DeepOpinion

DeepOpinion positioniert sich als das Betriebssystem für autonome Unternehmen und bietet eine leistungsstarke Agentic Process Automation (APA)-Plattform. Sie wurde entwickelt, um Geschäftsabläufe auf Autopilot zu schalten, indem sie modernste generative KI, große Sprachmodelle (LLMs) und eine proprietäre Multi-Agenten-Orchestrierung nutzt. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, über eine intuitive Low-Code/No-Code-Schnittstelle unternehmenstaugliche KI-Agenten-Anwendungen zu erstellen, die speziell auf die Automatisierung komplexer, dokumentenintensiver Arbeitsabläufe abzielen. DeepOpinion genießt das Vertrauen von weltweit führenden Unternehmen wie Allianz, Siemens und Hannover Rück und zielt darauf ab, eine End-to-End-Automatisierung von über 90 % zu liefern, wodurch Bearbeitungszeiten und Betriebskosten erheblich gesenkt und gleichzeitig erstklassige Sicherheit und Compliance gewährleistet werden.

Der Kern der Plattform ist ihre Fähigkeit, als „Intelligenzschicht“ für bestehende Unternehmenssysteme zu fungieren. Sie verarbeitet unstrukturierte Daten aus verschiedenen Quellen wie E-Mails, PDFs, Scans und Formularen mit außergewöhnlicher Genauigkeit (über 98 %) und macht herkömmliche, vorlagenbasierte Lösungen überflüssig. Dies ermöglicht die Automatisierung kognitiver Aufgaben, die eine fortgeschrittene Extraktion, Argumentation und Verständnisfähigkeit erfordern, und transformiert grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen Prozesse in Branchen wie Versicherungen, Finanzen und Fertigung handhaben.

Wie man DeepOpinion verwendet

Die Verwendung von DeepOpinion beinhaltet einen optimierten No-Code-Ansatz zur Erstellung und Bereitstellung von KI-Agenten. Der Prozess ist so konzipiert, dass er sowohl für Geschäfts- als auch für technische Teams zugänglich ist.

1. Verbinden Sie Ihre Daten: Beginnen Sie, indem Sie DeepOpinion über seine umfangreiche Bibliothek mit über 400 Konnektoren oder seine robuste API in Ihre bestehenden Geschäftssysteme (z. B. RPA, BPM, Datenbanken) integrieren. Dies ermöglicht der Plattform den Zugriff auf die zu verarbeitenden Dokumente und Texte.
2. Erstellen Sie KI-Agenten-Apps: Nutzen Sie den intuitiven No-Code „AI Hub“, um Ihren Automatisierungsworkflow zu entwerfen. Sie können KI-Agenten so konfigurieren, dass sie bestimmte Aufgaben wie Datenextraktion, Klassifizierung und Validierung ausführen. Die vortrainierten Modelle der Plattform benötigen keine Trainingsdaten, um zu starten, was eine schnelle Bereitstellung in Minuten ermöglicht.
3. Anpassen und Orchestrieren: Im „Automation Hub“ können Sie End-to-End-Lösungen erstellen, indem Sie mehrere KI-Agenten orchestrieren, Geschäftslogik und Regeln hinzufügen und bei Bedarf menschliche Aufsicht integrieren. Dies ermöglicht die Automatisierung von mehrstufigen kognitiven Prozessen.
4. Validieren und Verbessern: Der „Validation Hub“ erleichtert die Überprüfung durch Menschen (Human-in-the-Loop). Wenn ein KI-Agent auf eine Ausnahme stößt oder eine geringe Konfidenz hat, markiert er das Element, damit ein menschlicher Experte es leicht überprüfen und korrigieren kann. Dieses Feedback wird für kontinuierliches Lernen verwendet, um die Genauigkeit des Modells im Laufe der Zeit ständig zu verbessern.
5. Bereitstellen und Skalieren: Nach der Erstellung und dem Testen stellen Sie Ihre KI-Agenten-Apps bereit, damit sie autonom laufen. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie über Teams und Regionen hinweg skaliert und hohe Transaktionsvolumina sicher und effizient bewältigt.

