AgentBro

AgentBroは、企業が電話を逃さないようにするためのインテリジェントなAI電話受付です。24時間365日稼働し、顧客からの問い合わせ対応、カレンダーへの直接予約、営業時間外でも貴重なリードを獲得します。歯科医院、サロン、不動産業者などのサービスベースのビジネス向けに設計されたAgentBroは、1秒以内に電話に応答するプロフェッショナルで人間らしい音声対話を提供します。文書をアップロードしたり、ウェブサイトをインポートしたりすることで即座にトレーニングでき、サービス、価格、ポリシーに関する特定の質問に答えることができます。通話分析、トランスクリプト、録音機能を備えた強力なダッシュボードにより、AgentBroは人間の受付係に代わる費用対効果の高い代替手段を提供し、企業のコスト削減と収益増加を支援します。

AgentBroの使い方

AgentBroの設定は5分以内に完了するように設計された迅速なプロセスです。まず、アカウントを作成します。次に、業界テンプレートを選択し、挨拶や音声をカスタマイズしてAIエージェントを作成します。その後、ファイル（サービスメニューやFAQなど）をアップロードしたり、ウェブサイトのURLをインポートしたりして知識を構成します。リアルタイムの予約を有効にするためにGoogleカレンダーを接続します。最後に、AgentBroから新しい電話番号を取得するか、既存の番号を移行して、AI受付による電話応対を開始します。

AgentBroの主な機能

• 24時間365日の電話応対: 週末や祝日を含め、いつでもすべての着信に即座に応答します。
• 自動予約: Googleカレンダーと連携してリアルタイムの空き状況を確認し、予約を取り、確認を送信します。
• AI搭載のナレッジベース: アップロードされたファイル（PDF、TXTなど）やウェブサイトのコンテンツから即座に学習し、顧客固有の質問に正確に回答します。
• リード獲得: 発信者の名前、メールアドレス、電話番号などの情報を自動的に収集し、すべての通話を潜在的なリードに変換します。
• 通話の録音と文字起こし: すべての通話を録音し、文字に起こすことで、ダッシュボードで検索・確認できるようにします。
• インテリジェントな通話転送: 緊急または複雑な通話を完全なコンテキストとともに人間のチームメンバーに転送できます。
• 分析ダッシュボード: 通話量、通話時間、感情分析、予約成功率に関する洞察を提供します。
• 業界特化テンプレート: 歯科、不動産、サロンなど、さまざまな業界向けに事前に構築されたテンプレートを提供し、迅速なセットアップを支援します。

AgentBroの使用例

AgentBroは、予約や顧客からの問い合わせに電話を利用するあらゆるサービスベースのビジネスに最適です。これには、患者の予約を管理する歯科医院や医療機関、サービスのスケジュールを組むヘアサロンやスパ、24時間365日物件の問い合わせを受け付ける不動産業者、予約を受けるレストラン、技術者を派遣するホームサービス会社（HVACなど）が含まれます。また、法律事務所の初期クライアント受付や、eコマースビジネスの注文関連の質問処理にも対応し、従来の受付係を効果的に代替または補完します。

AgentBroの利点

AgentBroの主な利点は、不在着信によって失われる可能性のある収益を確保できることです。人間の受付係の数分の一のコストで24時間365日の対応を提供します。AIは一貫性のあるプロフェッショナルな顧客体験を提供し、自然な音声で話し、スタッフの作業負荷を軽減してコアビジネスに集中できるようにします。セットアップは非常に迅速（5分以内）で、システムは高度にカスタマイズ可能であり、ビジネスの特定の詳細を学習してインテリジェントに通話を処理します。これにより、予約の増加、リード獲得の向上、大幅な運用コストの削減が実現します。

料金プラン

AgentBroは、いくつかのティアを持つフリーミアムモデルを提供しています：

• 無料トライアル: テスト用に合計5分間、AIエージェント1体、2MBのナレッジベースを含む無料プランです。
• Starter: 月額79ドルで、200分、AIエージェント1体、米国の電話番号1つ、30MBのナレッジベースが含まれます。
• Growth: 月額179ドルで、500分、AIエージェント3体、電話番号3つ、100MBのナレッジベースに加え、Googleカレンダー同期やSMS通知などの機能を提供します。
• Business: 月額499ドルで、2,000分、AIエージェント10体、電話番号10つ、500MBのナレッジベースを提供し、分析ダッシュボード、CRM連携、APIアクセスが追加されます。
• Enterprise: 2,000分以上、カスタム連携、またはホワイトラベルソリューションが必要な企業向けのカスタムプランです。