Pipefy

Pipefy ist eine umfassende, KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um das Geschäftsprozessmanagement durch Low-Code-Automatisierung zu revolutionieren. Gegründet im Jahr 2015 aus dem Bedürfnis nach einer flexibleren und benutzerfreundlicheren Lösung, hat sich Pipefy zu einem weltweit führenden Anbieter entwickelt, der über 4.000 Unternehmen, darunter Giganten wie Visa, IBM und Coca-Cola, bei der Orchestrierung ihrer kritischen Abläufe unterstützt. Die Kernphilosophie der Plattform ist es, jeden 'Macher' – von Teammitgliedern bis zu Managern – zu befähigen, ihre Workflows effizient zu entwerfen, auszuführen und zu automatisieren, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Im Herzen von Pipefy stehen seine KI-Agenten, autonome Entitäten, die Muster lernen, Entscheidungen treffen und Aufgaben ohne menschliches Eingreifen ausführen. Diese Agenten können in wenigen Minuten mithilfe natürlicher Sprache eingesetzt werden und verwandeln komplexe Prozesse in optimierte, intelligente Abläufe. Dieser Ansatz reduziert manuelle Arbeit erheblich, minimiert Fehler und gibt Teams die Freiheit, sich auf hochwertige strategische Initiativen zu konzentrieren.

Wie man Pipefy verwendet

Der Einstieg in Pipefy ist intuitiv und schnell gestaltet. Benutzer können mit der Auswahl aus Hunderten von vorgefertigten, anpassbaren Workflow-Vorlagen beginnen, die auf verschiedene Abteilungen und Branchen zugeschnitten sind. Die dynamische Low-Code/No-Code-Schnittstelle der Plattform ermöglicht die visuelle Erstellung von Workflows. Sie können Prozessphasen definieren, Regeln festlegen, Formulare erstellen und Automatisierungen durch einfache Drag-and-Drop-Aktionen und Befehle in natürlicher Sprache einrichten. Sie können beispielsweise einem KI-Agenten anweisen, 'Kandidaten anhand von Lebenslauf-Schlüsselwörtern zu bewerten' oder 'Finanzberichte mit Inkonsistenzen zu kennzeichnen'. Die Plattform integriert sich auch nahtlos in über 300 Anwendungen wie Slack, Microsoft Teams, ERPs und CRMs und gewährleistet so ein einheitliches und vernetztes operatives Ökosystem.

Kernfunktionen von Pipefy

• KI-Agenten: Autonome Agenten, die Aufgaben wie Kandidatenscreening, Kreditrisikobewertung, Dokumentenprüfung und Lead-Segmentierung ausführen.
• Agentische Workflows: KI-gesteuerte Prozesse, die sich dynamisch an den Kontext anpassen und eine präzise und sichere Ausführung gewährleisten.
• Dynamischer Low-Code/No-Code-Builder: Eine visuelle Schnittstelle zum Erstellen, Anpassen und Skalieren komplexer Workflows ohne Entwicklungsressourcen.
• Umfangreiche Integrationen: Über 300 vorgefertigte Konnektoren und eine flexible API zur Anbindung von Pipefy an ERPs, CRMs, Datenbanken und andere wichtige Geschäftssysteme.
• Prozessvorlagen: Eine riesige Bibliothek anpassbarer Vorlagen für HR, Finanzen, Beschaffung, Marketing und mehr, die eine schnelle Bereitstellung ermöglichen.
• Zentralisierte Anforderungsverwaltung: Ein einziges Portal zum Empfangen, Verfolgen und Verwalten von Anfragen von internen und externen Stakeholdern.
• Erweiterte Analysen und Berichte: Echtzeit-Dashboards und Berichte bieten Einblick in die Prozessleistung und helfen bei der Identifizierung von Engpässen und Verbesserungsmöglichkeiten.
• Sicherheit auf Unternehmensebene: Funktionen wie rollenbasierte Zugriffskontrolle, Single Sign-On (SSO) und Zwei-Faktor-Authentifizierung gewährleisten den Schutz und die Sicherheit der Daten.

Anwendungsfälle für Pipefy

Die Flexibilität von Pipefy ermöglicht die Transformation von Abläufen in verschiedenen Geschäftsfunktionen:

• Personalwesen: Automatisierung des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, vom Lebenslauf-Screening und der Kandidatenbewertung bis hin zum Onboarding, Leistungsmanagement und Feedback-Analyse.
• Finanzdienstleistungen: Optimierung der Kreditrisikobewertung, Automatisierung der Datenextraktion aus Finanzberichten, Identifizierung von Finanzanomalien und Sicherstellung der Compliance.
• Versicherungen: Verwaltung der Schadensbearbeitung, Überprüfung von Dokumenten, Erkennung potenziellen Betrugs und Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten auf Basis von Kundendaten.
• Beschaffung: Zentralisierung und Automatisierung von Procure-to-Pay (P2P)-Workflows, einschließlich Bestellanforderungen, Genehmigungen und Überwachung von Vertragsabläufen.
• Marketing: Segmentierung von Leads für gezielte Kampagnen und Erstellung automatisierter, personalisierter E-Mail-Kadenzen zur Pflege von Interessenten.
• Konsumgüter: Optimierung des Lieferkettenbestands, Automatisierung der Lagerauffüllung und Verfolgung von Kundensupport-Lösungen zur Gewährleistung eines zeitnahen Service.

Vorteile von Pipefy

Pipefy liefert quantifizierbare Geschäftsergebnisse, wie eine Forrester Total Economic Impact™-Studie bestätigt. Zu den Hauptvorteilen gehören ein ROI von 260 %, eine Amortisationszeit von weniger als 6 Monaten, eine durchschnittliche Zeitersparnis von 40 % bei Aufgaben und eine Reduzierung der Entwicklungszeit um 50 %. Es befähigt nicht-technische Benutzer, beseitigt Innovationsbarrieren und ermöglicht es Teams, ihre eigenen Herausforderungen zu lösen. Durch die Zentralisierung von Prozessen und die Integration unterschiedlicher Systeme beseitigt Pipefy Datensilos, verbessert die Transparenz und fördert intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen, was letztendlich zu erheblichen Kosteneinsparungen und skalierbarem Wachstum führt.

Preise und Pläne

Pipefy bietet eine gestaffelte Preisstruktur, um unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden:

• Starter: Ein kostenloser Plan für kleine Teams und Startups, einschließlich Pipefy AI, bis zu 5 Prozessen und 10 Benutzern.
• Business: Ein Plan pro Benutzer/Monat für mittelständische Teams, der unbegrenzte Prozesse und Benutzer, API-Zugang, bedingte Logik und mehr bietet.
• Enterprise: Entwickelt für große Unternehmen, die erweiterte Sicherheit, Kontrolle und Support benötigen. Es umfasst mehrere Automatisierungen, Integrationen, SSO und benutzerdefinierten Support.
• Unlimited: Ein benutzerdefinierter Plan für Organisationen, die unbegrenzte Automatisierung, Datenbankeinträge und Speicherplatz sowie Expertenunterstützung bei der Implementierung benötigen.
• Sonderplan für KMU: Ein stark rabattiertes Angebot für kleine und mittlere Unternehmen (11-200 Mitarbeiter), das Zugang zu allen Funktionen zu einem Festpreis bietet.

Alle kostenpflichtigen Pläne können monatlich oder jährlich abgerechnet werden, wobei bei jährlichen Abonnements ein Rabatt gewährt wird.