withsurface

withsurface，又名 Surface Labs，是一款先進的人工智慧驅動的轉化引擎，旨在解決現代企業面臨的一個關鍵挑戰：將網站流量轉化為切實的商業機會。儘管公司在透過廣告、搜尋引擎優化和社交媒體引流方面投入巨資，但大部分訪客在沒有留下任何痕跡的情況下就離開了。withsurface 提供了一套工具，旨在捕獲和轉化這些錯失的機會，並承諾將多達 30% 的入站流量轉化為已安排的產品演示。

該平台作為一個全面的解決方案，涵蓋了整個行銷漏斗的頂層。它用動態、智慧的表單替代了標準的靜態網頁表單，並透過識別匿名訪客來豐富這些數據。這使得行銷和銷售團隊能夠與那些原本可能流失的高意向潛在客戶進行互動，從而最大化行銷支出的回報率並降低客戶獲取成本。

如何使用 withsurface

withsurface 的入門過程設計得非常簡單，可以無縫整合到您現有的行銷技術棧中。

1. 安裝：第一步是將 Surface 標籤新增至您的網站。這是一個簡單的程式碼片段，類似於 Google Analytics 或 Meta Pixel 標籤，整個過程通常不到五分鐘。
2. 部署智慧表單：用 Surface 的多步驟智慧表單取代您目前的潛在客戶擷取表單（例如，在登陸頁、演示請求頁面上）。這些表單旨在提高使用者參與度，並能擷取部分提交，確保沒有潛在客戶完全流失。
3. 自動身份識別與評分：標籤生效後，withsurface 開始在個人層面上識別您的網站訪客。其人工智慧引擎會根據訪客的行為和公司資訊自動對這些潛在客戶進行評分和資格鑑定，從而區分高意向潛在客戶和普通訪客。
4. 潛在客戶路由與整合：設定潛在客戶路由工作流程，將合格的潛在客戶直接傳送到您銷售團隊偏好的工具中。withsurface 與 Slack、Hubspot、Salesforce 和 Apollo.io 等平台整合，確保順暢交接。
5. 優化行銷活動：利用洞察和合格的潛-在客戶數據來建立高度精準的重定向廣告活動。透過僅關注合格的潛在客戶，您可以顯著提高廣告支出回報率（ROAS）並降低單次獲客成本（CPL）。
6. 利用人工智慧代理（企業版）：對於進階使用者，企業版計畫提供人工智慧代理，可以自動進行入站客戶資格鑑定、管理廣告回應並支援基於客戶的行銷（ABM）策略。

withsurface 的核心功能

• 智慧潛在客戶表單：設計精美、多步驟的表單，可改善使用者體驗並擷取部分回覆，防止潛在客戶流失。包含 A/B 測試功能。
• 個人級身份識別：超越了基於 IP 的基本公司資訊識別，能夠識別個人訪客，為潛在客戶提供更豐富的畫像。
• 人工智慧驅動的潛在客戶評分與資格鑑定：自動分析訪客數據和行為，對潛在客戶進行評分和資格鑑定，使銷售團隊能夠專注於最有希望的機會。
• 智慧重定向：能夠僅基於合格的潛在客戶建立重定向受眾，從而顯著提高廣告效率和廣告支出回報率。
• 多通路廣告協同：為 PPC 和 SEO 廣告活動自動產生轉化優化的登陸頁，以確保資訊匹配並提高效能。
• 用於入站、廣告和 ABM 的人工智慧代理：（企業版功能）部署人工智慧來處理初步的潛在客戶資格鑑定，與來自廣告活動的潛在客戶互動，並執行有針對性的 ABM 策略。
• 無縫整合：與廣泛的行銷和銷售工具連接，包括 Salesforce、Hubspot、Slack、Airtable、Apollo.io 以及谷歌、Meta 和領英等主要廣告平台。

withsurface 的使用案例

withsurface 非常適合希望優化其入站行銷漏斗的 B2B 公司。

• B2B SaaS 公司：從網站流量中擷取和鑑定高價值的企業潛在客戶，確保昂貴的入站興趣不被浪費。
• 行銷機構：透過降低客戶的客戶獲取成本、提高潛在客戶品質並提供清晰的行銷活動績效數據，為客戶提供卓越的成果。
• 高廣告支出公司：透過轉化更多付費流量和更有效地進行重定向，最大化谷歌、領英和 Meta 廣告活動的投資回報率。
• 銷售與行銷協同：透過提供銷售團隊渴望跟進的、經過良好資格鑑定和評分的潛在客戶，消除對潛在客戶品質差的抱怨，從而彌合行銷與銷售之間的鴻溝。

withsurface 的優勢特點

withsurface 的主要優勢在於其能夠將一個漏洞百出的行銷漏斗轉變為一個高效的轉化機器。它能在不增加廣告支出的情況下，顯著增加從現有網站流量中產生的合格潛在客戶數量。透過提供深入的、個人層面的洞察並自動化資格鑑定過程，它為團隊節省了時間和資源。這帶來了更低的客戶獲取成本、更高的廣告支出回報率，並最終實現一個更可預測和可擴展的收入管道。Surface Labs 團隊提供的專業支援和專業知識也確保了客戶能夠有效地實施先進的轉化策略。

定價和計劃

withsurface 提供兩個主要級別的服務，兩者均採用根據客戶需求客製化的定價。我們鼓勵潛在客戶安排一次演示或諮詢以獲取報價。

• 增長計劃：專為成長型企業設計，該計劃包括無限的 Surface 表單、網站訪客身份識別、表單 A/B 測試、潛在客戶路由工作流程、智慧潛在客戶評分，以及與 Slack、Hubspot、Salesforce、Airtable、Apollo.io 和 Webhooks 的整合。
• 企業計劃：適用於專注於最大化轉化率和廣告支出回報率的成熟企業。它包括增長計劃的所有功能，外加無限的訪客身份識別、用於入站、廣告和 ABM 的人工智慧代理、專屬的入門支援，以及與領英廣告、Meta 廣告和谷歌廣告的額外整合。