カスタマーサポート 分野で最高の 178 件 チャットボット AIツール

Diverzumは、ビジネス向けのカスタムAI搭載ソフトウェアを設計・構築し、ワークフローの自動化、WhatsAppや音声などのチャネル向け高度なチャットボット、既存システムとの緊密な統合を専門としています。MVPからエンタープライズ級のシステムまで、オーダーメイドのソリューションを提供します。

セールスパイプラインからデータ分析まで、複雑なビジネスワークフローを自動化し、効率と信頼性を向上させるインテリジェントAIエージェントとカスタムMLモデルを設計・展開するAI・自動化スタジオです。

Elfsightは、ビジネスの成長を支援する90以上の強力なウェブサイトウィジェットを提供するノーコードプラットフォームです。コーディングなしで、ソーシャルフィード、顧客レビュー、フォーム、チャット、AIチャットボットなどをサイトに簡単に追加できます。300万人以上のユーザーに信頼されているElfsightウィジェットは、コンバージョンを高め、リードを収集し、顧客の信頼を築くために設計されており、あらゆるウェブサイトプラットフォームとシームレスに統合されます。

Mycloneは、あなたのデジタルツインを作成するAIプラットフォームです。このAIクローンは、あなたの専門知識、声、コミュニケーションスタイルを学習し、24時間365日、問い合わせ対応、リードの選別、オーディエンスとのエンゲージメントを行い、あなたの存在感を拡大し、高価値なタスクに集中できるようにします。

Lookioは、企業のドキュメントをインテリジェントなディープRAG（検索拡張生成）アシスタントに変換するAPIファーストのプラットフォームです。ナレッジベースを安全にアップロードし、APIを使用してワークフローを自動化し、カスタマーサポートを強化し、専門的なコンテンツを生成します。

SleekFlowは、企業が顧客エンゲージメントを強化するために設計されたAI搭載のオムニチャネル会話スイートです。WhatsApp、Instagram、ライブチャットなどのメッセージングチャネルを単一のプラットフォームに統合し、チームがセールス、マーケティング、サポートのワークフローを自動化できるようにします。AIエージェントを構築・展開することで、企業は24時間365日、リードの質を評価し、顧客を育成し、収益を向上させることができます。

Typebotは、高度な会話型アプリやチャットボットを構築するためのオープンソースのノーコードプラットフォームです。マーケティング、営業、サポート向けの魅力的なインタラクティブ体験を作成し、ウェブサイトやWhatsAppなどのプラットフォームに展開して、コンバージョン率の向上とコミュニケーションの自動化を実現します。

Winchatは、GPT-4を搭載したEコマース向けの主要なAIチャットボットです。100以上の言語で24時間365日、自動化されたパーソナライズされたカスタマーサポートを提供し、ワンクリックアップセルを通じて売上を増加させ、平均注文額（AOV）を高め、サポートコストを削減することを目指しています。ノーコードで45秒でセットアップでき、ShopifyやWoocommerceなどの主要プラットフォームと統合します。

Hammer A.I.は、自動車ディーラー向けに特化したエージェント型AIプラットフォームです。Autotrader、Facebook Messenger、ウェブチャットなどの複数のチャネルで24時間365日、顧客との対話を自動化します。ディーラー固有のデータに基づいた即時かつ人間らしい応答を提供することで、営業時間外のリードを獲得・評価し、潜在的な買い手を逃さず、営業チームが成約に集中できるよう支援します。

Arsturnは、ウェブサイト向けのカスタムChatGPT搭載チャットボットを作成できるノーコードAIチャットボットビルダーです。独自のデータ（ファイル、URL、テキスト）でチャットボットをトレーニングし、即時かつ正確な回答を提供し、ユーザーエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させます。完全なカスタマイズ、洞察に満ちた分析、シームレスな統合を提供します。

Truoraは、デジタルインタラクションを簡素化する包括的なテクノロジープラットフォームです。本人確認（KYC/AML）、身元調査、顧客エンゲージメント用のWhatsAppチャットボット、電子署名のためのAI搭載ソリューションを提供し、企業が不正を減らし、コンバージョンを向上させ、顧客関係を安全に強化するのを支援します。

