Faraday

Faraday es una sofisticada plataforma impulsada por IA diseñada para predecir el comportamiento del cliente con rapidez y precisión. Empodera a las marcas y plataformas eliminando las complejidades de construir y mantener un pipeline de aprendizaje automático interno. En lugar de lidiar con la ingesta de datos, la resolución de identidades, el ajuste de algoritmos y la ingeniería de características, los usuarios pueden aprovechar la infraestructura lista para usar de Faraday. La plataforma ha desplegado decenas de miles de millones de predicciones, demostrando su escalabilidad y fiabilidad.

En su núcleo, Faraday enriquece los datos de primera parte de una empresa con su gráfico de datos del consumidor incorporado y de origen responsable, que contiene más de 1,500 atributos que cubren demografía, detalles de propiedad, hábitos de compra e intereses. Esto permite una comprensión mucho más profunda de los clientes y prospectos. La plataforma está construida con un compromiso con la IA Responsable, incorporando características para la detección de sesgos, mitigación y explicabilidad para garantizar que las predicciones sean justas y transparentes.

Cómo usar Faraday

Faraday es una plataforma API-first, diseñada para una integración perfecta en las pilas tecnológicas existentes. El proceso para generar y desplegar predicciones se simplifica en unos pocos pasos:

1. Conectar Fuentes de Datos: Comience conectando sus datos existentes. Faraday admite almacenes de datos como Snowflake y BigQuery, bases de datos como Postgres, cubos en la nube como S3, o simplemente puede cargar archivos CSV a través de la API.
2. Crear Conjuntos de Datos: Mapee las columnas de sus datos para que Faraday pueda reconocer a los individuos y extraer eventos clave, como registros o transacciones.
3. Definir Cohortes: Utilice los datos de eventos y rasgos para crear segmentos de clientes clave, como 'Leads' o 'Clientes de Alto Valor'.
4. Declarar Objetivos de Predicción: Elija entre los objetivos incorporados de Faraday para comportamientos clave del cliente, como 'Probabilidad de Convertir' o 'Propensión al Abandono'. También puede definir resultados personalizados.
5. Crear un Alcance: Defina la población (usando sus Cohortes) y la carga útil deseada (incluido el objetivo de predicción) que desea preparar para el despliegue.
6. Desplegar Predicciones: Agregue un objetivo a su pipeline para cada destino donde necesite las predicciones, como su CRM, plataforma de automatización de marketing o redes publicitarias. Los resultados, incluidas las puntuaciones de propensión, personas y rasgos, se entregan en un formato fácil de usar.

Para aquellos que deseen experimentar, Faraday ofrece un sandbox de prueba con datos ficticios, lo que permite a los usuarios experimentar todo el poder de la API sin usar información real del cliente.

Características principales de Faraday

• Motor de IA Predictiva: Automatiza completamente el ciclo de vida del aprendizaje automático, desde la preparación de datos y la ingeniería de características hasta el entrenamiento de modelos, la validación y la inferencia en tiempo real.
• Gráfico de Datos del Consumidor Incorporado: Proporciona acceso a más de 1,500 atributos de consumidor de origen responsable para un enriquecimiento de datos potente y predicciones más precisas.
• Resolución de Identidad Avanzada: Resuelve identidades con precisión para fusionar los datos de primera parte de una empresa con el gráfico de consumidor de Faraday, creando una vista unificada del cliente.
• Plantillas de Predicción Pre-construidas: Ofrece modelos listos para usar para casos de uso empresariales comunes, incluida la priorización de leads, la preparación para la recompra, la siguiente mejor oferta y la personalización temática.
• Plataforma API-First: Una API amigable para desarrolladores permite una fácil integración y automatización dentro de cualquier flujo de trabajo o aplicación existente.
• IA Responsable: Incluye características incorporadas de detección de sesgos, mitigación y explicabilidad para garantizar una implementación de IA ética y justa.
• Amplia Integración de Datos: Se conecta de forma nativa con almacenes de datos, bases de datos y soluciones de almacenamiento en la nube populares.

Casos de uso para Faraday

• Priorización de Leads: Puntúe y clasifique los leads entrantes según su probabilidad de conversión, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en los prospectos más prometedores.
• Predicción de Abandono: Identifique a los clientes en riesgo de abandonar y comprenda las razones subyacentes, lo que permite campañas de retención proactivas.
• Marketing Personalizado: Segmente audiencias basándose en intereses y comportamientos predichos para entregar mensajes, creatividades y ofertas hiper-relevantes en todos los canales.
• Siguiente Mejor Oferta: Prediga qué producto o servicio es más probable que compre un cliente existente a continuación, aumentando las oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
• Descuento Adaptativo: Determine la oferta promocional óptima para cada individuo para maximizar las tasas de conversión sin erosionar innecesariamente los márgenes de beneficio.

Ventajas de Faraday

• Tiempo de Valoración Acelerado: Evite el largo y costoso proceso de construir un equipo e infraestructura de ML internos.
• Enriquecimiento de Datos Superior: Mejore su comprensión del cliente con un conjunto de datos vasto y de origen ético, lo que conduce a modelos más precisos.
• Resultados Accionables e Interpretables: Ofrece puntuaciones e ideas claras y utilizables que se pueden activar directamente en sistemas posteriores.
• Centrado en el Desarrollador: Una API simple y bien documentada garantiza que los desarrolladores puedan integrar la inteligencia predictiva de manera rápida y eficiente.
• Cumplimiento y Seguridad: Diseñado con la privacidad y la seguridad en su núcleo, cumpliendo con estándares como SOC-2 y CCPA.

Precios y planes

Faraday ofrece una opción de 'Comenzar gratis', que incluye acceso a su sandbox de prueba y API con datos de muestra. Para un uso completo con sus propios datos, Faraday proporciona planes empresariales personalizados adaptados a las necesidades específicas del negocio. Se anima a los clientes potenciales a programar una demostración para discutir su caso de uso y recibir información detallada sobre los precios.