LiveChat est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui améliore les ventes et le support en ligne. Elle offre un chat en direct, des chatbots IA et un système de tickets pour engager les visiteurs du site, automatiser les tâches répétitives et améliorer la satisfaction client. Avec plus de 200 intégrations et des analyses avancées, LiveChat aide les entreprises à fournir un service exceptionnel en temps réel et à prendre des décisions basées sur les données.
Ortto est une plateforme tout-en-un alimentée par l'IA qui unifie les données clients, l'automatisation du marketing et l'analyse. Elle permet aux entreprises de créer des parcours clients personnalisés et basés sur les données via e-mail, SMS, notifications push et chat en direct. En consolidant plusieurs outils en un seul, Ortto aide les entreprises à attirer, convertir et fidéliser les clients plus efficacement, en fournissant une vue complète du cycle de vie client et des outils pour optimiser chaque interaction.
Aperçu du produit
LiveChat Aperçu du produit
LiveChat est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui améliore les ventes et le support en ligne. Elle offre un chat en direct, des chatbots IA et un système de tickets pour engager les visiteurs du site, automatiser les tâches répétitives et améliorer la satisfaction client. Avec plus de 200 intégrations et des analyses avancées, LiveChat aide les entreprises à fournir un service exceptionnel en temps réel et à prendre des décisions basées sur les données.
Ortto Aperçu du produit
Ortto est une plateforme tout-en-un alimentée par l'IA qui unifie les données clients, l'automatisation du marketing et l'analyse. Elle permet aux entreprises de créer des parcours clients personnalisés et basés sur les données via e-mail, SMS, notifications push et chat en direct. En consolidant plusieurs outils en un seul, Ortto aide les entreprises à attirer, convertir et fidéliser les clients plus efficacement, en fournissant une vue complète du cycle de vie client et des outils pour optimiser chaque interaction.
Detailed feature comparison
| Feature | LiveChat | Ortto |
|---|---|---|
| Catégorie principale | Chat en direct | Chat en direct |
| Ajouté | 2025-09-09 | 2025-08-05 |
| Tarification | Payant | Freemium |
| Site officiel | www.livechat.com | ortto.com |
| Type de produit | Site web | Site web |
| Performance data | ||
| Note utilisateur | Non vérifié | Non vérifié |
| Commentaires | 0 | 0 |
| Visites mensuelles | 1.9M | 54.5K |
| Croissance mensuelle | 3.1% | -13.6% |
| Favoris | 119 | 123 |
| Details | Voir les détails | Voir les détails |
LiveChat vs Ortto monthly traffic
Compare LiveChat and Ortto by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.
How to interpret the traffic data
In the LiveChat vs Ortto monthly traffic comparison, LiveChat currently shows 1.9M visits and Ortto shows 54.5K; LiveChat has about 35 times the visible traffic of Ortto, an absolute difference of about 1.9M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
LiveChat monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 2M Visites mensuelles
- 2026/1: 2.2M Visites mensuelles
- 2026/2: 1.9M Visites mensuelles
- 2026/3: 2M Visites mensuelles
- 2026/4: 1.8M Visites mensuelles
- 2026/5: 1.9M Visites mensuelles
Principales régions
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇮🇳India | 50.61% | 965.1K |
| 🇧🇩Bangladesh | 19.33% | 368.6K |
| 🇺🇸United States | 15.22% | 290.2K |
| 🇵🇰Pakistan | 10.19% | 194.3K |
| 🇲🇦Morocco | 4.65% | 88.7K |
Sources de trafic
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direct | 62.95% | 1.2M |
| Référence | 34.77% | 663K |
| 2.28% | 43.5K |
Mots-clés
Ortto monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 65.1K Visites mensuelles
- 2026/1: 65.6K Visites mensuelles
- 2026/2: 54.6K Visites mensuelles
- 2026/3: 63.3K Visites mensuelles
- 2026/4: 63.1K Visites mensuelles
- 2026/5: 54.5K Visites mensuelles
Principales régions
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇺🇸United States | 33.81% | 18.4K |
| 🇳🇬Nigeria | 23.24% | 12.7K |
| 🇮🇳India | 17.51% | 9.5K |
| 🇦🇺Australia | 12.95% | 7.1K |
| 🇻🇳Vietnam | 12.49% | 6.8K |
Sources de trafic
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direct | 84.76% | 46.2K |
| Référence | 15.24% | 8.3K |
Mots-clés
Usage comparison
Compare the core capabilities of LiveChat and Ortto
LiveChat Core features
Ortto Core features
Use cases
LiveChat Use cases
Ortto Use cases
Best suited roles
LiveChat Best suited roles
Ortto Best suited roles
LiveChat vs Ortto:In-depth comparison and selection guidance
First decide whether the products solve the same kind of need
This in-depth LiveChat vs Ortto comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. LiveChat is primarily listed under “Chat en direct”, while Ortto is primarily listed under “Chat en direct”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.
