Geschäft Die besten der Kategorie 82 Stück CRM KI-Tool

Beliebte KI-Tools in der Kategorie CRM im Bereich Geschäft umfassen Salesforce、monday.com、SAP、n8n、Make、Gem、Carepatron、Streak、Chatwoot、UI Bakery und andere, die Ihnen helfen, Ihre Effizienz schnell zu steigern.

Pinza

Pinza

Pinza ist ein verwalteter Dienst, der innerhalb von 24 Stunden einen persönlichen OpenClaw-KI-Assistenten für Sie einrichtet und hostet, …

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Spott

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Spott ist eine AI-native Bewerbermanagement- (ATS) und Kundenbeziehungsmanagement- (CRM) Plattform, die speziell für Personalvermittlungsunternehmen entwickelt wurde. Sie integriert …

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BuildFolio

BuildFolio

BuildFolio ist eine KI-gestützte Angebots- und Auftragsverwaltungssoftware für Handwerker. Sie automatisiert Arbeitsabläufe von der Lead-Erfassung bis zur Bezahlung, …

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BillMaster

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BillMaster ist eine All-in-One-CRM-Lösung für Restaurants, die darauf ausgelegt ist, Abläufe zu optimieren. Es hilft Restaurants, Kunden zu …

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FollowKit

FollowKit

FollowKit ist eine KI-gestützte Vertriebsautomatisierungsplattform, die den Vertriebsprozess durch die Automatisierung personalisierter Follow-up-E-Mails, die Generierung professioneller Angebote und …

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AnsweriQ

AnsweriQ

AnsweriQ ist eine intelligente Automatisierungsplattform für den Kundenservice, die KI und RPA nutzt, um repetitive Aufgaben zu automatisieren, …

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Hylark

Hylark

Hylark ist ein KI-gestützter All-in-One-Arbeitsbereich für Teams und Einzelpersonen zur Verwaltung von Projekten, Aufgaben und Zusammenarbeit. Richten Sie …

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Copilot

Copilot

Copilot ist eine umfassende Kundenportal-Software für dienstleistungsorientierte Unternehmen. Es bietet eine White-Label-Plattform zur Optimierung der Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, Dateifreigabe …

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Sonnet AI

Sonnet AI

Sonnet AI ist ein End-to-End-Meeting-Assistent, der Gespräche aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Er automatisiert Notizen, CRM-Updates und die Erstellung …

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SAP

SAP

SAP ist ein führender Anbieter von Unternehmensanwendungssoftware und bietet eine umfassende Suite von KI-gestützten, cloudbasierten Lösungen. Es hilft …

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Retainr

Retainr

Retainr ist eine All-in-One-Kundenmanagement-Plattform für Freiberufler und Agenturen. Sie hilft Ihnen, Ihre Dienstleistungen zu produktisieren, das Kunden-Onboarding zu …

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Salesforce Platform

Salesforce Platform

Die Salesforce Platform ist eine unternehmenstaugliche Low-Code-Anwendungsentwicklungsplattform, die von KI angetrieben wird. Sie ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Anwendungen …

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Autofunnel

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Autofunnel ist eine All-in-One-KI-Marketingplattform, die Ihr gesamtes Online-Geschäft aufbaut, automatisiert und skaliert. Mit der einzigartigen "Vibe Prompting"-Technologie können …

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NotionVC

NotionVC

NotionVC bietet eine umfassende Suite von Premium-Notion-Vorlagen, die speziell für Risikokapital-Profis entwickelt wurden. Es hilft VCs, Angel-Investoren und …

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kapturecrm

kapturecrm

Kapture CX ist eine unternehmenstaugliche, KI-gestützte Kundenerlebnis-Plattform. Sie nutzt Agentic AI, um Interaktionen zu automatisieren, Support-Agenten zu unterstützen …

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Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot ist eine Open-Source-Omnichannel-Kundensupport-Plattform, die von einem KI-Assistenten, Captain, angetrieben wird. Sie zentralisiert Konversationen von Ihrer Website, E-Mail …

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Clay

Clay

Clay ist ein intelligentes, KI-gestütztes persönliches CRM, das Ihnen hilft, rücksichtsvoller mit Ihren persönlichen und beruflichen Beziehungen umzugehen. …

