Orum

Orum ist die KI-Konversations-Engine, die entwickelt wurde, um die Leistung Ihres Umsatzteams zu steigern. Sie fungiert sowohl als intelligenter Assistent als auch als erfahrener Coach, um manuelle, repetitive Aufgaben zu eliminieren und Ihre Vertriebsmitarbeiter in mehr bedeutungsvolle Live-Gespräche zu bringen. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI ermöglicht Orum intelligentere Wählvorgänge, schnellere Verbindungsraten und kontextbezogenes Coaching, um jede Interaktion in eine umsatzgenerierende Gelegenheit zu verwandeln. Orum wird von über 1.200 führenden Umsatzteams vertraut und hat sich als Kraftmultiplikator erwiesen, der die Effizienz drastisch verbessert und die Verkaufszyklen beschleunigt.

Wie man Orum verwendet

Der Einstieg in Orum ist ein optimierter Prozess, der auf schnelle Integration und sofortige Wirkung ausgelegt ist:

1. Integration: Verbinden Sie Orum nahtlos mit Ihrem bestehenden CRM (wie Salesforce, HubSpot usw.). Dies ermöglicht die Echtzeit-Datensynchronisation von Kontakten, Anrufaktivitäten und Notizen.
2. Listenerstellung: Importieren oder erstellen Sie Anruflisten direkt in der Orum-Plattform. Die KI kann dabei helfen, Kontakte basierend auf historischen Daten zu priorisieren, um die Verbindungschancen zu maximieren.
3. Konfigurieren Sie Ihre Sitzung: Richten Sie Ihre Wählparameter ein. Wählen Sie Ihren Wählmodus (z. B. paralleles Wählen), konfigurieren Sie vorab aufgezeichnete Voicemails für automatische Nachrichten und bereiten Sie Ihre Anrufskripte vor.
4. Wählen starten: Starten Sie eine Wählsitzung. Die KI von Orum übernimmt die Steuerung, navigiert durch Telefonverzeichnisse, filtert schlechte Nummern heraus und wartet während des Klingelns und bei Anrufbeantwortern. Sie verbindet Sie nur, wenn ein Mensch ans Telefon geht.
5. Engagieren und konvertieren: Da die manuelle Arbeit erledigt ist, können sich Ihre Mitarbeiter zu 100 % auf das Live-Gespräch konzentrieren. Nutzen Sie die Echtzeit-KI-Coaching-Hinweise, um Einwände effektiv zu behandeln und das Gespräch zu leiten.
6. Analysieren und optimieren: Nach Ihrer Sitzung protokolliert Orum automatisch alle Anrufdaten, Notizen und Ergebnisse in Ihrem CRM. Nutzen Sie die Analyse-Dashboards der Plattform, um die Leistung zu überprüfen, Anrufaufzeichnungen anzuhören und Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren, um die Effektivität Ihres Teams kontinuierlich zu verbessern.

Kernfunktionen von Orum

• KI-gestützter Dialer: Nutzt die Parallel-Dialing-Technologie, um mehrere Nummern gleichzeitig anzurufen, filtert intelligent Anrufbeantworter und Besetztzeichen heraus, um Mitarbeiter ausschließlich mit Live-Interessenten zu verbinden.
• Voicemail-Drop: Ermöglicht es Mitarbeitern, mit einem einzigen Klick eine vorab aufgezeichnete, personalisierte Voicemail zu hinterlassen und so wertvolle Zeit zwischen den Anrufen zu sparen.
• Gesprächsintelligenz: Transkribiert und analysiert Anrufe und liefert Einblicke, was funktioniert. Sie kann Themen erkennen, Schlüsselwörter verfolgen und das Sprech-Hör-Verhältnis messen.
• Echtzeit-KI-Coaching: Fungiert als Coach während Live-Anrufen und gibt den Mitarbeitern Bildschirmanweisungen und "Battle Cards", um Einwände zu behandeln und bewährte Verfahren zu befolgen.
• Automatisierte Dateneingabe: Protokolliert automatisch Anrufaktivitäten, Dispositionen und detaillierte Notizen direkt in Ihrem integrierten CRM und eliminiert so mühsame administrative Nacharbeiten.
• Erweiterte Analysen & Berichte: Bietet umfassende Dashboards, die wichtige Kennzahlen wie Verbindungsraten, Gespräche pro Stunde und Terminbuchungsraten verfolgen und Managern volle Transparenz über die Teamleistung geben.
• CRM- & Sales-Engagement-Integration: Integriert sich nativ in führende Plattformen wie Salesforce, HubSpot, Salesloft und Outreach, um einen einheitlichen Arbeitsablauf zu schaffen.

Anwendungsfälle für Orum

Orum ist ideal für verschiedene Rollen und Ziele innerhalb einer Umsatzorganisation:

• Outbound-Vertriebsentwicklung (SDRs/BDRs): Steigern Sie die Anzahl der Live-Gespräche und gebuchten Termine drastisch durch die Automatisierung des Akquiseprozesses.
• Account Executives (AEs): Führen Sie effizient Akquisemaßnahmen durch, um bestehende Konten zu erweitern oder neue hochwertige Ziele zu akquirieren.
• Vertriebsmanager & -leiter: Schulen Sie neue Mitarbeiter schneller ein, coachen Sie Teams mit datengestützten Erkenntnissen und prognostizieren Sie die Pipeline präzise auf der Grundlage realer Aktivitätsmetriken.
• Account-Based-Marketing (ABM)-Kampagnen: Führen Sie gezielte Anrufkampagnen präzise durch und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft die richtigen Personen bei Schlüsselkunden erreicht.

Vorteile von Orum

Orum bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil durch die Transformation des Vertriebsanrufprozesses:

• Massive Produktivitätssteigerungen: Durch die Automatisierung des manuellen Wählens verbringen die Mitarbeiter ihre Zeit mit dem Verkaufen, nicht mit dem Wählen. Dies führt zu bis zu 4x mehr Live-Gesprächen.
• Verbesserte Mitarbeiterleistung und -moral: Die Reduzierung mühsamer Aufgaben und die Erhöhung erfolgreicher Verbindungen steigern die Motivation und reduzieren das Burnout bei SDRs.
• Schnellere Einarbeitungszeit: Neue Mitarbeiter können mit Hilfe von KI-Coaching und einem vereinfachten Arbeitsablauf viel schneller produktiv werden.
• Datengesteuertes Coaching: Manager können über anekdotisches Feedback hinausgehen und echte Anrufdaten verwenden, um gezieltes, effektives Coaching anzubieten.
• Beschleunigtes Umsatzwachstum: Mehr Gespräche führen direkt zu mehr Terminen, einer größeren Pipeline und letztendlich zu mehr Umsatz.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Orum ist auf die spezifischen Bedürfnisse und die Größe Ihres Umsatzteams zugeschnitten. Die Plattform wird als kostenpflichtiger Premium-Service verkauft. Um detaillierte Preisinformationen zu erhalten, wird empfohlen, eine personalisierte Demo über ihre Website anzufordern. Dies ermöglicht es ihrem Team, Ihre Anforderungen zu verstehen und ein individuelles Angebot zu erstellen, das auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt ist.