The structured fields currently show these decision-relevant differences: Pricing (LiveChat: Paid; Ortto: Freemium); Monthly visits (LiveChat: 1.9M; Ortto: 54.5K); Monthly growth (LiveChat: 3.1%; Ortto: -13.6%); Favorites (LiveChat: 119; Ortto: 123); Website (LiveChat: www.livechat.com; Ortto: ortto.com). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.
What market visibility and monthly traffic mean
In the LiveChat vs Ortto monthly traffic comparison, LiveChat currently shows 1.9M visits and Ortto shows 54.5K; LiveChat has about 35 times the visible traffic of Ortto, an absolute difference of about 1.9M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate LiveChat first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.
Product positioning, use cases, and roles
LiveChat and Ortto currently overlap in shared categories: Chat en direct, Automatisation du marketing et Génération de leads; shared tags: Génération de leads et Chat en direct. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.
LiveChat's unique categories/tags are Assistant IA, Chatbot, Service client, Logiciel de support client, e-commerce, Centre d'aide et Automatisation des ventes; Ortto's are Plateforme de Données Client, Marketing IA, Analyse, cdp, Plateforme de Données Clients, Support client, marketing par e-mail et Constructeur de parcours. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.
What ratings, comments, and favorites can tell you
LiveChat has no verified rating, 0 comments, 119 favorites, and 115 likes;Ortto has no verified rating, 0 comments, 123 favorites, and 133 likes。
Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.
Selection guidance by actual need
When to evaluate LiveChat first
Put LiveChat on the priority trial list when the task aligns with “Chat en direct” and especially Assistant IA, Chatbot, Service client, Logiciel de support client, e-commerce et Centre d'aide, or the users include Support client, Responsable E-commerce, Responsable Marketing et Chef de Produit. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
LiveChat also currently records: pricing is paid, product type is website, 1.9M verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
When to evaluate Ortto first
Put Ortto on the priority trial list when the task aligns with “Chat en direct” and especially Plateforme de Données Client, Marketing IA, Analyse, cdp, Plateforme de Données Clients et Support client. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
Ortto also currently records: pricing is freemium, product type is website, 54.5K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
How to validate the recommendation before deciding
The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in LiveChat and Ortto, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.
FAQ comparative
How should I choose between LiveChat and Ortto?
Where does this comparison data come from?
What do unknown fields mean?
Related AI tools

WiiChat
WiiChat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente, de marketing et de support. Elle automatise les interactions clients sur plusieurs canaux comme WhatsApp, Instagram et les sites web, résolvant jusqu'à 80 % des requêtes instantanément. Les fonctionnalités incluent un service automatisé 24/7, la qualification de leads, la gestion des messages vocaux et une intégration transparente avec les outils professionnels populaires pour stimuler les ventes et réduire les coûts opérationnels.
Chatbot
AI Chatbot Support
AI Chatbot Support est une plateforme de service client unifiée qui fournit des chatbots IA autonomes et un chat en direct. Elle s'intègre aux sites web, aux réseaux sociaux et aux applications de messagerie, centralisant toutes les interactions clients dans un seul tableau de bord alimenté par l'IA. L'IA apprend de votre contenu pour fournir un support précis 24/7, améliorant l'efficacité et la satisfaction client tout en réduisant les coûts.
Chatbots
RoboResponseAI
RoboResponseAI est une plateforme de chatbot IA sans code conçue pour améliorer l'engagement client et automatiser le support. Elle permet aux entreprises de créer des chatbots proactifs et humains qui apprennent du contenu du site web. Ses fonctionnalités sont désormais intégrées et améliorées au sein de la plateforme AI Chat.
Chatbots
Mindpip
Mindpip est une solution de service client hybride qui combine l'IA et les agents humains pour offrir un support rapide et personnalisé. Créez un widget de chat personnalisable, entraînez une IA sur vos propres sources de données comme les sites web et les documents, et automatisez les réponses aux requêtes courantes tout en transférant de manière transparente les problèmes complexes à votre équipe humaine.