EmbedAIは、独自のデータでトレーニングされたカスタムChatGPTおよびGemini搭載のチャットボットを作成できるAIチャットボットビルダーです。ファイルを簡単にアップロードし、ウェブサイトをリンクし、またはYouTube動画を使用してボットをトレーニングします。外観をカスタマイズしてウェブサイトに埋め込み、カスタマーサポートを自動化し、ユーザーエンゲージメントを高め、100以上の言語で即座に回答を提供します。

WebWhizは、AIを活用したプラットフォームで、わずか数クリックでウェブサイトのコンテンツをインテリジェントな対話型チャットボットに変換します。サイトを自動的にクロールしてカスタムナレッジベースを構築し、訪問者の質問に24時間365日、即座に正確な回答を提供できます。これにより、ユーザーエンゲージメントを高め、カスタマーサポートを自動化し、コーディング不要で訪問者を顧客に変える手助けをします。

Adereso AIは、顧客体験（CX）を革新するために設計された生成AI搭載スイートです。複数のチャネルにわたる顧客との対話を一元化、自動化、強化します。自動化のためのAdereso Deskやチーム強化のためのAdereso GPTといったツールを活用することで、企業は業務を拡大し、売上を増加させ、コストを削減し、記憶に残る人間らしいサービスを提供できます。Shopify、HubSpot、Salesforceなどの既存の技術スタックとシームレスに統合します。

Yonder HQは、観光業界向けに特化して設計されたAI搭載の顧客体験プラットフォームです。GPTベースのチャットボットが24時間365日顧客の問い合わせに対応し、インテリジェントなレビュー管理システムが5つ星評価を促進し、推薦エンジンがパーソナライズされたゲスト体験を提供します。反復的なタスクを自動化し、即時サポートを提供することで、Yonder HQはツアーオペレーターやホスピタリティ事業者が予約を増やし、顧客満足度を向上させ、貴重な時間を節約するのを支援します。

AI Chatbot Supportは、自律型AIチャットボットとライブチャットを提供する統合型カスタマーサービスプラットフォームです。ウェブサイト、ソーシャルメディア、メッセージングアプリと連携し、すべての顧客とのやり取りを単一のAI搭載ダッシュボードに集約します。AIがあなたのコンテンツから学習し、24時間365日、正確なサポートを提供することで、効率を高め、顧客満足度を向上させ、コストを削減します。

Wonderchatは、企業がウェブサイト用にカスタムChatGPTのようなエージェントを作成できるノーコードAIチャットボットビルダーです。ファイルやウェブページなどの独自データでトレーニングされ、24時間365日、即時かつ人間らしいカスタマーサポートを提供し、複雑なワークフローを自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させ、サポート問い合わせを削減するための詳細な分析を提供します。

MagicFormは、ウェブサイトの静的な問い合わせフォームを、対話型の24時間365日対応のAIセールスパーソンに変えます。GPT-4oを搭載し、訪問者と自然な会話を交わしてリードの質を判定し、質問に答え、アポイントメントを調整します。ビジネスデータでAIを簡単にトレーニングし、その個性をカスタマイズして数分で導入することで、コンバージョン率を高め、カスタマーサポートを自動化し、すべてのウェブサイト訪問を潜在的な販売機会に変えます。

StepsAIは、ワークフローを革新するために設計された強力なエージェントAIプラットフォームです。Google Drive、Slack、Salesforceなどの250以上のアプリケーションと連携し、タスクを自動化し、文脈に応じた即時の回答を提供します。顧客サポート用の多機能ウェブウィジェットと、ビジネスインテリジェンス用の堅牢な内部プラットフォームを備え、データソースを単一のインテリジェントなワークスペースに統合し、生産性を向上させ、絶え間ないアプリの切り替えをなくします。

