DeepOpinion

DeepOpinion se posiciona como el sistema operativo para empresas autónomas, ofreciendo una potente plataforma de Automatización de Procesos Agénticos (APA). Está diseñada para poner las operaciones comerciales en piloto automático aprovechando la IA Generativa de vanguardia, los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) y la orquestación multiagente propietaria. La plataforma permite a las empresas crear aplicaciones de agentes de IA de nivel empresarial a través de una interfaz intuitiva de bajo código/sin código, dirigida específicamente a la automatización de flujos de trabajo complejos y con gran cantidad de documentos. Con la confianza de líderes mundiales como Allianz, Siemens y Hannover Re, DeepOpinion tiene como objetivo ofrecer más del 90% de automatización de extremo a extremo, reduciendo significativamente los tiempos de procesamiento y los costos operativos, al tiempo que garantiza una seguridad y un cumplimiento de primer nivel.

El núcleo de la plataforma es su capacidad para actuar como una 'capa de inteligencia' para los sistemas empresariales existentes. Procesa datos no estructurados de diversas fuentes como correos electrónicos, PDFs, escaneos y formularios con una precisión excepcional (más del 98%), eliminando la necesidad de soluciones tradicionales basadas en plantillas. Esto permite la automatización de tareas cognitivas que requieren extracción, razonamiento y comprensión avanzados, transformando fundamentalmente la forma en que las empresas manejan los procesos en sectores como seguros, finanzas y manufactura.

Cómo usar DeepOpinion

Usar DeepOpinion implica un enfoque simplificado y sin código para construir y desplegar agentes de IA. El proceso está diseñado para ser accesible tanto para equipos de negocio como técnicos.

1. Conecte sus datos: Comience integrando DeepOpinion con sus sistemas de negocio existentes (p. ej., RPA, BPM, bases de datos) a través de su extensa biblioteca de más de 400 conectores o su robusta API. Esto permite que la plataforma acceda a los documentos y textos que necesitan ser procesados.
2. Construya aplicaciones de agentes de IA: Utilice el 'AI Hub' intuitivo y sin código para diseñar su flujo de trabajo de automatización. Puede configurar agentes de IA para realizar tareas específicas como extracción de datos, clasificación y validación. Los modelos preentrenados de la plataforma no requieren datos de entrenamiento para comenzar, lo que permite una implementación rápida en minutos.
3. Personalice y orqueste: En el 'Automation Hub', puede crear soluciones de extremo a extremo orquestando múltiples agentes de IA, agregando lógica de negocio, reglas e integrando la supervisión humana donde sea necesario. Esto permite la automatización de procesos cognitivos de varios pasos.
4. Valide y mejore: El 'Validation Hub' facilita la revisión con intervención humana (human-in-the-loop). Cuando un agente de IA encuentra una excepción o tiene baja confianza, marca el elemento para que un experto humano lo revise y corrija fácilmente. Esta retroalimentación se utiliza para el aprendizaje continuo, mejorando constantemente la precisión del modelo con el tiempo.
5. Despliegue y escale: Una vez construidas y probadas, despliegue sus aplicaciones de agentes de IA para que se ejecuten de forma autónoma. La plataforma está construida para escalar entre equipos y regiones, manejando altos volúmenes de transacciones de forma segura y eficiente.

Características principales de DeepOpinion

• Automatización de Procesos Agénticos (APA): Despliega agentes de IA autónomos que pueden razonar, decidir y actuar en flujos de trabajo de datos complejos y no estructurados.
• Constructor de aplicaciones de IA sin código: Una interfaz intuitiva y fácil de usar (AI Hub) que permite a los usuarios no técnicos construir, desplegar y gestionar potentes aplicaciones de IA sin escribir código.
• Orquestación multiagente propietaria: La capacidad de coordinar múltiples agentes de IA para manejar procesos complejos de varios pasos de principio a fin.
• Procesamiento de datos de alta precisión: Utiliza LLMs avanzados para lograr más del 98% de precisión en el procesamiento de millones de diseños de documentos, incluidos formatos semiestructurados y no estructurados.
• Aprendizaje Zero-Shot y continuo: Los modelos preentrenados permiten un despliegue inmediato sin datos de entrenamiento, mientras que el sistema aprende continuamente de la retroalimentación humana para mejorar el rendimiento.
• Validación con intervención humana: Un 'Validation Hub' dedicado para una supervisión humana eficiente y el manejo de excepciones, garantizando el 100% de precisión y control.
• Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Cumple con SOC II Tipo II, GDPR e ISO 27001, ofreciendo un cifrado extenso y protección de la infraestructura.
• Integración perfecta: Cuenta con más de 400 integraciones nativas con sistemas empresariales como RPA, BPM y bases de datos, además de una API completa.

Casos de uso para DeepOpinion

DeepOpinion es versátil y particularmente eficaz en industrias con altos volúmenes de procesos basados en documentos.

• Seguros: Automatización del procesamiento de reclamaciones desde la presentación inicial hasta la liquidación en menos de una hora (como con Allianz), análisis de notas de cobertura y resolución de tickets de soporte al cliente.
• Servicios financieros: Agilización de la financiación comercial, automatización del procesamiento de préstamos al consumidor y aceleración de los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) y de incorporación de clientes mediante el procesamiento de documentos de identificación y financieros.
• Manufactura: Automatización de operaciones de back-office, procesamiento de facturas, órdenes de compra y gestión de la documentación de la cadena de suministro para mejorar la eficiencia.
• Soporte al cliente: Automatización del manejo de consultas de clientes, clasificación de tickets de soporte, extracción de información relevante y enrutamiento a los equipos apropiados para una resolución más rápida.

Ventajas de DeepOpinion

DeepOpinion ofrece una ventaja competitiva al ir más allá de la simple automatización de tareas para orquestar procesos cognitivos completos.

• Ganancias drásticas de eficiencia: Logra más del 80-90% de procesamiento directo (STP), reduciendo el trabajo manual y permitiendo que el personal se concentre en tareas de alto valor.
• Velocidad y escalabilidad: Reduce los tiempos de procesamiento de días a segundos y escala sin esfuerzo para manejar cargas de trabajo fluctuantes.
• Precisión superior: Supera al OCR y la IA tradicionales al comprender el contexto y las relaciones en los datos, reduciendo drásticamente los errores.
• Rápido tiempo de valorización: El enfoque sin código y sin entrenamiento significa que las potentes soluciones de IA se pueden implementar en minutos, no en meses.
• Reducción de costos: Disminuye los costos operativos al minimizar la intervención manual y mejorar la eficiencia del proceso.

Precios y planes

El modelo de precios de DeepOpinion está diseñado para clientes empresariales. Si bien los niveles de precios específicos no se enumeran públicamente, la compañía ofrece una opción de 'Comenzar gratis' para permitir a los usuarios experimentar la plataforma. Para soluciones integrales, se alienta a los clientes potenciales a 'Reservar una demostración' para recibir una cotización personalizada basada en sus necesidades específicas, volumen de uso y requisitos de integración. Este enfoque garantiza que el plan se ajuste perfectamente a la escala y complejidad de las operaciones de la empresa.