Génération de leads
Vretail
Vretail est un outil de vente alimenté par l'IA qui améliore les conversions de sites web en combinant l'interaction humaine avec les conseils de l'IA. Il permet aux entreprises de surveiller les visiteurs de leur site en temps réel, de les engager instantanément via le chat, les appels vidéo ou l'assistance à distance, et de fournir des expériences d'achat personnalisées. La plateforme propose également un retargeting automatisé et des analyses approfondies pour transformer plus de visiteurs en clients.
Chat en direct
WeConnect.chat
WeConnect.chat est une puissante plateforme d'engagement client sans code qui allie des chatbots alimentés par l'IA et la connexion humaine. Elle permet aux entreprises de créer des conversations intelligentes, de gérer les interactions sur plusieurs canaux comme le chat en direct, le chat vidéo et WhatsApp, et d'optimiser les performances avec des analyses avancées. Entraînez l'IA sur vos propres données pour un support personnalisé et une génération de leads fluide.
Chatbot
User.com
User.com est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un qui combine CRM, chat en direct, marketing par e-mail et suivi des utilisateurs. Elle permet aux entreprises de convertir, d'engager et de fidéliser les clients en offrant une communication omnicanale personnalisée à grande échelle. Grâce à son puissant constructeur d'automatisation sans code, les équipes peuvent rationaliser les flux de travail et créer des parcours clients sophistiqués sans effort.
Chat en direct
Orimon.ai
Orimon.ai est une plateforme sans code pour créer des chatbots d'IA générative intelligents. Elle aide les entreprises à automatiser le support client 24/7, à qualifier les prospects de manière conversationnelle et à simplifier les requêtes internes. Déployez des agents d'IA intelligents sur votre site web, WhatsApp, Instagram, et plus encore, avec un support pour plus de 150 langues et des intégrations transparentes avec vos outils existants.
Chatbot
BestChat
BestChat est une plateforme de chat en direct et de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour le service client et l'engagement commercial. Elle aide les entreprises à augmenter leurs conversions et à améliorer la satisfaction client en fournissant un support en temps réel et en automatisant les conversations. Elle s'intègre de manière transparente avec des plateformes populaires comme Shopify, Wix et WordPress.
Chat en direct
EBanqo
eBanqo est une plateforme d'IA conversationnelle qui unifie les communications clients provenant de canaux comme WhatsApp, Facebook et le chat web dans un tableau de bord unique. Elle utilise des chatbots IA pour un support automatisé, offre un chat en direct pour les requêtes complexes et active des options de libre-service pour améliorer l'engagement client, stimuler les ventes et réduire les coûts opérationnels.
Chatbots
Aceva
Aceva est une solution de chatbot alimentée par l'IA conçue pour révolutionner le service client et stimuler la croissance des entreprises. Elle offre un support automatisé 24h/24 et 7j/7, une résolution instantanée des demandes et des capacités de génération de leads sur plusieurs canaux. Sans aucun codage requis, les entreprises peuvent déployer rapidement une IA conversationnelle intelligente, personnaliser les profils et s'intégrer aux plateformes de messagerie populaires pour améliorer les interactions client et rationaliser les opérations.
Chatbot
AiSensy
AiSensy est une plateforme de marketing WhatsApp intelligente basée sur l'API officielle de WhatsApp Business. Elle permet aux entreprises d'engager leurs clients via des diffusions automatisées, des chatbots sans code, des publicités Click-to-WhatsApp et un chat en direct multi-agents. Les fonctionnalités incluent la collecte de paiements, la segmentation intelligente et des analyses approfondies pour augmenter les conversions et améliorer le support client.
No Code
MaviBot
MaviBot est une plateforme multifonctionnelle tout-en-un conçue pour automatiser les ventes et les opérations commerciales en ligne. Elle intègre des chatbots alimentés par l'IA, un CRM, des constructeurs de sites web et de boutiques en ligne, la création de cours en ligne, des campagnes d'e-mails et de messagerie, ainsi que des analyses pour optimiser la gestion des clients et accroître l'efficacité.
Plateforme de Cours en Ligne
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie client tout-en-un conçue pour améliorer les ventes et le support. Elle intègre le chat en direct, les chatbots, une boîte de réception multicanal et une base de connaissances dans une seule interface conviviale, permettant aux entreprises de communiquer efficacement avec les clients sur divers canaux.
Chat en direct
ControlHippo
ControlHippo est une plateforme conversationnelle omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente et de support. Elle unifie les communications clients provenant de canaux tels que WhatsApp, les réseaux sociaux, l'e-mail et les SMS dans une seule boîte de réception partagée. La plateforme exploite les chatbots IA, l'automatisation des flux de travail et les intégrations CRM pour rationaliser les opérations, améliorer l'engagement client et augmenter la productivité de l'équipe.
Chat en direct