ESTsoftは、「AIヒューマン」技術を専門とする先駆的なAI企業で、様々なアプリケーション向けに超リアルな対話型デジタルアバターを制作しています。製品群には、対話型エージェント用のPERSO.ai、コンテンツローカライズ用のAIダビング、問題解決用のエージェント型AI「Alan」などがあります。ESTsoftは、人間らしいインターフェースを通じて技術をより便利で安全、かつ普遍的に利用可能にすることを目指し、高度なAIを生産性ツールに統合しています。

Tarsは、企業がウェブサイトやWhatsApp向けの自動会話ワークフローを作成するのを支援する、強力なノーコードのチャットボットビルダーです。プログラミングスキルを必要とせずに、リードジェネレーションの促進、見込み客の評価、顧客エンゲージメントの向上に重点を置いています。

Zupportは、カスタマーサービスを自動化し強化するために設計されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。チームメンバー向けに無制限のシートを提供し、企業がエージェントごとのコストを発生させることなく規模を拡大できるようにします。AIはあなたのデータでトレーニングされ、アクションを実行し、問い合わせを処理し、24時間365日問題を解決することで、人間のエージェントの作業負荷を大幅に削減し、顧客満足度を向上させます。

Cohereは、サポートチームがチケットをより迅速に解決し、コストを削減するのを支援するために設計されたAI搭載のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。セキュアな共同ブラウジング、生成AI、自動化を組み合わせ、即時かつパーソナライズされた回答を提供し、ユーザーを解決まで導き、人員を増やすことなくサポートを拡大します。

Conferbotは、企業がより多くのリードを生成し、カスタマーサポートを自動化するためのノーコードAIチャットボットプラットフォームです。視覚的なドラッグ＆ドロップビルダー、OpenAI統合、100以上のテンプレートを備え、ユーザーはあらゆるウェブサイトやプラットフォームで数分でインテリジェントなチャットボットを作成・展開できます。コーディング知識なしでコンバージョン率を高め、サポートコストを削減し、実用的な分析を提供することを目指しています。

ResponseCXは、Shopifyブランド向けの顧客サポート自動化を目的としたエージェント型AIプラットフォームです。従来のチャットボットを超え、注文変更、返品、サブスクリプション管理などの複雑な問題を自律的に解決します。Eコマーススタックと深く連携し、24時間365日、ブランドイメージに沿った顧客サービスを提供し、問い合わせ件数と運用コストを大幅に削減します。

RoboResponseAIは、顧客エンゲージメントを強化し、サポートを自動化するために設計されたノーコードAIチャットボットプラットフォームです。ウェブサイトのコンテンツから学習する、積極的で人間らしいチャットボットを企業が作成できるようにします。その機能は現在、AI Chatプラットフォームに統合され、強化されています。

bothatchは、ユーザーが独自のデータでトレーニングしたカスタムGPT搭載チャットボットを作成できるノーコードプラットフォームです。製品マニュアル、FAQ、ブログ記事などのドキュメントをアップロードすることで、企業はインテリジェントなAIアシスタントを構築できます。これらのチャットボットはウェブサイトやShopifyストアなどに統合でき、カスタマーサポートの自動化、24時間365日の問い合わせ対応、ユーザーエンゲージメントの向上を実現し、静的なデータを対話型の会話に変えます。

eBanqoは、WhatsApp、Facebook、ウェブチャットなどのチャネルからの顧客コミュニケーションを単一のダッシュボードに統合する会話型AIプラットフォームです。AIチャットボットを活用してサポートを自動化し、複雑な問い合わせにはライブチャットを提供し、セルフサービスオプションを有効にして顧客エンゲージメントを高め、売上を向上させ、運用コストを削減します。

Rehanceは、SaaSビジネスが強力なAIコパイロットをアプリケーションに迅速に統合できるようにするツールです。標準的なチャットボットとは異なり、このAIアシスタントはユーザーのために複雑なタスクを実行し、質問に正確に答え、ワークフローを自動化することで、ユーザーの生産性を大幅に向上させ、解約率を低減します。

