TranscriptionAI

Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto impulsada por IA que transforma las interacciones con los clientes en información procesable. Ayuda a los líderes de CX a automatizar la garantía de calidad, monitorear el cumplimiento, evaluar el rendimiento de los agentes y predecir la rotación en todos los canales de comunicación, impulsando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente.

Transcript LOL es un servicio de transcripción impulsado por IA que convierte rápidamente archivos de audio y video en texto preciso. Ofrece transcripciones ilimitadas, reconocimiento de hablantes y funciones avanzadas de IA para generar resúmenes, publicaciones de blog, contenido para redes sociales y más, agilizando los flujos de trabajo de creación y análisis de contenido.

Lightfield es un CRM impulsado por IA que redefine la gestión de relaciones con los clientes al capturar automáticamente cada interacción, desde correos electrónicos y reuniones hasta tickets de soporte. Unifica datos estructurados y no estructurados, permitiendo a los equipos hacer preguntas en lenguaje natural para descubrir insights profundos, automatizar flujos de trabajo y centrarse en construir relaciones más sólidas con los clientes.

Vocol.ai es una plataforma de colaboración por voz con IA todo en uno que transforma las conversaciones habladas en información procesable. Ofrece transcripción multilingüe de alta precisión (inglés, chino, japonés), resúmenes generados por IA, temas clave y elementos de acción. Diseñado para equipos, agiliza los flujos de trabajo, mejora la colaboración y aumenta la productividad al automatizar el trabajo manual de toma de notas y análisis de reuniones, entrevistas y conferencias.

Noty.ai es un asistente de reuniones con IA que transcribe, resume y genera automáticamente elementos de acción a partir de sus conversaciones. Le ayuda a concentrarse durante las reuniones, garantiza que no se pierda ningún detalle y transforma las discusiones en tareas rastreables, impulsando la productividad y la responsabilidad del equipo.

Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto impulsada por IA que transforma las interacciones con los clientes en información procesable. Ayuda a los líderes de CX a automatizar la garantía de calidad, monitorear el cumplimiento, evaluar el rendimiento de los agentes y predecir la rotación en todos los canales de comunicación, impulsando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente.

Lightfield es un CRM impulsado por IA que redefine la gestión de relaciones con los clientes al capturar automáticamente cada interacción, desde correos electrónicos y reuniones hasta tickets de soporte. Unifica datos estructurados y no estructurados, permitiendo a los equipos hacer preguntas en lenguaje natural para descubrir insights profundos, automatizar flujos de trabajo y centrarse en construir relaciones más sólidas con los clientes.

Voxket es una plataforma de fuerza laboral de IA de primera línea que permite a las empresas implementar agentes de IA similares a humanos para operaciones 24/7. Automatiza el soporte al cliente, la calificación de leads y tareas repetitivas a través de voz, chat, IVR y video, permitiendo a los equipos humanos enfocarse en el crecimiento estratégico.

Voiceform es una plataforma de encuestas impulsada por IA que captura conocimientos cualitativos más profundos a través de respuestas de voz, video y texto. Utiliza IA para transcripción, traducción, análisis de sentimientos y preguntas de seguimiento dinámicas, ayudando a las empresas a comprender a sus clientes de manera más auténtica y a escala.

Olvy es una plataforma impulsada por IA que centraliza y analiza los comentarios de los usuarios de múltiples canales. Transforma datos cualitativos de encuestas, reseñas, tickets de soporte y llamadas en información procesable, ayudando a los equipos de producto a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos y a construir mejores productos.

re_view es una plataforma de encuestas en video impulsada por IA, diseñada para capturar feedback cualitativo que va más allá de las palabras. Permite a los usuarios entender emociones, tono y lenguaje corporal, proporcionando insights más profundos para investigación de mercado, feedback de clientes y procesos de RRHH. La IA transcribe y analiza automáticamente las respuestas en video para generar informes accionables.

Nostal es una plataforma de automatización de WhatsApp impulsada por IA diseñada para transformar el servicio al cliente y las ventas en inteligencia de negocios. Permite a las empresas implementar chatbots de IA personalizados, analizar el sentimiento del cliente en tiempo real y gestionar conversaciones de manera eficiente sin perder el toque humano.

Salesforce es la plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) número 1 del mundo, impulsada por IA. Ayuda a empresas de todos los tamaños a conectar con sus clientes de una forma completamente nueva al unificar ventas, servicio, marketing, comercio y TI en una única plataforma compartida llamada Customer 360. Con IA integrada como Einstein y Agentforce, proporciona información inteligente y automatización para impulsar la eficiencia y el crecimiento.

Cotera es una plataforma de IA que permite a las empresas construir agentes de IA autónomos capaces de monitorear, analizar y actuar automáticamente en diversas operaciones. Elimina el trabajo manual repetitivo al permitir a los usuarios crear agentes sofisticados con instrucciones en lenguaje natural, integrándose sin problemas con herramientas y almacenes de datos existentes.

ForumScout es una herramienta de escucha social impulsada por IA diseñada para monitorear foros y comunidades en línea en busca de menciones de su marca, productos o competidores. Ofrece información en tiempo real, filtrado impulsado por IA, análisis de sentimientos e inteligencia competitiva para ayudar a las empresas a identificar oportunidades, gestionar la reputación y comprender la participación de la audiencia.

Querya es un agente inteligente que transforma sus documentos de negocio en un asistente de conocimiento instantáneo. Elimina las búsquedas manuales, proporcionando respuestas precisas de PDFs, DOCX, CSV y más en menos de 3 segundos, impulsando la productividad y la satisfacción del cliente.

Dialektai es el primer chat de IA multi-inquilino verdadero para bases de datos, que permite a los usuarios consultar datos complejos en lenguaje natural. Proporciona inteligencia conversacional segura y escalable, haciendo que los datos críticos de negocio sean accesibles para todos sin experiencia técnica, y puede estar listo para producción en menos de 30 minutos.

Fineguide.ai es una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA para equipos de servicio al cliente. Transcribe y analiza automáticamente el 100% de las llamadas de voz, proporcionando información profunda sobre las interacciones con los clientes, el rendimiento de los agentes y la calidad general del servicio. Aprovechando análisis avanzados de voz y sentimiento, Fineguide.ai ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, optimizar la formación de agentes y garantizar el cumplimiento, convirtiendo cada conversación en un valioso activo de datos.

Transcript LOL es un servicio de transcripción impulsado por IA que convierte rápidamente archivos de audio y video en texto preciso. Ofrece transcripciones ilimitadas, reconocimiento de hablantes y funciones avanzadas de IA para generar resúmenes, publicaciones de blog, contenido para redes sociales y más, agilizando los flujos de trabajo de creación y análisis de contenido.