團隊。包括入門計劃的所有內容，外加最先進的AI功能（詢問AI、自動草稿、自訂AI標籤）、CRM整合（HubSpot、Salesforce）和「最近開啟」追蹤功能。
• 企業計劃：自訂定價。專為需要進階安全性、控制和支援的大型組織設計。包括商業計劃的所有內容，外加單一登入（SSO）、SCIM配置、專屬客戶成功經理和優先支援。