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Kodif

Kodif

Kodif ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die Lösungen automatisiert und Agenten unterstützt. Sie kombiniert übermenschliche Geschwindigkeit mit menschlicher Note, …

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Clarify

Clarify

Clarify ist ein autonomes, KI-gestütztes CRM, das zur Automatisierung von Vertriebsworkflows entwickelt wurde. Es übernimmt die Pipeline-Erstellung, die …

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RealtyOmega

RealtyOmega ist eine generative KI-gesteuerte Plattform für das Immobilien-Asset-Management. Sie verbessert die Kundenbeziehungen durch Personalisierung, optimiert die Abläufe …

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Adaptive ATS

Adaptive ATS ist ein Bewerber-Tracking-System der nächsten Generation, das den Einstellungsprozess revolutionieren soll. Es bietet eine flexible, anpassbare …

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ProgressMagic

ProgressMagic ist eine KI-gestützte Praxismanagement-Plattform für Therapeuten, Coaches und medizinisches Fachpersonal. Sie optimiert administrative Aufgaben wie Terminplanung und …

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ihairium

ihairium

ihairium ist ein KI-gestütztes Gesundheitsökosystem für Haar- und Kopfhautgesundheit. Es bietet eine sofortige KI-Diagnose per Foto, personalisierte Behandlungspläne …

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Streak

Streak

Streak ist ein leistungsstarkes CRM, das direkt in Ihren Gmail-Posteingang integriert ist. Es hilft Teams, Vertriebspipelines zu verwalten, …

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Outlit

Outlit ist eine KI-gestützte Deal-Intelligence-Plattform, die Verkaufsgespräche in umsetzbare Verträge umwandelt. Sie erfasst Daten aus Slack, früheren Deals …

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Gauss Box

Gauss Box

Gauss Box ist eine KI-gestützte All-in-One-Business-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um Ihre Betriebsabläufe zu zentralisieren und zu optimieren. Sie …

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collectivei

collectivei ist eine KI-gestützte Plattform zur Umsatzoptimierung für B2B-Unternehmen. Sie nutzt ein Economic Foundation Model, um hochpräzise Verkaufsprognosen …

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Recibo

Recibo

Recibo ist eine KI-gestützte Vertriebsautomatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um die Außendienstausführung zu revolutionieren. Sie bietet intelligente Werkzeuge wie …

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Tabidoo

Tabidoo

Tabidoo ist eine leistungsstarke Low-Code/No-Code-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Geschäftsanwendungen und Datenbanken ohne Programmierung erstellen können. Verwalten Sie …

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Enterbox

Enterbox

Enterbox ist ein All-in-One, KI-gestütztes Toolkit für moderne Unternehmen. Es integriert einen No-Code-Website-Builder, E-Mail-Marketing-Automatisierung, CRM, Projektmanagement und Analysen …

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Bolten

Bolten ist eine White-Label-Plattform, die es Partnern ermöglicht, ihr eigenes gebrandetes, KI-gestütztes Vertriebs-CRM zu erstellen und zu verkaufen. …

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DuoSoft

DuoSoft bietet ein integriertes, quelloffenes Ökosystem für die digitale Transformation von Unternehmen. Es stellt eine umfassende Suite von …

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MetroMax Solutions

MetroMax Solutions

MetroMax Solutions ist ein Technologiepartner, der zertifizierte Salesforce-Implementierungen, kundenspezifische Web- und Mobil-App-Entwicklung sowie spezialisierte KI-Chatbot-Dienste anbietet. Sie konzentrieren …

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Proposa ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um die Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Geschäftsangeboten zu optimieren. …

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bika.ai ist eine KI-Organisator-Plattform, mit der Sie agentische KI-Teams aufbauen können. Sie integriert KI-Agenten, No-Code-Automatisierung, eine Hochleistungsdatenbank und …

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AITable.ai ist eine visuelle, KI-gestützte Datenbank- und Workflow-Automatisierungsplattform. Sie kombiniert eine tabellenkalkulationsähnliche Oberfläche mit robusten Datenbankfunktionen, die es …

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Blaze ist eine leistungsstarke All-in-One-No-Code-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter Webanwendungen, interner Tools und Kundenportale. Sie ermöglicht sowohl nicht-technischen als …