Kernfunktionen von DeepOpinion

• Agentic Process Automation (APA): Setzt autonome KI-Agenten ein, die komplexe, unstrukturierte Datenworkflows verstehen, entscheiden und bearbeiten können.
• No-Code AI App Builder: Eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche (AI Hub), die es nicht-technischen Benutzern ermöglicht, leistungsstarke KI-Anwendungen ohne Programmieraufwand zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten.
• Proprietäre Multi-Agenten-Orchestrierung: Die Fähigkeit, mehrere KI-Agenten zu koordinieren, um komplexe, mehrstufige Prozesse von Anfang bis Ende zu bewältigen.
• Hochpräzise Datenverarbeitung: Nutzt fortschrittliche LLMs, um eine Genauigkeit von über 98 % bei der Verarbeitung von Millionen von Dokumentenlayouts, einschließlich halbstrukturierter und unstrukturierter Formate, zu erreichen.
• Zero-Shot & kontinuierliches Lernen: Vortrainierte Modelle ermöglichen eine sofortige Bereitstellung ohne Trainingsdaten, während das System kontinuierlich aus menschlichem Feedback lernt, um die Leistung zu verbessern.
• Human-in-the-Loop-Validierung: Ein dedizierter „Validation Hub“ für eine effiziente menschliche Aufsicht und Ausnahmebehandlung, der 100 % Genauigkeit und Kontrolle gewährleistet.
• Unternehmenssicherheit & Compliance: SOC II Typ II-konform, DSGVO- und ISO 27001-konform, bietet umfassende Verschlüsselung und Infrastrukturschutz.
• Nahtlose Integration: Bietet über 400 native Integrationen mit Unternehmenssystemen wie RPA, BPM und Datenbanken sowie eine umfassende API.

Anwendungsfälle für DeepOpinion

DeepOpinion ist vielseitig und besonders effektiv in Branchen mit hohem Aufkommen an dokumentenbasierten Prozessen.

• Versicherungen: Automatisierung der Schadensbearbeitung von der ersten Einreichung bis zur Regulierung in weniger als einer Stunde (wie bei der Allianz), Analyse von Underwriting-Slips und Lösung von Kundensupport-Tickets.
• Finanzdienstleistungen: Optimierung der Handelsfinanzierung, Automatisierung der Bearbeitung von Verbraucherkrediten und Beschleunigung von Know-Your-Customer (KYC)- und Kunden-Onboarding-Verfahren durch die Verarbeitung von Identifikations- und Finanzdokumenten.
• Fertigung: Automatisierung von Back-Office-Vorgängen, Verarbeitung von Rechnungen, Bestellungen und Verwaltung von Lieferkettendokumentationen zur Effizienzsteigerung.
• Kundensupport: Automatisierung der Bearbeitung von Kundenanfragen, Klassifizierung von Support-Tickets, Extraktion relevanter Informationen und Weiterleitung an die entsprechenden Teams zur schnelleren Lösung.

Vorteile von DeepOpinion

DeepOpinion bietet einen Wettbewerbsvorteil, indem es über die einfache Aufgabenautomatisierung hinausgeht und ganze kognitive Prozesse orchestriert.

• Drastische Effizienzsteigerungen: Erreicht eine Dunkelverarbeitungsquote (STP) von über 80-90 %, reduziert manuelle Arbeit und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf hochwertige Aufgaben zu konzentrieren.
• Geschwindigkeit und Skalierbarkeit: Reduziert die Bearbeitungszeiten von Tagen auf Sekunden und skaliert mühelos, um schwankende Arbeitslasten zu bewältigen.
• Überlegene Genauigkeit: Übertrifft herkömmliche OCR und KI, indem es Kontext und Beziehungen in Daten versteht und Fehler drastisch reduziert.
• Schnelle Wertschöpfung: Der No-Code- und Zero-Training-Ansatz bedeutet, dass leistungsstarke KI-Lösungen in Minuten statt in Monaten bereitgestellt werden können.
• Kostenreduktion: Senkt die Betriebskosten durch Minimierung manueller Eingriffe und Verbesserung der Prozesseffizienz.

Preise und Pläne

Das Preismodell von DeepOpinion ist auf Unternehmenskunden zugeschnitten. Obwohl keine spezifischen Preisstufen öffentlich aufgeführt sind, bietet das Unternehmen eine „Kostenlos starten“-Option an, damit Benutzer die Plattform erleben können. Für umfassende Lösungen werden potenzielle Kunden ermutigt, eine „Demo zu buchen“, um ein individuelles Angebot basierend auf ihren spezifischen Bedürfnissen, ihrem Nutzungsvolumen und ihren Integrationsanforderungen zu erhalten. Dieser Ansatz stellt sicher, dass der Plan perfekt auf den Umfang und die Komplexität der Unternehmensabläufe zugeschnitten ist.