vbots

vbots ist eine intelligente Automatisierungsplattform, die KI-gestützte Bots anbietet, die auf die einzigartigen betrieblichen Anforderungen von Versicherungsmaklern und -agenturen zugeschnitten sind. vbots wird von über 100 Agenturen vertraut und zielt darauf ab, wiederkehrende manuelle Arbeit durch effiziente, genaue und skalierbare automatisierte Prozesse zu ersetzen. Durch die nahtlose Integration in bestehende Agenturverwaltungssysteme (AMS) und über 250 Versichererportale agiert vbots wie ein Traummitarbeiter und erledigt die langweiligen Aufgaben, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann: Ihre Kunden. Die Plattform basiert auf der Überzeugung, dass die richtigen KI-Lösungen den Geschäftsbetrieb neu gestalten, die Konsistenz verbessern, die Produktivität steigern und eine schnelle Kapitalrendite erzielen können.

Wie man vbots verwendet

Der Einstieg in vbots ist ein unkomplizierter Prozess, der für eine schnelle Bereitstellung und sofortige Wirkung konzipiert ist.
1. Erstberatung: Beginnen Sie mit der Vereinbarung einer Demo oder Beratung mit dem vbots-Team. In dieser Sitzung besprechen Sie die spezifischen Schwachstellen Ihrer Agentur, bestehende Arbeitsabläufe und Automatisierungsziele.
2. Prozessanalyse: Das vbots-Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre aktuellen Prozesse wie Policen-Erneuerungen oder Provisionsabrechnungen zu analysieren und die besten Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
3. Bot-Anpassung und Bereitstellung: Basierend auf Ihren Anforderungen stellt vbots entweder vorgefertigte, einsatzbereite Bots bereit oder entwickelt benutzerdefinierte Bots, die auf Ihre einzigartigen Arbeitsabläufe zugeschnitten sind. Diese Bots werden so konfiguriert, dass sie sich in Ihr AMS und die relevanten Versichererportale integrieren.
4. Inbetriebnahme: Nach der Bereitstellung beginnen die Bots sofort mit der Arbeit und führen Aufgaben wie das Abrufen von Dokumenten, das Extrahieren von Daten, das Aktualisieren von Datensätzen und das Senden von Benachrichtigungen nach einem vordefinierten Zeitplan aus. Die Bereitstellung ist 80 % schneller als der Aufbau einer Lösung von Grund auf.
5. Überwachung und Support: Das System bietet robuste Benachrichtigungen, um Ihr Team zu alarmieren, wenn menschliches Eingreifen erforderlich ist, und gewährleistet so einen reibungslosen Betrieb. Das vbots-Team bietet fortlaufenden Support, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Kernfunktionen von vbots

• Bot für Policen-Erneuerungen: Automatisiert den gesamten Prozess der Policen-Erneuerung, von der Verfolgung auslaufender Policen und dem Abrufen von Dokumenten aus Versichererportalen bis hin zur Aktualisierung des AMS und der Benachrichtigung von Kunden über Änderungen.
• Bot zur Policen-Prüfung: Gewährleistet die Genauigkeit der Police, indem er die Policenbedingungen automatisch mit Angeboten und Deckungszusagen vergleicht und kritische Änderungen hervorhebt, um Deckungslücken zu vermeiden.
• Bot für Kündigungsmitteilungen: Verwaltet Kündigungsmitteilungen effizient und stellt eine rechtzeitige Bearbeitung, Kommunikation mit den relevanten Parteien und Aktualisierung der Systemdatensätze sicher.
• Bot für Provisionsabrechnungen: Rationalisiert die Direktinkasso- und Provisionsabrechnung durch automatisches Extrahieren von Abrechnungsdaten, deren Validierung mit den Agenturunterlagen und das Markieren von Abweichungen.
• Bot zum Abrufen von Dokumenten: Findet und ruft schnell notwendige Dokumente aus verschiedenen Quellen wie Versichererportalen, E-Dokumenten oder bestimmten Posteingängen basierend auf vordefinierten Kriterien ab.
• E-Mail-Kategorisierung & -Verarbeitung: Liest und kategorisiert eingehende Service-E-Mails und erstellt automatisch Aufgaben oder Aktivitäten im AMS für schnellere und organisiertere Kundenantworten.
• Benutzerdefinierte Bots: Bietet die Flexibilität, maßgeschneiderte intelligente Assistenten zu erstellen, die speziell zur Automatisierung einzigartiger oder komplexer Arbeitsabläufe in Ihrer Agentur entwickelt wurden.
• Breite Integration: Integriert sich nahtlos in führende AMS-Plattformen und über 250 Versichererportale, einschließlich solcher mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).

Anwendungsfälle für vbots

vbots wurde entwickelt, um die zeitaufwändigsten Verwaltungsaufgaben in einer Versicherungsagentur zu bewältigen. Beispielsweise automatisierte die Chapman Insurance Group ihren Direktinkasso-Abrechnungsprozess, sodass sich ihr Team von mühsamer Verwaltungsarbeit auf kundenorientierte Geschäftsaktivitäten konzentrieren konnte. Ebenso nutzte Darr Schackow Insurance den Bot für Policen-Erneuerungen, der ihre lizenzierten Mitarbeiter entlastete, damit sie sich auf Kundenbeziehungen und Beratungsaufgaben konzentrieren konnten. Ein Kunde berichtete, 60 % seiner Zeit bei Abrechnungen gespart zu haben, während ein anderer über 1.500 Policen-Erneuerungen in einem einzigen Monat mit 99 %iger Genauigkeit verarbeitete und über 180 Stunden einsparte. Agenturen nutzen vbots als digitalen Vollzeitmitarbeiter, der große Mengen regelbasierter Aufgaben ohne die Kosten einer zusätzlichen Einstellung bewältigt und so die betriebliche Effizienz und Skalierbarkeit verbessert.

Vorteile von vbots

Der Hauptvorteil von vbots ist seine Fähigkeit, eine signifikante betriebliche Effizienz und eine schnelle Kapitalrendite zu liefern, typischerweise innerhalb von 3 bis 6 Monaten. Durch die Automatisierung manueller Aufgaben können Agenturen Fehler reduzieren, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und die Verarbeitungsgenauigkeit verbessern. Die Plattform ist hochflexibel und bietet anpassbare Bots, die auf spezifische Agenturbedürfnisse zugeschnitten sind, anstatt einer Einheitslösung. Die Bereitstellung ist außergewöhnlich schnell, sodass Agenturen die Vorteile der Automatisierung schnell erleben können. Darüber hinaus steigert vbots die Mitarbeiterzufriedenheit, indem es monotone Aufgaben eliminiert und qualifizierten Fachkräften ermöglicht, sich an sinnvolleren, umsatzgenerierenden Aktivitäten zu beteiligen. Das System wurde mit Sicherheit und Datenschutz im Kern entwickelt und erfüllt die strengen Compliance-Anforderungen der Versicherungsbranche.

Preise und Pläne

Die vbots-Website bietet keine spezifischen Preisstufen oder Pläne. Die Preisgestaltung wird auf der Grundlage der spezifischen Bedürfnisse, Arbeitsabläufe und des Umfangs der Versicherungsagentur angepasst. Um detaillierte Preisinformationen zu erhalten, werden Interessenten ermutigt, sich an das vbots-Vertriebsteam zu wenden oder eine Demo über ihre offizielle Website zu buchen, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.