korus

Korus est une plateforme d'intelligence conversationnelle de premier plan qui exploite l'intelligence artificielle pour transformer les conversations avec les clients en informations exploitables pour les équipes de vente et de revenus. En capturant, transcrivant et analysant automatiquement chaque appel et réunion, Korus offre une vue claire et impartiale de ce qui se passe en première ligne. Cela permet aux leaders des ventes de coacher efficacement leurs représentants, de reproduire les comportements des meilleurs performeurs et de prendre des décisions basées sur les données pour accélérer la croissance des revenus. La plateforme s'intègre de manière transparente avec les outils CRM et de visioconférence populaires, créant une source unique de vérité pour toutes les interactions avec les clients.

Comment utiliser korus

L'utilisation de Korus est un processus simple conçu pour s'intégrer en douceur dans votre flux de travail de vente existant :

1. Connectez vos outils : Commencez par intégrer Korus à votre calendrier (Google Agenda, Outlook) et à vos plateformes de visioconférence (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet). Connectez-le également à votre CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot).
2. Enregistrement et transcription automatiques : Une fois connecté, Korus rejoint automatiquement vos réunions planifiées en tant que participant, enregistre l'audio et la vidéo, et génère une transcription très précise et séparée par locuteur.
3. Analyse par IA : Après la réunion, le moteur d'IA de Korus analyse l'ensemble de la conversation. Il identifie les sujets clés, les mentions de concurrents, les objections des clients, les questions posées, les actions à entreprendre et le sentiment.
4. Examen et coaching : Les directeurs commerciaux peuvent accéder à un tableau de bord pour examiner les résumés d'appels, les moments clés et les analyses. Ils peuvent laisser des commentaires et des retours horodatés directement sur l'enregistrement de l'appel pour fournir un coaching ciblé.
5. Exploitez les informations : Utilisez les données agrégées pour comprendre les risques des transactions, améliorer la précision des prévisions de ventes et affiner votre manuel de vente en fonction de ce qui fonctionne réellement sur le terrain.

Fonctionnalités principales de korus

• Transcription et analyse par IA : Fournit une transcription automatisée de haute précision et une analyse approfondie de chaque conversation de vente.
• Intelligence des transactions (Deal Intelligence) : Offre une visibilité approfondie sur la santé de chaque transaction en analysant les données de conversation, en identifiant les risques et en suivant l'engagement.
• Coaching commercial à grande échelle : Permet aux managers d'examiner les appels, de partager des exemples de meilleures pratiques et de fournir des retours ciblés pour améliorer les performances des représentants sans assister à chaque appel.
• Recherche intelligente et bibliothèque d'appels : Crée un référentiel consultable de toutes les conversations, vous permettant de trouver rapidement des exemples de traitement réussi des objections, de mentions de concurrents ou de présentations de produits.
• Intégration CRM : Synchronise automatiquement les données clés des réunions, les notes et les actions à entreprendre avec votre CRM, ce qui permet aux représentants de gagner un temps précieux et d'assurer la propreté des données.
• Détection de sujets et de trackers : Identifie automatiquement les sujets clés, les trackers (par exemple, prix, prochaines étapes) et les mentions de concurrents dans tous les appels.

Cas d'utilisation pour korus

Korus est précieux pour divers rôles et fonctions au sein d'une organisation de revenus :

• Leaders des ventes : Obtenez une vue d'ensemble complète des performances de l'équipe, imposez l'adoption du manuel de vente et améliorez la précision des prévisions.
• Représentants commerciaux (AE & SDR) : S'auto-coacher en examinant leurs propres appels, apprendre des meilleurs performeurs et automatiser les tâches administratives comme la prise de notes et les mises à jour du CRM.
• Sales Enablement : Identifiez les lacunes en matière de compétences, créez du contenu de formation basé sur les données et mesurez l'impact des initiatives de coaching.
• Équipes marketing et produit : Exploitez la voix du client pour comprendre les besoins du marché, le paysage concurrentiel et les retours sur les produits directement à partir de conversations non filtrées.

Avantages de korus

Korus offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes traditionnelles de gestion des ventes :

• Décisions basées sur les données : Remplacez les retours anecdotiques par des informations objectives et étayées par des données provenant de conversations réelles avec les clients.
• Productivité accrue : Automatisez les tâches chronophages comme la prise de notes et la saisie de données dans le CRM, libérant ainsi les représentants pour qu'ils se concentrent sur la vente.
• Coaching évolutif : Permettez aux managers de coacher toute leur équipe de manière efficace et cohérente, quel que soit leur emplacement.
• Intégration plus rapide : Les nouvelles recrues peuvent monter en compétence plus rapidement en étudiant une bibliothèque des meilleurs appels de vente.
• Amélioration des taux de réussite : En identifiant ce qui fonctionne et en reproduisant les comportements réussis, les équipes peuvent conclure plus de transactions et raccourcir les cycles de vente.

Tarification et plans

Korus propose généralement un modèle de tarification à plusieurs niveaux adapté aux besoins des équipes de différentes tailles, des petites entreprises aux grandes entreprises. Bien que la tarification spécifique soit souvent fournie sur demande via une démonstration, les plans incluent généralement :

• Essai gratuit/Pilote : Un essai à durée limitée pour découvrir les fonctionnalités principales de la plateforme.
• Plan Pro/Business : Un abonnement par utilisateur et par mois qui inclut toutes les fonctionnalités principales, les intégrations standard et le support.
• Plan Entreprise : Un plan personnalisé pour les grandes organisations, offrant des fonctionnalités avancées, des intégrations premium, une sécurité renforcée et un support dédié.

Il est recommandé de contacter directement l'équipe de vente de Korus pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.