StepsAI

StepsAI présente AIDE, une plateforme d'IA agentique de pointe conçue pour transformer les opérations commerciales en unifiant les applications, sites web et fichiers disparates en un seul écosystème intelligent. Cette solution puissante offre deux interfaces distinctes : le Widget Web AIDE pour les interactions avec les clients et la Plateforme AIDE pour l'automatisation des flux de travail internes et l'intelligence d'affaires. En se connectant à plus de 250 outils professionnels populaires, StepsAI élimine les silos d'information et l'inefficacité du passage d'un onglet à l'autre, permettant aux équipes de trouver des réponses et d'exécuter des tâches de manière transparente à partir d'un hub central.

Comment utiliser StepsAI

Le démarrage avec StepsAI est conçu pour être un processus rapide et intuitif, permettant aux entreprises d'être opérationnelles en aussi peu que 30 minutes. La configuration comprend quelques étapes simples :

1. Inscrivez-vous : Créez un compte sur la plateforme StepsAI pour commencer.
2. Connectez les sources de données : Intégrez vos outils et applications existants. StepsAI prend en charge plus de 250 connecteurs, dont Google Drive, Slack, Salesforce, Jira et Confluence. La plateforme utilise des API sécurisées pour garantir l'intégrité des données.
3. Personnalisez votre assistant IA : Adaptez la personnalité et la base de connaissances de votre assistant IA pour correspondre à la voix de votre marque et à vos besoins commerciaux spécifiques.
4. Déployez : Pour le support client, intégrez le Widget Web AIDE sur votre site web avec un simple extrait de code. Pour un usage interne, votre équipe peut accéder directement à la Plateforme AIDE pour interroger des informations et automatiser les flux de travail.

Fonctionnalités principales de StepsAI

• Moteur d'exécution multi-agents : Contrairement aux assistants IA classiques qui ne fournissent que des réponses, le moteur de StepsAI peut exécuter des tâches et des flux de travail complexes sur plusieurs applications intégrées.
• Intégrations étendues (plus de 250 applications) : Connectez-vous en toute transparence à un vaste écosystème d'outils professionnels tels que Google Workspace, Salesforce, Zendesk, Jira, Airtable et Slack, créant ainsi un espace de travail véritablement unifié.
• Recherche sémantique unifiée : Tirez parti de la recherche sémantique alimentée par l'IA pour obtenir des réponses précises et contextuelles en temps réel à partir de toutes les sources de données connectées. Cela élimine le besoin de rechercher manuellement sur différentes plateformes.
• Système à double interface : La plateforme comprend le Widget Web AIDE pour un support client 24/7 alimenté par l'IA et la Plateforme AIDE pour une intelligence d'affaires interne puissante et l'automatisation des flux de travail.
• Automatisation avancée des flux de travail : Concevez et automatisez des processus métier complexes, du routage des tickets clients à la gestion des mises à jour de projets internes, le tout au sein d'un seul flux de travail agentique.
• Sécurité et confidentialité de niveau entreprise : StepsAI est conçu avec la sécurité au cœur de ses préoccupations. Il est conforme au RGPD, vérifié par Google CASA et travaille à l'obtention de la conformité SOC 2 Type II. Les fonctionnalités incluent le chiffrement de bout en bout, des politiques de non-conservation des données, des intégrations sécurisées et des contrôles d'accès granulaires.
• Support multilingue : La plateforme peut détecter automatiquement la langue d'un utilisateur et y répondre, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises mondiales.

Cas d'utilisation pour StepsAI

StepsAI est polyvalent et peut être adapté à diverses industries et fonctions :

• E-commerce : Améliorez l'expérience d'achat en ligne avec la découverte de produits alimentée par l'IA, des recommandations personnalisées et un suivi de commande instantané via le widget web.
• SaaS : Fournissez un support d'intégration instantané, répondez aux questions techniques et guidez les utilisateurs à travers des fonctionnalités complexes, réduisant ainsi la charge des équipes de support humaines.
• Santé : Gérez en toute sécurité les demandes des patients, planifiez des rendez-vous et fournissez des informations sur les services tout en maintenant une stricte confidentialité des données.
• Opérations internes : Donnez aux employés une source unique de vérité pour trouver les politiques de l'entreprise, les mises à jour de projets ou les données de vente à travers toutes les applications de l'entreprise.
• Voyages et hôtellerie : Aidez les clients avec leurs demandes de réservation, leurs recommandations de voyage et le support pour les réservations existantes, disponible 24/7.

Avantages de StepsAI

En mettant en œuvre StepsAI, les entreprises peuvent acquérir un avantage concurrentiel significatif. Les principaux avantages comprennent une augmentation massive de la productivité en automatisant les tâches répétitives, une satisfaction client accrue grâce à un support instantané et précis, et une meilleure prise de décision avec des données centralisées et facilement accessibles. L'engagement de la plateforme envers la sécurité de niveau entreprise garantit que les données sensibles de l'entreprise et des clients restent protégées. En fin de compte, StepsAI aide les entreprises à faire évoluer leurs opérations de manière efficace en transformant leur ensemble d'outils existant en une main-d'œuvre automatisée cohérente et intelligente.

Tarification et plans

StepsAI propose des plans tarifaires flexibles pour s'adapter aux équipes de toutes tailles.

• Plan Starter : Au prix de 9 $ par utilisateur/mois, ce plan comprend 10 messages quotidiens, 100 Mo de stockage, 2 connecteurs d'applications et un support par e-mail.
• Plan Popular : Pour 29 $ par utilisateur/mois, ce plan offre 50 messages quotidiens, 500 Mo de stockage, un ensemble limité de connecteurs, un support prioritaire et des analyses de base. Un essai gratuit de 14 jours est disponible pour ce plan.
• Plan Enterprise : Ce plan personnalisé est conçu pour les grandes organisations ayant des besoins spécifiques. Il comprend des messages illimités, un stockage personnalisé, l'accès à tous les connecteurs, un support dédié 24/7, des analyses avancées, un accès API, le SSO et un gestionnaire de compte dédié. Contactez le service commercial pour la tarification.

Des réductions spéciales sont disponibles pour les organisations à but non lucratif, les établissements d'enseignement et les startups.