Dropchatは、AIを活用して数分でカスタムチャットボットを構築できるプラットフォームです。ウェブサイト、PDF、YouTube動画などの独自データを使ってチャットボットをトレーニングし、コーディング知識なしで即時カスタマーサポートの提供、リード生成、ユーザーエンゲージメントの向上を実現します。

maum.aiは、「フィジカルAI」に特化した包括的なエンタープライズAIプラットフォームです。対話型AI、ビジョン、ロボティクス、オンプレミスLLMを統合し、AIチャットボットやバーチャルヒューマンから各産業向けの自律型ロボットまで、エンドツーエンドのソリューションを提供し、生産性と自動化を向上させます。

Wave AIは、インテリジェントなチャットボットやバーチャルアシスタントを構築するための強力な会話型AIプラットフォームです。高度なNLPと直感的なビジュアルビルダーにより、企業はカスタマーサポートを自動化し、ユーザーエンゲージメントを高め、様々なデジタルチャネルでのコミュニケーションを効率化できます。

ZFire Mediaは、ウェブサイトを24時間365日の営業・サポート拠点に変えるために設計された高度なAIチャットボットプラットフォーム「ZBots」を提供しています。対話型AIを搭載したZBotsは、訪問者とリアルタイムで対話し、問い合わせに答え、リードを獲得し、予約を入れます。自社のウェブサイトデータでトレーニングされたAIアシスタント「Ziva」が、ブランドに沿った人間らしい対話を実現し、コンバージョンと顧客満足度を向上させます。

Podiumは、地域ビジネス向けに設計されたAI搭載のリード転換プラットフォームです。ウェブチャット、テキスト、電話など、あらゆるチャネルからのリードを24時間365日体制で獲得、エンゲージ、転換する「AI従業員」として機能します。コミュニケーションを単一の受信トレイに集約し、レビュー管理を自動化し、リピートビジネスを促進することで、最終的に売上と業務効率を向上させます。

ChatBotKitは、カスタムAIボットとエージェントを構築、展開、管理するための包括的な会話型AIプラットフォームです。モジュール式のツールスイート、ウェブサイトやSlack、WhatsAppなどのメッセージングアプリとのシームレスな統合、迅速な開発のための直感的なテンプレートを提供します。強力でカスタマイズ可能なAIソリューションで顧客エンゲージメントを高め、タスクを自動化し、ワークフローを合理化したい企業に最適です。

knobiは、オンラインコミュニティのエンゲージメントを強化するために設計されたAI搭載ボットスイートです。パーソナライズされたオンボーディングのためのIntro Bot、質問への回答を保証するConnections Bot、コミュニティの知恵に簡単にアクセスできるKnowledge Botを備えています。knobiは、摩擦を減らし、メンバー間の有意義なつながりを育むことを目指しています。

Mindpipは、AIと人間のエージェントを組み合わせて、迅速でパーソナライズされたサポートを提供するハイブリッド型カスタマーサービスソリューションです。カスタマイズ可能なチャットウィジェットを作成し、ウェブサイトやドキュメントなどの自社データソースでAIをトレーニングし、一般的な問い合わせへの応答を自動化しながら、複雑な問題は人間のチームにシームレスにエスカレーションします。

OneTextは、Eコマースの収益向上を目的としたAI搭載の会話型コマースプラットフォームです。「テキストで購入」機能により、顧客はテキストメッセージから直接商品を購入でき、放棄されたカートを回復し、AIとライブエージェントを通じてパーソナライズされた顧客対応を提供します。

frequently.aiは、FAQページとナレッジベースの作成、管理、最適化を自動化するために設計されたAI搭載プラットフォームです。ウェブサイトのコンテンツ、サポートチケット、ドキュメントを分析して関連する質問と回答を自動生成し、企業のカスタマーサポート効率とユーザーエクスペリエンスの向上を支援します。

elasticは、カスタマーサポートの自動化、リード生成、オムニチャネルコミュニケーションの効率化を目的としたAI搭載チャットボットプラットフォームです。医療、不動産、保険、銀行向けの業界特化型ソリューションを提供し、統合受信トレイ、ライブチャット、シームレスなCRM連携を特徴とし、24時間365日、顧客体験と業務効率を向上させます。

