Leadoo

Leadoo est une plateforme de conversion complète conçue pour résoudre un problème critique pour les entreprises : le fait qu'en moyenne, 98 % des visiteurs d'un site web le quittent sans effectuer la moindre action. Elle se positionne comme la plateforme de conversion n°1, visant à combler le fossé entre les besoins d'un visiteur et les offres d'une entreprise. En identifiant le trafic anonyme, en activant les visiteurs avec des outils interactifs et en les nourrissant par des conversations personnalisées, Leadoo aide les entreprises à augmenter considérablement leurs taux de conversion, jusqu'à 41 % en moyenne.

La plateforme est construite sur les bases du marketing conversationnel, en utilisant un mélange de solutions visuelles, in-page, d'IA et de chatbot pour créer une expérience client sur site plus engageante et efficace. Ce n'est pas seulement un outil unique, mais un écosystème holistique qui combine la capture de prospects, l'analyse et le soutien d'experts pour garantir que les entreprises puissent transformer leur site web en leur meilleur canal de vente et de recrutement. Leadoo a récemment uni ses forces avec SALESmanago, dans le but de construire la plus grande plateforme d'engagement client d'Europe.

Comment utiliser Leadoo

L'utilisation de Leadoo implique un processus stratégique en plusieurs étapes pour maximiser les conversions du site web :

1. Intégration : Commencez par installer le script Leadoo sur votre site web. Cela permet à la plateforme de commencer à suivre le comportement des visiteurs et permet le déploiement de ses divers outils.
2. Déployer le Kit de Conversion : Choisissez parmi une large gamme d'outils de conversion. Vous pouvez créer et personnaliser des Chatbots IA pour des conversations automatisées, mettre en œuvre le Chat en direct pour une assistance humaine en temps réel, utiliser des Bots InPage qui apparaissent contextuellement dans votre contenu, ou déployer des VisualBots très visuels et interactifs.
3. Personnaliser l'Expérience : Configurez des déclencheurs pour vos bots en fonction du comportement des visiteurs, comme le temps passé sur la page, l'intention de sortie ou la page spécifique qu'ils consultent. Utilisez le Personnalisateur Leadoo pour adapter le contenu et les offres aux différents segments de visiteurs.
4. Analyser avec les Conversion Insights : Plongez dans le tableau de bord analytique. Suivez chaque interaction, cartographiez les parcours clients et identifiez quelles entreprises visitent votre site (même si elles ne remplissent pas de formulaire). Utilisez ces informations pour comprendre ce qui fonctionne et où vous améliorer.
5. Optimiser avec des Experts : Tirez parti des Experts en Conversion inclus. Tous les plans payants sont accompagnés d'un temps dédié d'experts qui analyseront vos résultats, suggéreront des optimisations et vous aideront à construire et à affiner vos outils de conversion pour garantir des performances optimales.
6. Intégrer avec votre Stack Technologique : Connectez Leadoo à votre CRM, votre automatisation marketing et vos autres systèmes existants via des intégrations natives, Zapier ou l'API REST pour créer un flux de données transparent.

Fonctionnalités principales de Leadoo

• Kit de Conversion : Une suite complète d'outils comprenant des Chatbots alimentés par l'IA, le Chat en direct, des Bots InPage, des VisualBots et des formulaires conversationnels conçus pour engager et convertir les visiteurs.
• Conversion Insights : Un puissant module d'analyse qui fournit des analyses de site web, un suivi détaillé des visiteurs, l'identification des entreprises, des analyses de conversation et une cartographie complète du parcours d'achat.
• Leadoo AI : Un moteur d'IA avancé qui alimente les chatbots pour des conversations plus naturelles et efficaces, capable de qualifier les prospects et de traiter les demandes de service client (disponible dans les plans supérieurs).
• Personnalisateur Leadoo : Un outil pour créer des expériences de site web personnalisées pour différents segments de visiteurs, en modifiant dynamiquement le contenu pour augmenter la pertinence et les conversions.
• Leadoo Sales : Un ensemble de fonctionnalités dédiées aux équipes de vente, fournissant des alertes en temps réel pour les prospects chauds, une intégration CRM et des informations sur l'activité des prospects sur le site web.
• Experts en Conversion : Support inclus d'une équipe de spécialistes qui aident à la configuration, à l'analyse et à l'optimisation continue pour maximiser votre retour sur investissement.
• Intégrations Avancées : Connectivité transparente avec les principaux CRM et plateformes marketing, ainsi que des options avancées comme l'accès à l'API REST pour des solutions personnalisées.

