Best 178 Chatbots AI tools for Kundensupport

ResponseCX ist eine agentenbasierte KI-Plattform für Shopify-Marken, die zur Automatisierung des Kundensupports entwickelt wurde. Sie geht über traditionelle Chatbots hinaus, indem sie komplexe Probleme wie Bestelländerungen, Rücksendungen und Abonnementverwaltung autonom löst. Sie integriert sich tief in Ihren E-Commerce-Stack, um einen 24/7-Kundenservice im Markendesign zu bieten und das Ticketvolumen sowie die Betriebskosten erheblich zu senken.

RoboResponseAI ist eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern und den Support zu automatisieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, proaktive, menschenähnliche Chatbots zu erstellen, die aus Website-Inhalten lernen. Ihre Funktionen sind jetzt in die AI-Chat-Plattform integriert und erweitert.

Bothatch ist eine No-Code-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte GPT-gestützte Chatbots zu erstellen, die auf ihren eigenen Daten trainiert werden. Durch das Hochladen von Dokumenten wie Produkthandbüchern, FAQs oder Blog-Beiträgen können Unternehmen intelligente KI-Assistenten erstellen. Diese Chatbots können in Websites, Shopify-Shops und andere Plattformen integriert werden, um den Kundensupport zu automatisieren, Anfragen rund um die Uhr zu beantworten und die Benutzerinteraktion zu verbessern, wodurch statische Daten in interaktive Gespräche umgewandelt werden.

eBanqo ist eine konversationelle KI-Plattform, die Kundenkommunikation von Kanälen wie WhatsApp, Facebook und Webchat in einem einzigen Dashboard vereint. Sie nutzt KI-Chatbots für automatisierten Support, bietet Live-Chat für komplexe Anfragen und ermöglicht Self-Service-Optionen, um die Kundenbindung zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die Betriebskosten zu senken.

Rehance ermöglicht es SaaS-Unternehmen, schnell einen leistungsstarken KI-Copiloten in ihre Anwendungen zu integrieren. Im Gegensatz zu Standard-Chatbots kann dieser KI-Assistent komplexe Aufgaben für Benutzer ausführen, Fragen präzise beantworten und Arbeitsabläufe automatisieren, was die Benutzerproduktivität erheblich steigert und die Abwanderung reduziert.

Dropchat ist eine KI-gestützte Plattform, mit der Sie in wenigen Minuten benutzerdefinierte Chatbots erstellen können. Trainieren Sie Ihren Chatbot mit Ihren eigenen Daten wie Websites, PDFs und YouTube-Videos, um sofortigen Kundensupport zu bieten, Leads zu generieren und die Benutzerinteraktion zu verbessern – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Maum.ai ist eine umfassende Unternehmens-KI-Plattform, die sich auf „Physical AI“ spezialisiert hat und Konversations-KI, Bilderkennung, Robotik und On-Premise-LLMs integriert. Sie bietet End-to-End-Lösungen von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Menschen bis hin zu autonomen Robotern für verschiedene Branchen, um Produktivität und Automatisierung zu steigern.

Wave AI ist eine leistungsstarke Konversations-KI-Plattform zur Erstellung intelligenter Chatbots und virtueller Assistenten. Sie ermöglicht es Unternehmen, den Kundensupport zu automatisieren, die Benutzerinteraktion zu verbessern und die Kommunikation über verschiedene digitale Kanäle mit fortschrittlichem NLP und einem intuitiven visuellen Builder zu optimieren.

ZFire Media bietet ZBots an, eine fortschrittliche KI-Chatbot-Plattform, die Ihre Website in ein 24/7-Vertriebs- und Support-Kraftwerk verwandelt. Angetrieben von konversationeller KI, interagieren ZBots in Echtzeit mit Besuchern, beantworten Anfragen, erfassen Leads und buchen Termine. Der auf Ihren eigenen Website-Daten trainierte KI-Assistent Ziva sorgt für markengerechte, menschenähnliche Interaktionen, um Konversionen und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Podium ist eine KI-gestützte Lead-Conversion-Plattform für lokale Unternehmen. Sie fungiert als 'KI-Mitarbeiter', der rund um die Uhr arbeitet, um Leads aus allen Kanälen wie Web-Chat, SMS und Anrufen zu erfassen, zu binden und zu konvertieren. Sie bündelt die Kommunikation in einem einzigen Posteingang, automatisiert das Bewertungsmanagement und fördert das Wiederholungsgeschäft, um letztendlich den Umsatz und die betriebliche Effizienz zu steigern.

ChatBotKit ist eine umfassende Konversations-KI-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von benutzerdefinierten KI-Bots und -Agenten. Es bietet eine Suite modularer Tools, nahtlose Integrationen mit Websites und Messaging-Apps wie Slack und WhatsApp sowie intuitive Vorlagen für eine schnelle Entwicklung. Ideal für Unternehmen, die die Kundenbindung verbessern, Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe mit leistungsstarken, anpassbaren KI-Lösungen optimieren möchten.

Knobi ist eine KI-gestützte Suite von Bots, die entwickelt wurde, um das Engagement in Online-Communitys zu verbessern. Es verfügt über einen Intro Bot für personalisiertes Onboarding, einen Connections Bot, um sicherzustellen, dass Fragen beantwortet werden, und einen Knowledge Bot für den einfachen Zugriff auf das Wissen der Community. Knobi zielt darauf ab, Reibung zu reduzieren und sinnvolle Verbindungen zwischen Mitgliedern zu fördern.

