NewOaks AI
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NewOaks AI es una plataforma integral de IA conversacional diseñada para revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Proporciona un conjunto de herramientas para desplegar agentes de IA autónomos y de aspecto humano que operan las 24 horas del día para gestionar comunicaciones empresariales cruciales. Al aprovechar los modelos de lenguaje grandes (LLM) de vanguardia como GPT-4o y Claude 3, NewOaks AI garantiza que cada interacción sea natural, inteligente y efectiva. La misión principal de la plataforma es ayudar a las empresas a escalar la cualificación de leads, automatizar la programación de citas y aumentar las conversiones de ventas sin los gastos generales de un gran equipo humano.
La plataforma está diseñada para ser fácil de usar y de rápida implementación, permitiendo a los usuarios configurar un agente de IA completamente funcional en menos de un minuto. Ya sea que seas una agencia de marketing, una empresa inmobiliaria o un negocio de comercio electrónico, NewOaks AI ofrece soluciones personalizables para adaptarse a tus necesidades específicas. Admite la interacción omnicanal, lo que significa que tu IA puede interactuar con los clientes a través de llamadas telefónicas, chat en el sitio web, SMS, Facebook, Instagram y WhatsApp, proporcionando una experiencia fluida y consistente en todos los puntos de contacto.
Cómo usar NewOaks AI
Empezar con NewOaks AI está diseñado para ser increíblemente simple e intuitivo. Primero, creas una cuenta y eliges un plan, que incluye una opción gratuita para comenzar. Para construir tu agente de IA, simplemente le proporcionas el conocimiento de tu negocio. Esto se puede hacer subiendo documentos (como archivos PDF, DOCX o TXT), pegando texto directamente o simplemente introduciendo la URL de tu sitio web para que la IA extraiga el contenido. La IA se entrena con estos datos para comprender tus productos, servicios y políticas de la empresa.
A continuación, puedes personalizar la personalidad y el comportamiento de tu agente de IA. Puedes darle un nombre, definir su persona (por ejemplo, profesional, amigable, ingenioso) y establecer instrucciones específicas sobre cómo debe responder a las consultas. Por ejemplo, puedes instruirlo para que solo responda en un idioma en particular o para que siempre intente reservar una reunión. Una vez configurado, puedes desplegar tu agente de IA en varios canales. Para tu sitio web, puedes incrustarlo como una burbuja de chat o un iframe con un simple copiar y pegar del código proporcionado. Para la automatización de teléfono y SMS, lo integras con servicios como Twilio o Google Voice.
Características principales de NewOaks AI
- Llamada de Voz con IA: Experimenta conversaciones de voz en tiempo real y similares a las humanas con cero latencia en más de 50 idiomas. Elige entre 8 personas de voz distintas para una interacción con el cliente 24/7.
- Llamada de Voz Web con IA: Incrusta un widget en tu sitio web que permite a los visitantes iniciar una llamada de voz directamente desde su navegador, sin necesidad de número de teléfono.
- Respuesta por Texto a Llamadas Perdidas: Envía automáticamente un SMS personalizado a las llamadas perdidas, iniciando una conversación de chatbot para capturar el lead y evitar la pérdida de oportunidades.
- Constructor de Flujos de Trabajo Conversacionales: Diseña complejos embudos de ventas y soporte usando simples comandos en inglés en lugar de torpes interfaces de arrastrar y soltar. Se integra con CRMs y otras herramientas en tiempo real.
- Programación de Citas Conversacional: La IA programa citas a través de una conversación natural por chat, llamada o texto, sincronizándose perfectamente con tu calendario.
- Integraciones Omnicanal: Se conecta con Facebook, Instagram, WhatsApp, Google Sheets y más, asegurando una experiencia de cliente unificada.
- Solución de Marca Blanca: Las agencias pueden renombrar toda la plataforma como propia, incluyendo el dominio, el panel de control y los correos electrónicos, con un sistema de refacturación incorporado.
- Tarjeta de Visita con IA: Una tarjeta de visita digital con un código QR que lanza un chatbot de IA para interactuar con prospectos, responder preguntas y programar seguimientos.
Casos de uso para NewOaks AI
NewOaks AI es versátil y se puede aplicar en diversas industrias. Las agencias de marketing y ventas lo utilizan para automatizar la cualificación de leads y la programación de citas para sus clientes, a menudo utilizando la función de marca blanca para ofrecerlo como su propio servicio. En el sector inmobiliario, el Agente de Arrendamiento con IA puede gestionar las consultas de los inquilinos, realizar una preselección y reservar visitas a propiedades 24/7. Para recursos humanos, el Agente de Reclutamiento con IA automatiza la selección de candidatos a través de entrevistas inteligentes y secuenciales y sincroniza los datos con Google Sheets. Cualquier empresa con un sitio web puede usar el chatbot para soporte al cliente instantáneo, captura de leads y para guiar a los visitantes a través de su embudo de ventas. Reemplaza eficazmente la necesidad de un agente de chat en vivo a tiempo completo o un formulario de contacto estático tradicional.
Ventajas de NewOaks AI
La principal ventaja de NewOaks AI es su capacidad para proporcionar una interacción escalable y similar a la humana a una fracción del costo de los agentes humanos. Opera 24/7, asegurando que nunca se pierda un lead. La configuración es excepcionalmente rápida y no requiere habilidades de codificación, lo que hace que la IA avanzada sea accesible para todas las empresas. Su capacidad omnicanal crea una presencia de marca cohesiva, mientras que características como los flujos de trabajo conversacionales y las integraciones en tiempo real ofrecen una potente automatización. El soporte para más de 95 idiomas permite a las empresas interactuar con una audiencia global sin esfuerzo. Finalmente, la adición continua de nuevas características basadas en los comentarios de los usuarios asegura que la plataforma se mantenga a la vanguardia de la tecnología de IA.
Precios y planes
NewOaks AI ofrece una estructura de precios flexible para adaptarse a diferentes necesidades. Hay un Plan Gratuito que otorga a cada usuario registrado 100 créditos de mensajes al mes, lo que lo hace perfecto para probar la plataforma o para un uso a muy pequeña escala. Para necesidades más avanzadas, los planes de pago comienzan en $19 por mes. Estos planes de pago desbloquean más funciones, como capacidades de SMS, límites de crédito de mensajes más altos y acceso a modelos de IA más potentes como GPT-4, GPT-4o y Claude 3 Sonnet. Los planes escalonados (Standard, Unlimited) están diseñados para escalar con el crecimiento de tu negocio, ofreciendo más chatbots, más integraciones y soporte premium.
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