Best 178 チャットボット AI tools for カスタマーサポート

eSelf AIは、人間のような対面式の会話を行う、リアルなAIビデオアバター、エージェント、チャットボットを作成するためのプラットフォームです。30以上の言語をサポートし、企業が顧客体験を向上させ、営業とサポートを自動化し、グローバルな事業展開を拡大するのに役立ちます。あらゆるウェブサイトに簡単に埋め込むことができ、デジタルな対話を人間味あふれるものにし、ビジネスの成長を促進することを目指しています。

CatalogueFlowは、Eコマース向けのAI搭載スイートで、商品説明の生成を自動化し、独自のブランドビジュアルを作成し、対話型AIショッパーを展開し、社内ナレッジエキスパートを提供します。PIM/ERPシステムとシームレスに統合し、ブランドの一貫性を確保し、市場投入戦略を加速させます。

Monybleは、企業や個人が高度なAIツールやサービスを簡単に構築・展開できるように設計されたノーコードAIプラットフォームです。AI開発の複雑さを簡素化し、ユーザーがマーケティング、カスタマーサポート、人事などで最先端技術を活用しながら、ビジネスの成長に集中できるようにします。

Mevoは、ウェブサイト向けのカスタムChatGPTのようなチャットボットを作成できるノーコードAIプラットフォームです。独自のデータでチャットボットをトレーニングし、自動化された会話フローを設計し、ブランドに合わせて外観をカスタマイズします。技術的なスキルなしで、カスタマーサポートの自動化、リード生成、ビジネスプロセスの効率化を実現するために設計されています。

Superpowered AIは、プライベートデータを大規模言語モデル（LLM）に安全に接続することで、その性能を向上させるプラットフォームです。開発者や企業が、柔軟なAPIと直感的なノーコードインターフェースを通じて、チャットボット、検索ツール、コンテンツジェネレーターなどの高精度で引用付きのAIアプリケーションを構築できるようにします。

Gurubaseは、既存のコンテンツ（ドキュメント、コード、ビデオなど）を24時間365日対応のAIサポートアシスタントに変換します。トピック固有のAI「Guru」を作成し、ユーザーの質問に即座に正確で出典付きの回答を提供します。ウェブサイト、Slack、Discordなどに展開可能で、サポートの負担を軽減し、ユーザーの自己解決を促進し、ドキュメントのギャップに関する貴重な洞察を提供します。ソフトウェア企業、オープンソースプロジェクト、サポートチームに最適です。

rememlは、1枚の写真と短いオーディオクリップから、リアルな対話型デジタルキャラクターを作成するAIプラットフォームです。インフルエンサー、教育者、企業が個人的な対話をスケールさせ、会話に参加し貴重な分析を提供するAIクローンを作成できます。

Officelyは、企業がカスタムAIワークフローとエージェントを作成・展開できるようにするローコードプラットフォームです。ユーザーはウェブサイトやファイルのデータをAIチャットボットに変換し、ビジュアルフロービルダーでプロセスを自動化し、150以上のLLMモデルやWhatsApp、Zendesk、Intercomなどの様々なチャネルと統合できます。AI運用に完全な制御、セキュリティ、コスト最適化を提供します。

Verloop.ioは、生成AIを活用した最先端の顧客サポート自動化プラットフォームです。企業の顧客エンゲージメントを合理化し、サポートエージェントを強化し、効率的な品質監査を実現します。反復的な問い合わせの最大90%を自動化することで、運用コストを大幅に削減し、エージェントの生産性を向上させ、WhatsApp、ウェブ、ソーシャルメディアなどのチャネル全体で顧客満足度を高めます。

Grrow.aiは、生成AIを活用してマーケティングファネルを強化するAI駆動のマーケティングおよび自動化エージェンシーです。GenAI SEO、有料広告、コンバージョン率最適化（CRO）、カスタムチャットボット開発などの専門サービスを提供し、ブランドや代理店が効率的にスケールし、コストを削減し、著しい成長を遂げるのを支援します。

shulexは、Eコマースの成長を促進するために設計された統合AIプラットフォームです。自動サポート用のAIカスタマーサービスエージェント「Solvea」と、包括的な顧客の声（VoC）およびAmazon商品リサーチツール「Insight」を統合しています。この二つのアプローチにより、オンラインビジネスはサポートコストを削減し、顧客体験を向上させ、データに基づいた洞察を通じて高収益の商品機会を発見できます。効率的な拡大を目指す越境ECブランドにとって究極のソリューションです。