Mindpip ist eine hybride Kundenservice-Lösung, die KI und menschliche Agenten kombiniert, um schnellen, personalisierten Support zu liefern. Erstellen Sie ein anpassbares Chat-Widget, trainieren Sie eine KI mit Ihren eigenen Datenquellen wie Websites und Dokumenten und automatisieren Sie Antworten auf häufige Anfragen, während komplexe Probleme nahtlos an Ihr menschliches Team eskaliert werden.

OneText ist eine KI-gestützte Conversational-Commerce-Plattform, die entwickelt wurde, um den E-Commerce-Umsatz zu steigern. Sie ermöglicht es Kunden, Produkte direkt per Textnachricht mit der „Text to Buy“-Funktion zu kaufen, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und personalisierte Kundeninteraktionen durch KI und Live-Agenten bereitzustellen.

Frequently.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung der Erstellung, Verwaltung und Optimierung von FAQ-Seiten und Wissensdatenbanken. Sie analysiert Ihre Website-Inhalte, Support-Tickets und Dokumente, um automatisch relevante Fragen und Antworten zu generieren und Unternehmen dabei zu helfen, die Effizienz des Kundensupports und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Elastic ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und die Omnichannel-Kommunikation zu optimieren. Sie bietet branchenspezifische Lösungen für das Gesundheitswesen, Immobilien, Versicherungen und das Bankwesen und verfügt über einen einheitlichen Posteingang, Live-Chat und nahtlose CRM-Integrationen, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz rund um die Uhr zu verbessern.

NisusAI ist eine einheitliche Plattform, die sowohl Entwicklern als auch nicht-technischen Teams die Möglichkeit gibt, benutzerdefinierte, aufgabenbasierte KI-Assistenten zu erstellen, bereitzustellen und zu überwachen. Sie rationalisiert die Erstellung von KI-gesteuerten Arbeitsabläufen, um die Produktivität, Qualität und Effizienz in verschiedenen Geschäftsbereichen zu steigern, vom Kundensupport bis zur Bestandsverwaltung.

Cogniroot ist eine KI-Assistentenplattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots für Websites, WhatsApp und Telefonanrufe zu erstellen und bereitzustellen. Sie ist darauf spezialisiert, den Kundenservice zu verbessern, die Terminplanung zu automatisieren und die Lead-Generierung mit anpassbaren, codefreien Lösungen zu fördern, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind.

Zomani ist eine All-in-One-KI-Plattform, die entwickelt wurde, um die Erstellung von Inhalten, digitales Marketing und die Lead-Generierung zu optimieren. Es fungiert als fortschrittlicher KI-Texter, SEO-Autor, KI-Kunstgenerator und anpassbarer KI-Chatbot-Builder und bietet eine umfassende Suite für Vermarkter, Autoren und Unternehmen, um die Produktivität zu steigern und qualitativ hochwertige Inhalte effizient zu erstellen.

Chat Whisperer ist eine All-in-One-KI-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, in wenigen Minuten benutzerdefinierte KI-Chatbots und -Assistenten zu erstellen. Sie nutzt leistungsstarke Modelle wie GPT und Claude, um den Kundensupport zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Teamzusammenarbeit zu verbessern. Durch die Anbindung von Daten von Websites, PDFs und anderen Dokumenten liefert sie sofortige, genaue Antworten auf Anfragen und spart mit einem flexiblen Pay-per-Use-Modell bis zu 90 % der KI-Kosten. Sie ist auf Skalierbarkeit, Sicherheit und nahtlose Integration in bestehende Geschäftstools ausgelegt.

ChatSimple.ai ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu erfassen und rund um die Uhr mit Website-Besuchern zu interagieren. Mit dem intuitiven No-Code-Builder können Sie in wenigen Minuten intelligente Chatbots erstellen und bereitstellen, um FAQs zu beantworten, Leads zu qualifizieren und Termine zu vereinbaren, was letztendlich die Konversionen steigert und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Eesel ist eine KI-Plattform zur Automatisierung und Verbesserung des Kundenservice und Supports. Sie integriert sich nahtlos in Tools wie Zendesk, Freshdesk und Slack und lernt aus Ihrer bestehenden Dokumentation und früheren Tickets. Eesel bietet KI-Agenten für autonomen Support, einen Copiloten für menschliche Agenten, KI-gestützte Ticket-Triage und interne Wissensbots. Dies hilft Teams, Probleme schneller zu lösen, die Effizienz zu steigern und einen konsistenten 24/7-Support über alle Kanäle hinweg zu bieten.

MyGPT ist eine fortschrittliche Plattform mit einer überlegenen Benutzeroberfläche für ChatGPT, erweitert um leistungsstarke Funktionen wie AutoGPT für autonome Aufgaben, EmbedAI für benutzerdefinierte Website-Chatbots und GPT Actions für reale API-Integrationen. Erstellen, automatisieren und implementieren Sie KI mit Leichtigkeit.

D-ID Agents ist eine Plattform zur Erstellung und Interaktion mit lebensechten digitalen Menschen. Angetrieben von generativer KI, ermöglicht sie Echtzeit-Gespräche von Angesicht zu Angesicht mit KI-Avataren und transformiert so die Benutzerbindung im Kundenservice, Vertrieb und Training. Benutzer können KI-Agenten, die eine persönlichere und intuitivere Schnittstelle für digitale Interaktionen bieten, einfach entwerfen, verwalten und einsetzen.