NisusAIは、開発者と非技術チームの両方が、タスクベースのカスタムAIアシスタントを構築、展開、監視できるようにする統合プラットフォームです。顧客サポートから在庫管理まで、さまざまなビジネス機能にわたって生産性、品質、効率を向上させるために、AI主導のワークフローの作成を合理化します。

Cognirootは、企業がウェブサイト、WhatsApp、電話でインテリジェントなチャットボットを作成・展開できるAIアシスタントプラットフォームです。ブランドに合わせてカスタマイズ可能なノーコードソリューションで、カスタマーサービスの強化、予約スケジュールの自動化、リードジェネレーションの促進に特化しています。

Zomaniは、コンテンツ作成、デジタルマーケティング、リードジェネレーションを効率化するために設計されたオールインワンAIプラットフォームです。高度なAIコピーライター、SEOライター、AIアートジェネレーター、カスタマイズ可能なAIチャットボットビルダーとして機能し、マーケター、ライター、企業が生産性を向上させ、高品質なコンテンツを効率的に制作するための包括的なスイートを提供します。

Chat Whispererは、企業がわずか数分でカスタムAIチャットボットやアシスタントを作成できるオールインワンのAIプラットフォームです。GPTやClaudeなどの強力なモデルを活用し、カスタマーサポートの自動化、ワークフローの合理化、チームコラボレーションの強化を実現します。ウェブサイト、PDF、その他のドキュメントからデータを取り込み、問い合わせに即座に正確な回答を提供し、柔軟な従量課金制モデルでAIコストを最大90%削減します。スケーラビリティ、セキュリティ、既存のビジネスツールとのシームレスな統合を目指して設計されています。

ChatSimple.aiは、企業がカスタマーサポートを自動化し、リードを獲得し、ウェブサイト訪問者と24時間365日エンゲージメントを深めるのを支援するために設計されたAI搭載チャットボットプラットフォームです。直感的なノーコードビルダーにより、数分でインテリジェントなチャットボットを作成・展開し、FAQへの回答、リードの適格性評価、アポイントメントの予約を行い、最終的にコンバージョンを向上させ、顧客満足度を高めます。

eeselは、カスタマーサービスとサポートを自動化・強化するために設計されたAIプラットフォームです。Zendesk、Freshdesk、Slackなどのツールとシームレスに連携し、既存のドキュメントや過去のチケットから学習します。eeselは、自律的なサポートを行うAIエージェント、人間のエージェントを支援するAIコパイロット、AIによるチケットトリアージ、社内ナレッジボットを提供します。これにより、チームは問題をより迅速に解決し、効率を向上させ、すべてのチャネルで一貫した24時間365日のサポートを提供できます。

MyGPTは、ChatGPTのための優れたUIを提供する先進的なプラットフォームです。自律タスク用のAutoGPT、カスタムウェブサイトチャットボット用のEmbedAI、実世界API統合用のGPT Actionsなど、強力な機能で強化されています。AIを簡単に構築、自動化、展開できます。

D-ID Agentsは、実物そっくりのデジタルヒューマンを作成し、対話するためのプラットフォームです。生成AIを搭載し、AIアバターとのリアルタイムでの対面会話を可能にし、カスタマーサービス、営業、トレーニングにおけるユーザーエンゲージメントを変革します。ユーザーは、デジタルインタラクションに、よりパーソナルで直感的なインターフェースを提供するAIエージェントを簡単に設計、管理、展開できます。

eSelf AIは、人間のような対面式の会話を行う、リアルなAIビデオアバター、エージェント、チャットボットを作成するためのプラットフォームです。30以上の言語をサポートし、企業が顧客体験を向上させ、営業とサポートを自動化し、グローバルな事業展開を拡大するのに役立ちます。あらゆるウェブサイトに簡単に埋め込むことができ、デジタルな対話を人間味あふれるものにし、ビジネスの成長を促進することを目指しています。

CatalogueFlowは、Eコマース向けのAI搭載スイートで、商品説明の生成を自動化し、独自のブランドビジュアルを作成し、対話型AIショッパーを展開し、社内ナレッジエキスパートを提供します。PIM/ERPシステムとシームレスに統合し、ブランドの一貫性を確保し、市場投入戦略を加速させます。