HitWit.ai

HitWit.aiは、すべての顧客との対話に製品エキスパートを組み込むために設計された、包括的なAI搭載プラットフォームです。セールス、セールスエンジニアリング（SE）、およびカスタマーサポートチーム向けに特化したAIエージェントのスイートを提供することで、汎用AIツールを超えています。製品知識を一度キュレートするだけで、HitWit.aiは販売員をトレーニングし、ライブミーティング中に彼らを支援し、インタラクティブなデモと即時かつ正確な回答でバイヤーを引き付けるインテリジェントなエージェントを生成します。このプラットフォームは、OpenAI、Anthropic、Google、AWSなどのリーダーからの最先端技術を統合するマルチAIアプローチを活用し、チャット、音声、さらにはビデオアバターを含むリッチなマルチモーダル体験を提供します。

HitWit.aiの使い方

HitWit.aiの使用は、迅速な展開と即時のインパクトを目指して合理化されたプロセスです：

1. ナレッジベースのキュレーション：まず、既存の製品情報をHitWit.aiプラットフォームに入力します。これには、技術文書、マーケティング資料、製品ビデオ、画像、FAQ、セールスプレイブックなどが含まれます。プラットフォームのエンタープライズグレードRAG（検索拡張生成）システムは、多様なデータ形式を処理できます。
2. AIエージェントの生成：キュレートされた知識に基づき、HitWit.aiは専門エージェントのスイートを自動的に生成します。トレーニングエージェント、ライブミーティングアシスタント、デモエージェントなど、特定のタスク用に異なるエージェントを作成できます。
3. プラットフォーム全体への展開：新しく作成したAIエージェントを最も必要とされる場所に展開します。ウェブサイトに埋め込んで24時間365日訪問者と対話させたり、Slackに統合して社内チームをサポートしたり、ZoomやGoogle Meetなどのプラットフォームでのライブセールスコール中に支援を受けるためにChrome拡張機能を使用したりします。
4. トレーニング、販売、サポート：セールスチームはトレーニングエージェントを使用して、インタラクティブな10分間の学習クエストで製品知識を習得できます。顧客との通話中、ライブミーティングアシスタントは難しい質問にリアルタイムで回答します。一方、ウェブサイト上のエージェントは潜在的なバイヤーを案内し、彼らの質問に答え、自動デモを実行してセールスサイクルを加速させます。

HitWit.aiの主な機能

• AIトレーニングエージェント：複雑な製品およびセールス知識を、セールスチーム向けの魅力的で一口サイズのクエストに分解する、科学的でインタラクティブなトレーニングモジュールを開発します。
• ライブミーティングアシスタント：ミーティング中にセールス担当者のリアルタイムの副操縦士として機能し、技術的な質問や販売上の異議に対して即座に回答を提供します。
• デモ＆ディスカバリーエージェント：見込み客向けのインタラクティブでガイド付きの製品デモンストレーションの作成と提供を自動化します。
• 技術質問エージェント：顧客や見込み客からの深く複雑な技術的な質問を処理するために設計された専門エージェントで、セールスエンジニアを解放します。
• マルチAI＆マルチモーダル技術：トップAIモデル（ChatGPT、Gemini、Claude）とコミュニケーション方法（ElevenLabsを介した音声、チャット、ビデオアバター）を統合し、リッチなユーザー体験を提供します。
• エンタープライズグレードRAG：複数のドキュメントやフォーマット（テキスト、画像、ビデオ、オーディオ）にわたるコンテキストを理解できる高度なRAGシステムを利用します。
• シームレスな統合：Slack、Chromeなどの重要なビジネスツールと連携し、セールスおよびマーケティング活動をサポートするためにウェブサイトに直接埋め込むことができます。

HitWit.aiの使用例

HitWit.aiは多用途であり、いくつかの主要なビジネス課題に対応します：

• セールスイネーブルメント：反復的なデモを自動化し、初期の顧客の質問に対応することで、アカウントエグゼクティブが関係構築と契約締結に集中できるようにします。
• セールスエンジニアリングのスケーラビリティ：AIエージェントに一次的な技術Q&Aと標準的な製品デモを処理させることで、セールスエンジニアの作業負荷を軽減します。
• 従業員のオンボーディングと継続的なトレーニング：新人セールス担当者のオンボーディングプロセスを加速し、チーム全体が新製品や機能について継続的にスキルアップできるようにし、クロスセリングの機会を促進します。
• 24時間365日のリードエンゲージメントと認定：ウェブサイトでAIエージェントを使用して訪問者と対話し、彼らの質問に即座に答え、リードを認定し、バイヤージャーニーの初期段階を案内します。
• チャネルパートナーイネーブルメント：チャネルパートナー（MSP、リセラー）に強力なトレーニングおよびセールスツールを提供し、彼らがあなたの製品をより効果的に理解し販売するのを助けます。

HitWit.aiの利点

HitWit.aiは、包括的で専門的なプラットフォームを提供することで、一般的なAIツールや他のポイントソリューションとは一線を画します。ChatGPTやMicrosoft Copilotのような一般的なツールとは異なり、セールスワークフローのニュアンスに合わせて専用に構築されています。Repriseのようなデモ自動化ツールと比較して、HitWit.aiはリアルタイムQ&Aと包括的なトレーニングを統合することで、より完全なソリューションを提供します。そのマルチAI、エンタープライズグレードのRAGバックエンドは、企業が同様のソリューションをゼロから構築するために必要な莫大な時間とリソースを節約し、初日からエンタープライズ対応のエージェントスイートを提供します。

料金プラン

HitWit.aiはフリーミアムモデルで運営されています。無料トライアルで始めて、独自のAIエージェントを構築し、プラットフォームの価値を直接体験することができます。同社はユーザーに「気に入ってからアップグレードする」ことを推奨しています。大規模なチームやエンタープライズのニーズには、カスタム料金プランが利用可能です。また、MSPやリセラー向けに大幅な割引（例：内部使用で67%オフ）を含む特別パートナープログラムも提供しています。