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Predikt AI ist eine einheitliche Agenturmanagement-Plattform, die entwickelt wurde, um Abläufe von der Kundenakquise über die Projektabwicklung bis …

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EmailEngine ist eine selbst gehostete E-Mail-API, die es Entwicklern ermöglicht, ihre Anwendungen mit bestehenden E-Mail-Konten zu integrieren. Sie …

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Cloodo ist ein KI-gestützter digitaler Arbeitsplatz, der darauf ausgelegt ist, Projektmanagement, Servicebereitstellung und Teamzusammenarbeit zu vereinheitlichen. Es hilft …

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Probz ist eine All-in-One-KI-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, in wenigen Minuten voll funktionsfähige Webanwendungen zu erstellen, ohne Code …

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Vert ist ein All-in-One No-Code-Website-Builder, der für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Er kombiniert einen benutzerfreundlichen, responsiven Website-Ersteller mit …

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Hubflo ist ein KI-gestütztes All-in-One-Kundenportal, das für professionelle Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Es optimiert Kundenprozesse, automatisiert das Onboarding und …

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Gem ist eine KI-gestützte All-in-One-Recruiting-Plattform, die ATS, CRM, Sourcing, Terminplanung und Analysen kombiniert. Sie wurde entwickelt, um Talentakquise-Teams …

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Bizzabo

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Bizzabo ist ein KI-gestütztes Event Experience Operating System für virtuelle, persönliche und hybride Veranstaltungen. Es bietet eine umfassende …

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Topline ist eine KI-gestützte professionelle Suchmaschine und eine All-in-One-Wachstumsplattform. Sie hilft Nutzern, Top-Fachkräfte und Firmen zu finden, zu …

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sre.ai ist eine KI-gestützte DevOps-Plattform für Salesforce, die für Unternehmens-Teams entwickelt wurde. Sie nutzt intelligente Agenten, um Bereitstellungen …

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Zams

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Zams ist eine B2B-Vertriebsautomatisierungsplattform, die KI-Agenten einsetzt, um Aufgaben über mehr als 100 Tools wie HubSpot, Slack und …

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Simbla

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Simbla ist eine KI-gestützte No-Code-Plattform, die sofort ein benutzerdefiniertes CRM generiert, das auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Beschreiben …

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Stacker ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Geschäftsanwendungen wie CRMs, interne Tools und Kundenportale direkt aus Ihren …

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Über CRM

KI-gestützte CRM-Tools sind hochentwickelte Plattformen, die entwickelt wurden, um Kundeninteraktionen und -daten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu verwalten und zu analysieren. Diese Systeme nutzen künstliche Intelligenz, um Aufgaben zu automatisieren, prädiktive Einblicke zu liefern und Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu personalisieren. Ihr Hauptwert liegt in der Verbesserung von Geschäftsbeziehungen, der Steigerung der Kundenbindung und der Förderung des Umsatzwachstums, was sie zu einem kritischen Bestandteil moderner Geschäftsabläufe macht. KI-gesteuertes CRM bietet erweiterte Funktionen, um Kunden effektiver zu verstehen und zu bedienen.

Kernfunktionen

  • Automatisierte Dateneingabe: KI erfasst und aktualisiert Kundeninformationen automatisch von verschiedenen Kontaktpunkten.
  • Prädiktive Analysen: Prognostiziert Kundenverhalten, Verkaufstrends und potenzielle Abwanderungsrisiken.
  • Personalisierte Kommunikation: Erstellt maßgeschneiderte Nachrichten und Empfehlungen für einzelne Kunden.
  • Lead-Scoring und Priorisierung: Ordnet Leads nach ihrer Konversionswahrscheinlichkeit und optimiert so die Vertriebsanstrengungen.
  • Intelligente Chatbots: Bietet sofortigen Kundensupport und führt Benutzer durch Verkaufstrichter.

Anwendungsfälle

Unternehmen verschiedener Branchen nutzen KI-CRM, um Kundendaten zu zentralisieren, Vertriebs- und Marketingprozesse zu automatisieren und personalisierten Kundenservice zu bieten. Dazu gehören Vertriebsteams, die Pipelines verwalten, Marketingabteilungen, die Zielgruppen für gezielte Kampagnen segmentieren, und Kundenservice-Teams, die Probleme effizienter lösen.