Cas d'utilisation pour Leadoo

Leadoo est polyvalent et peut être appliqué à diverses fonctions commerciales :

• Génération de Prospects : Engagez les visiteurs anonymes du site web avec des conversations ciblées et contextuelles pour capturer et qualifier des prospects B2B et B2C de haute qualité 24/7.
• Recrutement : Automatisez le haut de l'entonnoir de recrutement. Utilisez des Bots de Recrutement pour attirer plus de candidats, présélectionner les candidats avec des questions de qualification et présélectionner automatiquement les plus appropriés.
• Service Client : Fournissez des réponses instantanées et automatisées aux questions fréquemment posées, libérant ainsi les agents humains pour traiter des problèmes plus complexes. Offrez une assistance en temps réel via le Chat en direct si nécessaire.
• Accélération des Ventes : Identifiez quelles entreprises parcourent votre site, comprenez leurs intérêts et alertez votre équipe de vente pour qu'elle s'engage de manière proactive avec ces prospects à forte intention.
• Marketing B2B : Transformez votre site web d'une brochure statique en une machine dynamique de génération de prospects en personnalisant le contenu et les appels à l'action (CTA) pour différentes industries ou tailles d'entreprise.

Avantages de Leadoo

• Plateforme Holistique : Elle combine plusieurs outils (chatbots, analyses, personnalisation) en une seule plateforme unifiée, éliminant le besoin de plusieurs solutions disparates.
• Succès Piloté par des Experts : Contrairement à de nombreux outils SaaS, Leadoo inclut une expertise humaine dans ses plans, garantissant que les utilisateurs ne sont pas laissés seuls à se débrouiller et peuvent obtenir de meilleurs résultats plus rapidement.
• Données Actionnables : La plateforme va au-delà de la simple analyse en identifiant les entreprises anonymes et en cartographiant les parcours des visiteurs, fournissant aux équipes de vente et de marketing des informations véritablement exploitables.
• ROI Prouvé : Avec une augmentation moyenne du taux de conversion allant jusqu'à 41 % et de nombreuses réussites clients, Leadoo démontre un retour sur investissement clair et significatif.
• Facilité d'Utilisation : Malgré sa puissance, la plateforme est reconnue pour sa facilité de collaboration et son excellent support, comme en témoignent ses badges G2.

Tarification et plans

Leadoo propose un modèle freemium avec plusieurs niveaux payants conçus pour différentes tailles et besoins d'entreprise. Tous les plans payants incluent des frais d'intégration uniques.

• Leadoo Lite (Gratuit) : Un plan gratuit pour goûter à la puissance de Leadoo. Comprend l'identification des entreprises et l'analyse de base du site web.
• Leadoo Essentials : 699 £/mois + 2000 £ de frais d'intégration. Conçu pour les petites entreprises, il comprend le Kit de Conversion complet, les Conversion Insights de base et 4 optimisations par des experts par an.
• Leadoo Pro : 999 £/mois + 3500 £ de frais d'intégration. Pour les entreprises avec des opérations marketing professionnelles, ce plan ajoute des informations avancées (source, parcours, campagne), l'intégration de calendrier, 10 agents de Chat en direct, et 6 optimisations plus 2 ateliers par an.
• Leadoo Expert : 1499 £/mois + 5000 £ de frais d'intégration. Le plan le plus complet, il comprend tout ce qui est dans Pro plus Leadoo Sales (5 sièges), le Personnalisateur Leadoo, Leadoo AI (1 000 chats/mois) et des intégrations API avancées.
• Leadoo Custom : Tarification personnalisée pour les entreprises nécessitant des SLA, des conditions et des forfaits IA plus importants.