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ezpromote es un asistente de voz con IA avanzado diseñado para revolucionar las comunicaciones empresariales mediante la automatización de la gestión de llamadas telefónicas. Actúa como un asistente virtual que gestiona todas sus llamadas entrantes y salientes, liberando tiempo valioso para que usted y su equipo se centren en actividades de alto valor. Ya sea un profesional independiente o parte de un gran equipo, ezpromote le ayuda a capturar cada oportunidad, calificar clientes potenciales de manera eficiente y mejorar el servicio al cliente sin aumentar su carga de trabajo.
La plataforma está diseñada para ser simple, permitiendo a los usuarios configurar su asistente de IA en solo unos minutos sin necesidad de conocimientos técnicos. Su interfaz intuitiva garantiza una adopción inmediata por parte de todos los perfiles de usuario. Al filtrar llamadas y gestionar consultas de rutina automáticamente, ezpromote reduce significativamente las interrupciones en el lugar de trabajo, que se sabe que cuestan un promedio de 15 minutos de concentración perdida por interrupción.
Cómo usar ezpromote
Comenzar con ezpromote es un proceso sencillo de tres pasos:
- Configure su Asistente: Personalice el asistente de IA para alinearlo con sus procesos de negocio y guiones de comunicación específicos. El sistema es flexible y se adapta a sus necesidades únicas, ya sea para uso individual o para su integración en toda la organización.
- Optimice la Gestión de Llamadas: Para las llamadas entrantes, la IA filtra de manera inteligente las comunicaciones, responde a las preguntas frecuentes y reenvía solo las llamadas más críticas que requieren su atención inmediata. Para las llamadas salientes, puede automatizar campañas enteras simplemente importando una lista de contactos (a través de CSV) y definiendo el guion de la llamada. La IA se encarga entonces de las llamadas a escala.
- Analice los Resultados: Utilice el panel de control intuitivo para supervisar el rendimiento de la IA en tiempo real. Realice un seguimiento de métricas clave como el volumen de llamadas, las tasas de conversión de clientes potenciales y las horas productivas ahorradas. Este enfoque basado en datos le permite medir con precisión el impacto en su productividad y servicio al cliente, con usuarios que suelen reportar una reducción del 78% en las interrupciones y una mejora del 23% en las tasas de conversión de llamada a oportunidad.
Características principales de ezpromote
- Disponibilidad 24/7: Asegura que nunca se pierda una llamada de un cliente o una oportunidad de cliente potencial, proporcionando respuestas incluso fuera del horario comercial.
- Automatización de Llamadas Entrantes y Salientes: Gestiona sin problemas tanto las consultas de los clientes entrantes como las campañas de comunicación salientes proactivas.
- Calificación Inteligente de Clientes Potenciales: Examina y califica automáticamente a los clientes potenciales basándose en sus criterios predefinidos, pasando solo los prospectos de alto potencial a su equipo de ventas.
- Programación de Citas en Tiempo Real: Se integra directamente con sus calendarios para reservar reuniones y citas sin intervención manual.
- Panel de Control Unificado: Ofrece una vista clara y simplificada de todas las actividades de llamadas, transcripciones y análisis de rendimiento.
- Integraciones Perfectas: Se conecta con la mayoría de los sistemas CRM, calendarios y sistemas telefónicos estándar. También está disponible una API robusta para integraciones personalizadas.
- Tecnología de Voz Avanzada: Utiliza IA de voz de última generación que proporciona conversaciones naturales y similares a las humanas. Más del 85% de las personas que llaman no detectan que están hablando con una IA.
- Seguridad de Datos y Cumplimiento del RGPD: Todos los datos se alojan de forma segura en servidores franceses, cumpliendo con los más estrictos estándares de privacidad, incluido el RGPD.
Casos de uso para ezpromote
ezpromote es adaptable a diversas industrias, ofreciendo soluciones a medida:
- Bienes Raíces: Gestiona consultas de propiedades 24/7, proporciona información instantánea a posibles compradores o inquilinos, califica clientes potenciales automáticamente y programa visitas a propiedades para maximizar las oportunidades de venta.
- Energía Solar: Califica clientes potenciales para instalaciones de paneles solares, responde a preguntas comunes de los prospectos y programa consultas o visitas al sitio, todo ello seguido a través de un panel centralizado.
- PYMES y Autónomos: Actúa como un guardián filtrando el spam y las llamadas no urgentes, gestiona consultas de servicio al cliente de rutina y administra la programación de citas, ahorrando un promedio de 15 a 25 horas productivas por profesional cada mes.
Ventajas de ezpromote
ezpromote ofrece una ventaja competitiva significativa al mejorar la eficiencia operativa y el compromiso del cliente. Los beneficios clave incluyen un gran impulso en la productividad al recuperar las horas perdidas por interrupciones de llamadas, un aumento notable en las tasas de conversión de clientes potenciales debido a la capacidad de respuesta 24/7 y una mayor satisfacción del cliente. La plataforma es rentable, y a menudo ofrece un retorno de la inversión en el primer mes al capturar oportunidades de ingresos que de otro modo se perderían y reducir los costos laborales asociados con la gestión de llamadas.
Precios y planes
ezpromote ofrece planes escalables para adaptarse a organizaciones de todos los tamaños. Hay disponible una prueba gratuita de 14 días con cita previa.
- Découverte: 29 €/mes - Incluye 50 minutos de llamada, 1 Asistente y 1 número profesional. Perfecto para pequeñas empresas.
- Pro: 390 €/mes - Incluye 1300 minutos, 5 Asistentes, 5 llamadas simultáneas, campañas basadas en CSV y reserva en tiempo real. Diseñado para PYMES en crecimiento.
- Premium: 900 €/mes - Incluye 3000 minutos, 10 llamadas simultáneas, 25 subcuentas, incorporación personalizada y soporte dedicado. Para organizaciones con un alto volumen de llamadas.
- Marque Blanche (Marca Blanca): Desde 1400 €/mes - Incluye más de 3000 minutos, hasta 10,000 Asistentes, 100 llamadas simultáneas y una plataforma totalmente de marca blanca.
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