Truora

Truora est une plateforme technologique robuste conçue pour connecter les entreprises et les personnes de manière plus efficace et sécurisée. Elle fournit une suite de solutions numériques qui rationalisent l'intégration des utilisateurs, améliorent l'engagement client et garantissent la sécurité et la conformité dans divers secteurs. En intégrant des outils puissants pour la vérification d'identité, la vérification des antécédents, la communication assistée par l'IA et les signatures électroniques, Truora permet aux entreprises d'optimiser leurs processus numériques, de réduire la fraude et de renforcer la confiance avec leurs clients.

Comment utiliser Truora

L'utilisation de Truora implique l'intégration de ses solutions dans vos flux de travail numériques existants. Les entreprises peuvent se connecter à la plateforme de Truora via des API ou utiliser ses interfaces conviviales pour configurer les services. Par exemple, pour vérifier un nouvel utilisateur, vous intégreriez l'API d'identité numérique dans votre processus d'inscription. Pour lancer un bot de service client, vous utiliseriez leur constructeur sans code pour concevoir des flux de conversation pour WhatsApp. Pour la vérification des antécédents, vous pouvez effectuer des requêtes en masse via leur portail ou leur API. La plateforme est conçue pour être flexible, permettant aux entreprises d'utiliser des produits individuels ou de les combiner pour une solution complète de gestion du parcours utilisateur.

Fonctionnalités principales de Truora

• Vérification d'identité numérique : Vérifiez en toute sécurité l'identité des utilisateurs avec des fonctionnalités telles que la validation de documents, la reconnaissance faciale avec détection du vivant et la vérification par e-mail/téléphone pour se conformer aux réglementations KYC et AML et prévenir la fraude.
• Vérification des antécédents TruChecks : Effectuez des vérifications complètes des antécédents des utilisateurs, des employés ou des fournisseurs en accédant à des sources officielles nationales et internationales pour les casiers judiciaires, criminels, policiers et de crédit. Le système comprend une notation des risques et des alertes automatiques en cas de changement de statut.
• Chatbots WhatsApp alimentés par l'IA : Créez et déployez des flux de conversation automatisés sur WhatsApp pour le service client, le marketing et les ventes. Ces chatbots peuvent être améliorés avec une IA comme ChatGPT pour des interactions plus naturelles et humaines, et peuvent gérer les communications entrantes et sortantes.
• Signatures électroniques ZapSign : Rationalisez les flux de travail documentaires en collectant des signatures électroniques juridiquement valables. Les utilisateurs peuvent télécharger des documents ou utiliser des modèles, les envoyer via plusieurs canaux (WhatsApp, e-mail) et suivre l'état de la signature en temps réel.
• Interface sans code : Accédez à une interface conviviale pour créer des parcours de conversation et gérer les chatbots sans avoir besoin d'écrire de code, ce qui le rend accessible aux équipes non techniques.
• Intégration CRM : Intégrez-vous de manière transparente avec des outils populaires comme HubSpot, Salesforce et Zendesk pour maintenir des enregistrements centralisés et à jour de chaque interaction client.

Cas d'utilisation pour Truora

Les solutions de Truora sont polyvalentes et s'adressent à un large éventail de secteurs :

• Fintech et Banque : Automatisez l'intégration des utilisateurs, assurez la conformité AML/KYC, prévenez la fraude et facilitez les signatures électroniques sécurisées pour les documents financiers.
• Gestion des talents : Rationalisez le recrutement en effectuant des vérifications d'antécédents rapides et fiables sur les candidats et en utilisant des signatures électroniques pour les contrats de travail.
• E-commerce et Vente au détail : Augmentez les ventes et la satisfaction client avec des chatbots IA 24/7 sur WhatsApp pour les ventes automatisées, le support client et les campagnes promotionnelles.
• Places de marché : Améliorez l'intégrité de la plateforme en vérifiant l'identité des acheteurs et des vendeurs, en atténuant les activités frauduleuses et en créant une communauté de confiance.
• Mobilité et Covoiturage : Assurez la sécurité en vérifiant l'identité et les antécédents des conducteurs et des passagers lors de l'inscription.
• Immobilier : Accélérez les cycles de vente en validant les antécédents financiers des acheteurs potentiels et en utilisant des signatures électroniques pour conclure des affaires plus rapidement.

Avantages de Truora

Truora offre des avantages significatifs aux entreprises qui cherchent à numériser et à sécuriser leurs opérations. Elle contribue à une réduction drastique de la fraude, comme en témoignent des études de cas montrant une diminution allant jusqu'à 99 %. La plateforme augmente considérablement les taux de conversion en offrant une expérience d'intégration utilisateur fluide et rapide. En automatisant les tâches répétitives comme les requêtes des clients et les vérifications d'antécédents, elle réduit les coûts opérationnels et le travail manuel de plus de 80 %. De plus, elle améliore la satisfaction client en fournissant un support instantané 24/7 et des interactions personnalisées via des chatbots IA. Sa nature robuste et tout-en-un simplifie la gestion des fournisseurs et assure une intégration transparente tout au long du cycle de vie du client.

Tarification et plans

La tarification de Truora est personnalisée en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise, y compris les produits sélectionnés, le volume d'utilisation et l'échelle des opérations. Pour obtenir un devis détaillé, les clients potentiels sont encouragés à contacter l'équipe commerciale pour une consultation gratuite et un plan personnalisé. L'appel à l'action principal sur leur site web est "Parler aux ventes", ce qui indique une concentration sur les solutions d'entreprise et sur mesure plutôt que sur des niveaux de prix publics fixes.