Getwiser
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Getwiser, également connu sous le nom de Wiser, est un moteur de personnalisation sophistiqué piloté par l'IA, spécialement conçu pour la plateforme Shopify. Il permet aux marques de e-commerce d'offrir une expérience d'achat hautement immersive et sur mesure à chaque client. En analysant le comportement des utilisateurs, les habitudes de navigation et les données de ventes historiques, Getwiser affiche dynamiquement les recommandations de produits les plus pertinentes à travers divers points de contact d'une boutique, y compris la page d'accueil, les pages de produits, le panier et même les communications post-achat. Cela transforme une boutique en ligne standard en un environnement de vente au détail intelligent et réactif qui anticipe les besoins des clients et augmente considérablement les ventes, certaines boutiques rapportant une augmentation de 20 à 30 % des conversions.
Comment utiliser Getwiser
Démarrer avec Getwiser est un processus simple conçu pour les propriétaires de boutiques occupés :
- Installation : Trouvez et installez l'application Wiser depuis le Shopify App Store. L'intégration est transparente et ne nécessite aucune connaissance en codage.
- Configuration : Après l'installation, suivez l'assistant de configuration simple. L'application se synchronisera automatiquement avec votre catalogue de produits et votre historique de commandes pour entraîner son moteur d'IA.
- Placement des Widgets : Choisissez parmi une variété de widgets de recommandation, tels que 'Fréquemment achetés ensemble', 'Produits similaires' ou 'Inspiré par votre navigation'. Utilisez l'interface intuitive pour placer ces widgets sur des pages clés comme les pages de détail des produits, la page du panier et la page de remerciement.
- Personnalisation : Adaptez l'apparence de chaque widget pour qu'elle corresponde parfaitement à l'image de marque de votre boutique. Ajustez les couleurs, les polices et les mises en page pour garantir une expérience utilisateur native et non intrusive.
- Fonctionnalités Avancées : Activez des fonctionnalités avancées comme les ventes incitatives post-achat, les pop-ups intelligents (Wiser Pops) ou les recommandations par e-mail. Intégrez-les à vos outils de marketing par e-mail existants comme Klaviyo et MailChimp pour envoyer des suggestions de produits personnalisées dans les newsletters et les e-mails transactionnels.
- Analyser et Optimiser : Tirez parti du puissant tableau de bord d'analyse intégré pour suivre les performances de vos recommandations. Surveillez les indicateurs clés comme les taux de clics, les ajouts au panier et les revenus générés par Wiser pour affiner continuellement votre stratégie.
Fonctionnalités principales de Getwiser
- Recommandations Pilotées par l'IA : Utilise l'apprentissage automatique pour analyser le comportement des utilisateurs et suggérer des produits en fonction de l'historique de navigation, des habitudes d'achat et des interactions en temps réel.
- Fréquemment Achetés Ensemble : Affiche les articles couramment achetés ensemble, encourageant les clients à en ajouter davantage à leur panier, que ce soit sur la base d'une analyse IA ou de lots créés manuellement.
- Widgets de Vente Incitative et Croisée : Place stratégiquement des recommandations sur les pages de produits, les pages de panier, au moment du paiement et sur les pages de remerciement pour augmenter la Valeur Moyenne de la Commande (AOV).
- Pop-ups de Vente Incitative Intelligents : Engage les clients avec des pop-ups ciblés qui recommandent des produits de plus grande valeur ou des compléments pertinents en fonction de déclencheurs et de conditions spécifiques.
- Recommandations Personnalisées par E-mail : S'intègre avec les principaux fournisseurs de services de messagerie pour intégrer des recommandations de produits dynamiques и personnalisées dans les campagnes marketing et les e-mails transactionnels.
- Quiz Produit Interactif : Engage les clients avec un quiz amusant pour comprendre leurs besoins et fournir des suggestions de produits très personnalisées, améliorant la conversion et la collecte de données.
- Analyses Approfondies : Fournit un tableau de bord complet pour suivre les ventes, les conversions, les taux de clics et l'AOV générés spécifiquement par les widgets de recommandation.
- Personnalisation Complète : Offre de nombreuses options pour personnaliser le design des widgets afin de garantir qu'ils s'alignent parfaitement avec l'image de marque de la boutique.
Cas d'utilisation pour Getwiser
Getwiser est polyvalent et apporte de la valeur dans de nombreux secteurs du e-commerce :
- Mode et Habillement : Suggérez des tenues 'Complétez le look', des accessoires assortis ou des articles récemment consultés pour inspirer les achats.
- Beauté et Cosmétiques : Proposez en vente croisée des produits complémentaires pour une routine de soins de la peau ou montrez ce que d'autres clients ont acheté avec un fond de teint spécifique.
- Électronique : Proposez une montée en gamme vers un modèle plus récent ou des accessoires essentiels en vente croisée comme des étuis, des protecteurs d'écran et des chargeurs.
- Maison et Mobilier : Recommandez d'autres articles de la même collection ou du même style pour aider les clients à meubler une pièce entière.
- Alimentation et Boissons : Créez des lots de produits populaires ou suggérez de nouveaux articles en fonction du profil gustatif d'un client et de ses achats précédents.
Avantages de Getwiser
La mise en œuvre de Getwiser offre un avantage concurrentiel significatif :
- Augmentation des Revenus : Stimule directement les ventes et l'AOV grâce à des stratégies efficaces de vente incitative et de vente croisée.
- Expérience Client Améliorée : Crée un parcours d'achat personnalisé et sans friction, faisant en sorte que les clients se sentent compris et valorisés.
- Taux de Conversion Plus Élevés : Aide les acheteurs à découvrir des produits qu'ils sont susceptibles d'acheter, réduisant les taux de rebond et augmentant la probabilité d'un achat.
- Personnalisation Automatisée à Grande Échelle : Le moteur d'IA fonctionne 24/7 pour offrir des expériences personnalisées à des milliers d'acheteurs simultanément, sans effort manuel.
- Prise de Décision Basée sur les Données : Les informations exploitables du tableau de bord d'analyse aident les propriétaires de boutiques à comprendre le comportement des clients et à optimiser leur stratégie de marchandisage.
Tarification et plans
Getwiser propose un modèle de tarification flexible basé sur les commandes, adapté aux boutiques de toutes tailles, avec un essai gratuit de 14 jours sur tous les plans.
- Plan Gratuit : Disponible pour les nouvelles boutiques avec 0 à 50 commandes par mois. Il comprend des fonctionnalités essentielles comme les recommandations basées sur l'IA, 'Fréquemment achetés ensemble' et les analyses.
- Plans Payants : Les frais mensuels s'adaptent automatiquement en fonction du nombre total de commandes de votre boutique par mois. Cela garantit que vous ne payez plus que lorsque votre entreprise se développe.
- Plan Entreprise : Un plan personnalisé pour les marques à fort volume recherchant des fonctionnalités avancées et une évolutivité. Ce niveau inclut tout ce qui se trouve dans les plans payants, plus des entonnoirs de vente incitative post-achat, des recommandations sur la page de paiement, un gestionnaire de compte dédié et un accès à l'API pour des intégrations personnalisées.
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