Nerve

Nerve est une plateforme d'IA d'entreprise complète qui va au-delà des simples fonctionnalités de chat pour agir comme un chef de cabinet IA proactif pour toute votre organisation. Elle s'intègre de manière transparente à votre pile logicielle existante, y compris les CRM, les systèmes de billetterie et les outils de communication, pour fournir une interface unifiée permettant d'exécuter des tâches complexes. En exploitant le contexte complet de votre entreprise, Nerve peut automatiser les flux de travail, générer des documents, analyser des données et fournir des informations critiques, augmentant ainsi efficacement la production et l'efficacité de votre équipe.

Comment utiliser Nerve

Pour commencer à utiliser Nerve, vous le connectez d'abord à la suite d'applications SaaS de votre entreprise (comme Salesforce, JIRA, Slack, etc.). Une fois intégré, les membres de l'équipe peuvent interagir avec Nerve via des commandes en langage naturel dans un nouvel onglet de navigateur, directement dans leurs applications SaaS, ou sur Slack. Vous pouvez lui demander d'effectuer des actions spécifiques telles que « Résumer tous les tickets Intercom récents concernant les demandes de bêta », « Rédiger une évaluation de performance pour un membre de l'équipe en fonction de son activité sur JIRA » ou « Mettre à jour les détails de l'opportunité dans Salesforce à partir du dernier enregistrement d'appel ». Nerve traite ensuite ces demandes, accède aux données pertinentes et accomplit la tâche.

Fonctionnalités principales de Nerve

• Intelligence d'entreprise proactive : Suit automatiquement les tâches importantes, les mises à jour et les blocages potentiels au sein des équipes et des projets.
• Flux de travail IA orientés vers l'action : Capable non seulement de fournir des informations, mais aussi d'exécuter des tâches comme la rédaction de documents, la mise à jour d'enregistrements CRM et la création de tickets JIRA.
• Intégration transparente : Se connecte à l'ensemble de votre pile technologique, y compris les outils de communication, de productivité, de CRM, de stockage de fichiers et de billetterie, créant une source unique de vérité.
• Plateforme collaborative : Conçue pour le travail d'équipe, permettant aux utilisateurs de partager des projets, d'apprendre des flux de travail de leurs collègues et de suivre les flux de mises à jour.
• Sécurité de niveau entreprise : Construite avec une approche axée sur la sécurité, avec les certifications SOC 2 Type II et CASA Tier 2, le chiffrement des données, l'hébergement des données aux États-Unis et la garantie qu'aucune donnée d'entreprise n'est utilisée pour entraîner les modèles d'IA.
• Accessibilité multiplateforme : Disponible dans votre navigateur, au sein des applications SaaS, sur Slack, et bientôt sur mobile.

Cas d'utilisation pour Nerve

Nerve est adapté à divers départements : Pour les ventes, il peut prévoir les pipelines, préparer les réunions et automatiser les mises à jour du CRM. Les équipes d'ingénierie peuvent l'utiliser pour réduire la charge d'astreinte, signaler les blocages de sprint et automatiser la documentation comme les post-mortems. Les chefs de produit peuvent rédiger des PRD, automatiser la création de tickets JIRA à partir de transcriptions et analyser les retours des utilisateurs. Le marketing peut suivre les concurrents, exécuter des campagnes et créer des documents de support. Le succès client peut surveiller les renouvellements, augmenter le CSAT et simplifier l'intégration des clients.

Avantages de Nerve

Le principal avantage de Nerve est sa capacité à transformer l'IA d'un assistant passif en un acteur actif, faisant gagner à chaque utilisateur plus de 10 heures par semaine. Il centralise les connaissances de l'entreprise, rendant l'information instantanément consultable. En automatisant les tâches de routine dans des outils comme JIRA et Salesforce, il réduit la saisie manuelle de données jusqu'à 40 %. Sa sécurité robuste et son système de permissions garantissent que l'accès aux données est contrôlé et sécurisé, ce qui en fait une plateforme de confiance pour les entreprises. Les fonctionnalités collaboratives favorisent un environnement de travail plus efficace et mieux informé.

Tarification et plans

Nerve propose plusieurs niveaux de tarification, avec une réduction de 20 % pour la facturation annuelle. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours.

• Plan Starter : 19 $/utilisateur/mois (facturé annuellement). Comprend toutes les fonctionnalités de Nerve avec certaines limites d'utilisation, des intégrations limitées et un support via le centre d'aide.
• Plan Business : 49 $/utilisateur/mois (facturé annuellement). L'option la plus populaire, elle offre la plateforme complète Nerve Agent, des requêtes et intégrations illimitées, les derniers modèles d'IA, la sécurité d'entreprise, un onboarding dédié et un support prioritaire.
• Plan Enterprise : Tarification personnalisée (Contacter le service commercial). Comprend tout ce qui est dans le plan Business plus SAML + SSO, des SLA de disponibilité, des tableaux de bord de reporting pour les administrateurs, des intégrations personnalisées et des remises sur volume.