trellus

Trellus ist ein umfassender KI-Assistent, der Vertriebs- und Supportmitarbeitern bei ihren Telefongesprächen Superkräfte verleihen soll. Er lässt sich nahtlos in führende Sales-Engagement-Plattformen (SEPs) wie Salesloft, Outreach, HubSpot und Orum einbetten, wodurch Kontextwechsel entfallen und Arbeitsabläufe optimiert werden. Die Kernmission von Trellus ist es, die Qualität, Quantität und Sichtbarkeit von Telefongesprächen zu verbessern und sie in datengesteuerte Wachstumschancen zu verwandeln.

Für Vertriebsteams fungiert Trellus als starker Kraftmultiplikator. Sein KI-Dialer kann im Power- oder Parallelmodus betrieben werden und bis zu 5 Leitungen gleichzeitig anwählen, um die Anzahl der Live-Gespräche drastisch zu erhöhen. Für Support-Teams bietet er KI-gestützte Bots und Unterstützung für menschliche Agenten, um eingehende Anrufe effizient zu bearbeiten, die Qualitätssicherung nach dem Anruf zu automatisieren und strukturierte Daten aus jeder Interaktion zu erfassen.

Wie man trellus verwendet

Der Einstieg in Trellus ist unkompliziert. Zuerst verbinden Sie es mit Ihrer bestehenden Sales-Engagement-Plattform oder Ihrem CRM. Nach der Integration können Sie sofort auf seine Funktionen in Ihrer vertrauten Umgebung zugreifen. Für ausgehende Anrufe können Sie Wählaufgaben und Sequenzen mit dem Parallel-Dialer bis zu 5-mal schneller ausführen. Während Live-Anrufen bietet der KI-Coach Echtzeit-Anleitungen zur Einwandbehandlung und zur Positionierung gegenüber Wettbewerbern. Nach dem Anruf generiert Trellus automatisch Zusammenfassungen, transkribiert das Gespräch und liefert detaillierte Analysen. Sie können auch KI-Sprachagenten für Übungssitzungen einsetzen oder um die Weiterleitung eingehender Anrufe und die Datenerfassung zu verwalten.

Kernfunktionen von trellus

• KI-Dialer (Parallel- & Power-Dialing): Verwandeln Sie Ihre bestehende SEP in einen Parallel-Dialer. Wählen Sie bis zu 5 Leitungen gleichzeitig, automatisieren Sie Voicemail-Drops und maximieren Sie Live-Gespräche.
• Echtzeit-KI-Coaching: Erhalten Sie während der Anrufe Live-Anleitungen zur Einwandbehandlung, Skripttreue und Wettbewerbspositionierung, um jede Gelegenheit optimal zu nutzen.
• Gesprächsanalysen & Automatisierte QS: Bewerten und verfolgen Sie automatisch 100 % der Anrufe Ihres Teams. Messen Sie Konversions-Pipelines, identifizieren Sie wichtige Leistungsmetriken und automatisieren Sie die Qualitätssicherung, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
• KI-Sprachagenten: Setzen Sie Sprachagenten für verschiedene Aufgaben ein, z. B. zum Üben von Verkaufsgesprächen, zur Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen, zur Terminplanung und zur 24/7-Datenerfassung.
• Superhuman for LinkedIn: Konsolidieren Sie Ihre LinkedIn- und Sales Navigator-Posteingänge in einer einzigen, einheitlichen Ansicht. Verwenden Sie Snippets, Schlummerfunktionen und Tastenkombinationen, um Ihre DMs effizient zu verwalten.
• Virtueller Sales Floor: Schaffen Sie die Energie eines physischen Sales Floors für Remote-Teams. Hören Sie Live-Anrufe, tauschen Sie Tipps aus und feiern Sie gemeinsam Erfolge in einer kollaborativen virtuellen Umgebung.
• Nummerngesundheit & Spam-Sanierung: Stellen Sie hohe Verbindungsraten sicher, indem Sie die Nummerngesundheit automatisch überprüfen und Nummern rotieren, um Spam-Listen zu vermeiden.
• KI-generierte Inhalte: Generieren Sie automatisch Anrufzusammenfassungen, Follow-up-E-Mails und Recherchen zu potenziellen Kunden/Unternehmen, um Zeit bei administrativen Aufgaben zu sparen.

Anwendungsfälle für trellus

Sales Development Reps (SDRs): Nutzen Sie den Parallel-Dialer, um das Anrufvolumen und die Verbindungsraten erheblich zu steigern. Profitieren Sie vom Echtzeit-Coaching, um Einwände zu überwinden, und üben Sie Verkaufsgespräche mit KI-Bots, um schnell einsatzbereit zu sein.

Account Executives (AEs): Nutzen Sie Gesprächsanalysen, um zu verstehen, was zu erfolgreichen Ergebnissen führt. Verwenden Sie KI-generierte Zusammenfassungen für schnelle Anrufüberprüfungen und zur Vorbereitung auf Folgetreffen.

Vertriebsleiter: Überwachen Sie die Teamleistung mit umfassenden Analysen und Dashboards. Nutzen Sie den virtuellen Sales Floor für Live-Coaching und führen Sie automatisierte QS für alle Anrufe durch, um Konsistenz und Qualität zu gewährleisten.

Kundensupport-Teams: Setzen Sie KI-Sprachagenten ein, um häufige eingehende Anfragen zu bearbeiten und Anrufe weiterzuleiten, um Wartezeiten zu verkürzen. Statten Sie menschliche Agenten mit Live-Unterstützung aus, um sicherzustellen, dass sie sich an die Vorgaben halten und die Kundenzufriedenheit (CSAT) verbessern.

Vorteile von trellus

Trellus bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil durch die Steigerung von Produktivität und Effektivität. Benutzer berichten von einer 4- bis 5-fachen Zunahme der Gespräche dank des Parallel-Dialers. Das Echtzeit-Coaching und die Analysen führen zu einer verbesserten Anrufqualität und einer besseren Leistung im gesamten Team. Durch die direkte Integration in bestehende Arbeitsabläufe entfällt die Notwendigkeit zusätzlicher Tabs und die Komplexität wird reduziert. Die Kombination aus Vertriebs- und Supportfunktionen macht es zu einer vielseitigen Lösung für jedes kundenorientierte Team, das KI für bessere Ergebnisse nutzen möchte.

Preise und Pläne

Trellus bietet eine Reihe von Plänen für Einzelpersonen und Teams:

• KOSTENLOSER Plan: 0 $/Monat. Beinhaltet unbegrenzte Anrufaufzeichnungen und Transkriptionen, KI-generierte Follow-up-E-Mails, Anrufzusammenfassungen, potenzielle Kundenrecherche und 30 kostenlose Power-Dials pro Woche.
• POWER Plan: 59,99 $/Monat pro Benutzer. Beinhaltet alles aus dem kostenlosen Plan sowie Einzelleitungs-Dialing, VM-Drop auf ausgewählten Plattformen, Zugriff auf frühere Transkripte und Superhuman for LinkedIn.
• PARALLEL Plan: 149,99 $/Monat pro Benutzer. Beinhaltet alles aus dem Power-Plan sowie Mehrleitungs-Dialing, VM-Drop auf allen Plattformen, unbegrenzte KI-Übungsanrufe und 5 zusätzliche Telefonnummern mit Spam-Sanierung.
• BUSINESS Plan: Individuelle Preise. Dieser Plan ist für Teams konzipiert und beinhaltet alles aus dem Parallel-Plan sowie anpassbare KI-Recherche und Echtzeit-Coaching, teambasierte Analysen, benutzerdefinierte Berichte und KI-Modellierung.