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Runtrellis, también conocido como Trellis, es una plataforma de automatización avanzada impulsada por IA, diseñada para eliminar el trabajo administrativo manual y mejorar la eficiencia operativa. La plataforma se dirige a industrias agobiadas por papeleo complejo, con un enfoque principal en el sector de la salud. Ofrece un agente de IA diseñado específicamente para reducir drásticamente la carga administrativa de los proveedores de atención médica y los laboratorios de diagnóstico, lo que conduce a un aumento de los ingresos, ciclos de tratamiento más rápidos y una mejor retención de pacientes.
El núcleo de la plataforma Trellis es su capacidad para manejar de manera inteligente datos desordenados y no estructurados de diversas fuentes como faxes, correos electrónicos y Registros de Salud Electrónicos (EHR). La IA está entrenada con millones de puntos de datos clínicos y vastas ontologías médicas, lo que le permite comprender el contexto, extraer información crítica con alta precisión y automatizar procesos complejos. Una oferta clave es la automatización de todo el ciclo de vida de la autorización previa, desde la presentación de formularios y la recopilación de datos hasta el manejo de denegaciones y la gestión de apelaciones.
Además de su solución específica para el sector sanitario, Trellis ofrece 'Abby', un agente de correo electrónico versátil y personalizado. Abby está diseñado para automatizar cualquier flujo de trabajo que comience con un archivo adjunto de correo electrónico. Simplemente reenviando documentos como facturas, órdenes de compra o contratos a una dirección de correo electrónico dedicada de Abby, las empresas pueden automatizar la extracción de datos, la categorización y la sincronización con sistemas como Salesforce y NetSuite. Esto permite a los equipos de finanzas, operaciones e incorporación de clientes centrarse en tareas de alto valor en lugar de la entrada manual de datos.
Cómo usar runtrellis
El uso de Runtrellis se adapta al flujo de trabajo específico que se está automatizando:
- Para la Autorización Previa en Sanidad: La plataforma se integra directamente con sus sistemas existentes (EHR, fax, correo electrónico). Cuando se recibe una nueva remisión de paciente o una orden de laboratorio, el agente de IA de Trellis extrae automáticamente la información clínica y del paciente necesaria. Luego, identifica las directrices correctas del pagador, autocompleta los formularios de autorización previa requeridos y los envía a través de los portales de pagadores apropiados. El agente proporciona visibilidad 24/7 sobre el estado de cada solicitud y realiza un seguimiento proactivo con los pagadores.
- Para la Automatización General de Documentos con Abby: La configuración es sencilla y requiere un esfuerzo técnico mínimo. Primero, crea una dirección de correo electrónico compartida única dentro de la plataforma Trellis (por ejemplo, [email protected]). Luego, usted o sus clientes pueden simplemente reenviar los correos electrónicos relevantes con archivos adjuntos a esta dirección. Abby procesa automáticamente los archivos adjuntos, extrae puntos de datos clave, aplica permisos preestablecidos, categoriza los documentos y sincroniza los datos estructurados con sus sistemas empresariales integrados.
Características principales de runtrellis
- Autorización Previa y Apelaciones Automatizadas: Automatización de extremo a extremo de las presentaciones de autorización previa, recopilación proactiva de datos, gestión de denegaciones y apelaciones basadas en evidencia.
- Extracción de Datos Impulsada por IA: Extrae, etiqueta y enruta de forma inteligente datos de documentos no estructurados como faxes, PDF y correos electrónicos con resultados verificables y vinculados a la fuente.
- Abby, el Agente de Correo Electrónico Personalizado: Automatiza los flujos de trabajo que se originan en archivos adjuntos de correo electrónico, como el procesamiento de facturas, la gestión de contratos y la documentación de incorporación de clientes.
- Integraciones Perfectas: Se conecta con sistemas empresariales existentes, incluidos EHR, fax, correo electrónico, Salesforce, NetSuite y más, a través de API o automatizaciones inteligentes.
- Profundo Entendimiento del Dominio: Los modelos de IA están ampliamente entrenados en ontologías médicas, códigos de facturación y diagnósticos para garantizar un manejo de datos preciso y consciente del contexto en los flujos de trabajo de atención médica.
- Flujos de Trabajo Personalizables: Permite a los equipos de TI y operaciones crear flujos de trabajo personalizados, establecer barreras de seguridad operativas y automatizar las mejores prácticas.
- Seguridad de Nivel Empresarial: Certificado SOC II Tipo 2 y compatible con HIPAA, con cifrado de datos robusto, redacción de PII y una política de no entrenar modelos de IA con datos de clientes.
Casos de uso para runtrellis
Runtrellis es ideal para organizaciones que buscan automatizar procesos manuales y centrados en documentos:
- Proveedores de Atención Médica y Hospitales: Automatizar la admisión de pacientes, verificar la elegibilidad del seguro y gestionar todo el proceso de autorización previa y apelaciones para reducir el tiempo hasta el tratamiento y mejorar el flujo de caja.
- Laboratorios de Diagnóstico e Imagen: Agilizar el procesamiento de órdenes de laboratorio, recopilar información faltante de forma proactiva y asegurar autorizaciones previas para aumentar las tasas de reembolso.
- Departamentos de Finanzas: Usar Abby para automatizar la conciliación de cuentas por cobrar, procesar facturas entrantes y gestionar órdenes de compra enviadas por correo electrónico.
- Equipos de Operaciones y Ventas: Acelerar la incorporación de clientes procesando automáticamente contratos y documentos KYC, y sincronizando los datos de los clientes en sistemas CRM como Salesforce.
Ventajas de runtrellis
La principal ventaja de Runtrellis es su capacidad para convertir los cuellos de botella administrativos en flujos de trabajo eficientes y automatizados. Los usuarios observan un aumento significativo en las tasas de aprobación de autorizaciones previas, con más del 98% de precisión en la cumplimentación de formularios complejos. Reduce drásticamente el tiempo de procesamiento de semanas a minutos, liberando al personal para que se concentre en tareas más críticas como la atención al paciente o el análisis estratégico. Las capacidades de integración perfecta de la plataforma, la seguridad de nivel empresarial y la profunda experiencia en el dominio proporcionan una solución fiable y escalable para impulsar los ingresos y la excelencia operativa.
Precios y planes
Runtrellis opera con un modelo de precios personalizado a nivel empresarial. El sitio web no enumera niveles de precios específicos. Se anima a las organizaciones interesadas a 'Reservar una demostración' para recibir una consulta y un presupuesto a medida basado en sus necesidades específicas, la complejidad del flujo de trabajo y el volumen. Este enfoque garantiza que la solución se personalice para ofrecer el máximo valor a cada cliente.
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