Auswahlkriterien

Bei der Auswahl eines KI-CRM sollten Sie dessen Integrationsfähigkeiten mit bestehenden Geschäftstools, die Tiefe seiner KI-Funktionen wie prädiktive Analysen und Automatisierung sowie seine Skalierbarkeit, um Ihrem Geschäftswachstum gerecht zu werden, berücksichtigen. Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsoptionen sowie die Support- und Schulungsressourcen des Anbieters, um eine reibungslose Implementierung und Akzeptanz zu gewährleisten.

CRMAnwendungsfälle

1

Automatisierung der Vertriebs-Lead-Qualifizierung

Vertriebsteams verbringen oft viel Zeit damit, Leads manuell zu qualifizieren. Ein KI-CRM bewertet Leads automatisch basierend auf Engagement, demografischen Daten und historischen Interaktionen und priorisiert diejenigen, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Dies ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, ihre Bemühungen auf vielversprechende Interessenten zu konzentrieren, wodurch der Zeitaufwand für unqualifizierte Leads erheblich reduziert und der Verkaufszyklus beschleunigt wird.

2

Personalisierung von Marketingkampagnen

Marketingfachleute haben Schwierigkeiten, wirklich individuelle Kampagnen für große Kundenstämme zu erstellen. KI-CRM analysiert Kundenpräferenzen, frühere Käufe und das Surfverhalten, um Zielgruppen dynamisch zu segmentieren und personalisierte Inhaltsvorschläge zu generieren. Dies ermöglicht hochgradig zielgerichtete E-Mail-Kampagnen, Produktempfehlungen und Anzeigenplatzierungen, was zu höheren Engagement-Raten und einer verbesserten Konversion führt.

3

Verbesserung des Kundenservice mit KI-Chatbots

Kundendienstabteilungen sehen sich mit einem hohen Volumen an Routineanfragen konfrontiert, was oft zu langsamen Reaktionszeiten führt. KI-gestütztes CRM integriert intelligente Chatbots, die sofort häufig gestellte Fragen beantworten, Benutzer bei der Fehlerbehebung anleiten oder sogar einfache Anfragen rund um die Uhr bearbeiten können. Dies entlastet menschliche Agenten, damit sie sich komplexen Problemen widmen können, was die allgemeine Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessert.

4

Vorhersage von Kundenabwanderung und -bindung

Unternehmen streben danach, wertvolle Kunden zu binden, reagieren aber oft zu spät auf Anzeichen von Unzufriedenheit. KI-CRM überwacht kontinuierlich Kundenaktivitäten, Support-Interaktionen und Stimmungsdaten, um vorherzusagen, welche Kunden abwanderungsgefährdet sind. Es schlägt dann proaktive Bindungsstrategien vor, wie personalisierte Angebote oder gezielte Kontaktaufnahme, um Unternehmen dabei zu helfen, Abwanderungsraten zu reduzieren und langfristige Loyalität zu fördern.

5

Optimierung der Vertriebsprognose und des Pipeline-Managements

Eine genaue Vertriebsprognose ist entscheidend für die strategische Planung, kann aber mit traditionellen Methoden eine Herausforderung darstellen. KI-CRM analysiert historische Verkaufsdaten, Markttrends und den individuellen Lead-Fortschritt, um präzisere Vertriebsprognosen zu liefern. Es bietet auch intelligente Empfehlungen für das Pipeline-Management, die Vertriebsleitern helfen, Engpässe zu identifizieren und die Ressourcenzuweisung für eine bessere Leistung zu optimieren.

6

Optimierung des Post-Sales-Kunden-Onboardings

Ein effektives Kunden-Onboarding ist entscheidend für die Produktakzeptanz und -zufriedenheit, kann aber ressourcenintensiv sein. KI-CRM automatisiert personalisierte Onboarding-Sequenzen, indem es relevante Tutorials, Tipps und Folgekommunikationen basierend auf den Nutzungsmustern und dem Fortschritt des Kunden sendet. Dies stellt sicher, dass Kunden das Produkt schnell verstehen und nutzen, wodurch Supportanfragen reduziert und das frühe Engagement erhöht werden.

CRMHäufig gestellte Fragen