Chatlyは、企業がカスタマーサポートを自動化し、リードを生成し、ユーザーエンゲージメントを強化するために設計されたAI搭載のチャットボットプラットフォームです。コーディング不要でウェブサイト、ソーシャルメディア、メッセージングアプリにインテリジェントなチャットボットを構築・展開し、24時間365日のアシスタンスを提供し、コンバージョンを促進します。

Conversicaは、AI搭載エージェントを提供し、人間のような双方向の顧客との対話を自動化・大規模化します。これらのエージェントは、企業がEメール、SMS、チャットなどの複数のチャネルで24時間365日、需要を創出し、リードを認定し、優れたサービスを提供し、顧客を維持するのを支援します。

ebiは、インテリジェントな顧客サービスアシスタントを作成・展開するための高度なAIプラットフォームです。マルチチャネル、多言語、生成AIを活用した自動化により、企業がサポートコストを削減し、顧客満足度を高め、業務効率を向上させるのを支援します。

Watermelonは、カスタマーサービスを革新するために設計された先進的なAIエージェントプラットフォームです。GPT-4oを搭載した完全自律型AIエージェントを構築・展開し、ウェブサイトチャット、WhatsApp、ソーシャルメディアなどの複数チャネルで顧客からの問い合わせを処理し、24時間365日、効率的で正確な対話を実現します。

Epsillaは、企業が特定の業界向けのAIエージェントやチャットボットを構築・展開できるようにする、ノーコードの「Agent-as-a-Service」プラットフォームです。エンジニアリングのオーバーヘッドなしに、独自のナレッジベースと検索拡張生成（RAG）を統合し、高度な対話型AIの作成を簡素化します。

Neuraldeepは、ビジネスプロセスを自動化するためのカスタムAIエージェントを設計・展開するプラットフォームです。AWSとGoogle Cloudを活用し、音声認識、3Dモデリング、顧客サービス自動化などのタスクにノーコードソリューションを提供し、クラウドとオンプレミスの両方の展開オプションをサポートします。

Anamは、単一の画像からリアルタイムで感情豊かなAIペルソナを作成するAIプラットフォームです。これにより、企業は人間のような対話型インターフェースを構築でき、完全にカスタマイズ可能で、24時間365日利用可能、そして無限にスケーラブルです。リアルなデジタルヒューマンを製品に統合し、販売、サポート、学習の分野でより魅力的なユーザー体験を提供します。

DynamicAdsは、インタラクティブで対話型の広告を作成するためのAI搭載プラットフォームです。企業が、ユーザーが広告ユニット内で直接AIエージェントと会話し、製品について学び、パーソナライズされた推奨を受け、サポートを得られる広告を生成できるようにします。さまざまな広告フォーマットをサポートし、シームレスな統合のための開発者フレンドリーなAPIを提供します。

Parloaは、コンタクトセンターを変革するために設計されたエンタープライズ向けのAIエージェント管理プラットフォームです。企業がAIを活用した音声およびチャットエージェントを作成、展開、最適化し、顧客との対話を迅速かつ正確に処理できるようにします。このプラットフォームは、シームレスな自動化された対話を通じて、パーソナライズされた体験、迅速な解決、そして持続的な顧客ロイヤルティの構築に重点を置いています。

FPT.AIは、生成AIとAIエージェントを活用して顧客体験を向上させ、デジタルワークフォースを創出し、ビジネスオペレーションを最適化する包括的なエンタープライズAIプラットフォームです。インテリジェントな仮想アシスタント、プロセス自動化、eKYCなどのソリューションスイートを提供します。

SellerAIは、起業家や代理店が独自のAI搭載Eコマースツールを構築・立ち上げできるオールインワンプラットフォームです。高品質なテキスト、画像、コードを生成したり、インテリジェントなチャットボットを導入したりできます。決済ゲートウェイ連携、カスタマイズ可能なダッシュボード、多言語対応を備え、数分で収益化可能なAI SaaSビジネスを創出できます。

Visusは、特定のドキュメントに基づいて、独自のChatGPTのようなカスタムAIチャットボットを構築できます。ナレッジベースを対話型のインタラクティブなリソースに変換し、自然言語の質問に対して即座に正確で検証済みの回答を提供し、手動でのファイル検索を不要にします。

Blumixは、コンテンツ作成とマーケティングを効率化するために設計された、オールインワンのAI搭載プラットフォームです。テキスト、画像、コード、音声コンテンツを生成するための包括的なツール群を統合し、トレーニング可能なAIチャットボットやソーシャルメディア自動化機能も提供します。Blumixは、個人や企業がより多くのものを創造し、ストレスを軽減し、すべてのデジタルチャネルで一貫したブランドボイスを維持するのを支援します。