Mason

Mason se positionne comme le Copilote IA essentiel pour le Commerce, une plateforme intelligente conçue pour transformer les boutiques en ligne en offrant des expériences d'achat véritablement personnalisées 1-to-1. Approuvé par plus de 8 000 marques, Mason analyse les micro-interactions pour comprendre le comportement des clients, permettant aux entreprises de e-commerce d'augmenter de manière significative les conversions et la valeur moyenne des commandes (AOV). Il fonctionne comme une suite complète de moteurs alimentés par l'IA, s'intégrant de manière transparente avec des plateformes comme Shopify pour optimiser chaque étape du parcours client.

Comment utiliser Mason

L'utilisation de Mason est un processus simple conçu pour les équipes axées sur la croissance, même celles sans expertise technique. 1. **Installation & Configuration :** Commencez par installer l'application Mason sur votre plateforme de e-commerce (par ex. Shopify). Le processus de configuration est conçu pour être rapide, ne prenant que quelques minutes. 2. **Connecter les Données :** Intégrez votre catalogue de produits et vos données clients avec le moteur d'IA de Mason. Cela permet à la plateforme de comprendre vos offres et vos segments de clientèle. 3. **Lancer des Playbooks :** Accédez au centre de commande intelligent pour choisir parmi une variété de playbooks d'achat pré-construits et personnalisés pour différentes industries comme la mode, la beauté ou l'alimentation. Lancez des campagnes en quelques clics. 4. **Déployer des Blocs No-Code :** Utilisez l'éditeur intuitif no-code pour ajouter des éléments dynamiques à votre boutique, tels que des bannières promotionnelles, des badges de produits ('Best Seller', 'Stock Faible'), des barres d'annonce et des offres de lots intelligentes. 5. **Automatiser & Personnaliser :** Laissez les moteurs d'IA de Mason travailler en arrière-plan. Le Moteur de Conversion cible l'abandon de panier, le Moteur de Merchandising personnalise la vitrine, et le Moteur de Promotion délivre des remises sur mesure. 6. **Mesurer & Optimiser :** Surveillez les performances de vos campagnes via le tableau de bord d'analyse intégré. Suivez des métriques comme le revenu, les taux de clics (CTR) et les conversions. Utilisez les tests A/B et les groupes de contrôle pour mesurer l'impact et l'incrémentalité, en vous assurant que vos stratégies sont basées sur les données.

Fonctionnalités principales de Mason

• Moteur de Conversion : Travaille activement à réduire l'abandon de panier en transformant ces moments en opportunités de conversion. Il vise à maximiser les conversions du site web et à augmenter l'AOV sans effort.
• Moteur de Merchandising : Transforme votre vitrine en ligne en une expérience visuelle dynamique et personnalisée. Il connecte votre catalogue de produits avec le moteur de données clients pour fournir des stratégies de merchandising micro-segmentées.
• Moteur de Promotion : Permet la création et la livraison d'offres et de codes de réduction personnalisés pour chaque acheteur. Il s'appuie sur la collecte de données zero-party pour créer des expériences promotionnelles très pertinentes.
• Moteur de Gamification : Crée des expériences hyper-personnalisées et interactives pour engager les acheteurs, les aidant à découvrir des produits, des lots et des collections en toute confiance.
• Blocs d'IA No-Code : Une bibliothèque d'éléments facilement personnalisables et conformes à la marque, comme des bannières, des badges, des barres d'annonce, des signaux de confiance et des créateurs de lots, qui peuvent être ajoutés à votre boutique sans écrire de code.
• Centre de Commande Intelligent : Un hub central pour connecter les informations à des playbooks de croissance actionnables. Il fournit des données de performance pour éclairer la stratégie et permet le lancement facile de campagnes personnalisées.
• Analyse et Expérimentation : Offre une visibilité transparente sur l'ensemble du parcours client, y compris les micro-interactions. Il dispose d'un moteur d'expérimentation entièrement intégré pour exécuter des groupes de contrôle et des tests A/B afin de mesurer l'impact réel et l'incrémentalité.

Cas d'utilisation pour Mason

Mason est idéal pour les marques de e-commerce qui cherchent à automatiser et à améliorer leurs efforts de marketing et de vente. Les cas d'utilisation courants incluent : Augmenter les Conversions de Vente : Identifier automatiquement les acheteurs à risque et déployer des interventions ciblées pour prévenir l'abandon de panier. Augmenter la Valeur Moyenne des Commandes (AOV) : Mettre en œuvre des ventes incitatives et croisées personnalisées, et créer des lots de produits intelligents alimentés par l'IA. Améliorer la Découverte de Produits : Utiliser des badges de produits automatisés (par ex. 'Nouveauté', 'Tendance', 'En Solde') pour guider l'attention des clients et mettre en évidence les articles clés. Campagnes Marketing Personnalisées : Mener des promotions et des événements de vente très ciblés pour des segments de clientèle spécifiques en fonction de leur comportement et des données collectées. Améliorer l'Engagement sur le Site : Déployer des éléments de gamification et des pop-ups interactifs pour rendre l'expérience d'achat plus engageante et mémorable.

Avantages de Mason

Mason offre un avantage concurrentiel distinct grâce à son approche holistique et axée sur l'IA. Son principal avantage est sa capacité à offrir une véritable personnalisation 1-to-1 à grande échelle. L'interface no-code rend les outils d'IA puissants accessibles aux équipes non techniques, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et de ressources. En intégrant plusieurs fonctions (conversion, merchandising, promotions) dans une seule plateforme, il élimine le besoin de plusieurs applications disparates. De plus, son accent sur la mesure de l'impact et de l'incrémentalité, et pas seulement de l'attribution, offre aux entreprises une vision claire et honnête de la valeur qu'il génère, ce qui conduit à des affirmations d'une augmentation des conversions en magasin allant jusqu'à 25 % et une augmentation de l'AOV de 12 % et plus.

Tarification et plans

Mason propose un modèle freemium conçu pour évoluer avec la croissance d'une marque. Gratuit pour commencer : Un essai gratuit est disponible, permettant aux boutiques d'utiliser la plateforme jusqu'à 10 commandes pour tester ses capacités. Plan Grow : Au prix de 249 $/mois, ce plan est adapté aux marques dont le revenu mensuel est inférieur à 10 000 $. Il comprend l'accès à des applications de revenus et de conversion, un onboarding personnalisé, une équipe de croissance dédiée et des rapports de performance mensuels. Plan Scale : Il s'agit d'un plan personnalisé pour les grandes entreprises. La tarification est disponible sur demande en réservant une démo. Il débloque toute la puissance de l'IA de Mason, y compris des applications avancées comme Smart Price et Personalized Auto-Bundles, un ciblage et une segmentation avancés, un gestionnaire de compte dédié et un support 24/7.