Ngsurvey

ngsurveyは、データセキュリティ、管理、高度な分析を最優先する企業向けに設計された、強力なAI駆動のオンプレミス型調査ソフトウェアです。商用オープンソースソリューションとして、AWS、Azure、Docker、またはプライベートサーバーなど、組織が自社のインフラ内でプラットフォームをホストできる比類のない柔軟性を提供します。これにより、完全なデータ主権が保証され、GDPRなどの厳格なプライバシー規制に準拠できます。

このプラットフォームは、調査のライフサイクル全体で人工知能を活用します。ユーザーは自然言語で調査要件を説明するだけで、ngsurveyのAIが関連する質問と構造を自動的に生成します。AIはまた、既存の質問を最適化し、適切な回答の選択肢を提案することもできます。データが収集されると、感情分析やスマートデータカラムなどのAI搭載分析ツールが、定量的および定性的な回答から深い洞察を明らかにするのに役立ちます。

ngsurveyの使い方

ngsurveyの使用は、展開から分析までのプロセスが効率化されています。まず、組織は好みのオンプレミスまたはプライベートクラウド環境（例：Windows Server、Linux、Azure、AWS）にソフトウェアを展開します。設定が完了すると、ユーザーはAIアシスタントにニーズを説明して調査を作成するか、30種類以上の質問タイプが揃った広範なライブラリを使用して手動で構築できます。調査は、埋め込み質問付きのメールキャンペーン、ウェブリンク、SMS、さらにはWhatsAppでの対話型チャットボット形式の調査など、複数のチャネルを通じて配信できます。回答が届くと、リアルタイムで分析が可能です。ユーザーは、自動データ分類のためにAIベースのスマートカラムを定義したり、自由記述回答の感情分析を行ったり、包括的なレポートを生成したりできます。データはSPSS、Excel、CSVなどの形式にエクスポートしたり、PowerBIやTableauなどのツールと統合してさらに分析したりすることができます。

ngsurveyの主な機能

• AI支援による調査作成： 簡単な説明から完全な調査を自動生成し、質問を最適化し、回答の推奨を得ることができます。
• オンプレミス展開： 自社のインフラ（AWS、Azure、Docker、Windows/Linuxサーバー）でホスティングすることにより、データを完全に管理し、高いセキュリティとプライバシーを確保します。
• マルチチャネルデータ収集： メール、ウェブリンク、SMS、ウェブサイトインターセプト、対話型WhatsAppチャットボットを通じて調査を配信します。
• AIによるデータ分析： 感情分析、データ分類用のスマートAIカラム、TURFレポートを活用して、有意義な洞察を抽出します。
• 豊富な質問ライブラリ： NPS、CSAT、CES、コンジョイント分析、マトリックス質問、評価スケールなど、30種類以上の質問タイプにアクセスできます。
• 高度なセキュリティとコンプライアンス： データ暗号化、パスワード保護、SSO（Active Directory、OpenID）、Captcha、GDPR準拠ツールなどの機能を備えています。
• 詳細なカスタマイズと統合： 商用オープンソースオプション、テーマエディタ、REST API、およびZapier、PowerBIなどのサービスとの統合により、シームレスなワークフロー接続が可能です。
• 多言語対応： アラビア語のような右から左へ記述する言語を含む、複数の言語で調査を作成し、組み込みの自動翻訳機能を利用できます。

ngsurveyの使用例

ngsurveyは多機能であり、さまざまな企業のニーズに適しています。市場調査では、顧客満足度調査（NPS、CSAT）、コンジョイント分析を用いた製品コンセプトテスト、ブランド認知度分析などに使用されます。人事部門では、機密性の高い従業員データを社内で安全に保ちながら、従業員エンゲージメントの測定、360度フィードバックの実施、退職者調査の管理に活用します。顧客体験チームは、ウェブサイトインターセプトや、メールまたはWhatsAppを介したインタラクション後の調査を通じて、リアルタイムのフィードバックを収集できます。その堅牢なセキュリティは、機密性の高い個人情報（PII）を扱う金融、医療、教育分野の組織にも最適です。

ngsurveyの利点

ngsurveyの主な利点は、AI搭載機能とオンプレミス展開のユニークな組み合わせであり、これによりデータ主権と強化されたセキュリティが保証されます。クラウドベースの代替手段とは異なり、組織は自社のデータを完全に所有できます。AI機能により、調査の設計と分析に必要な時間と労力が大幅に削減されます。ソースコードアドオンを含む高度なカスタマイズ性により、企業はプラットフォームを特定のニーズに合わせて調整できます。さらに、マルチチャネル配信から高度な分析までを網羅する包括的な機能セットは、企業のデータ収集のためのオールインワンソリューションとなります。

料金プラン

ngsurveyは商用ソフトウェアであり、料金は企業向けにカスタマイズされています。無料版はありません。料金モデルは特定のニーズと規模に基づいており、関心のある方は営業チームに連絡してカスタム見積もりを依頼する必要があります。主なプランは以下の通りです：

• Enterprise AI： エンタープライズ対応のAI調査ソリューションを必要とする企業向けのコアプラットフォーム。
• Source Add-On： 高度なカスタマイズを必要とする企業向けの商用オープンソースアドオン。
• Multi-Tenants Add-On： 複数の独立したngsurveyインスタンスを管理する必要がある大企業向け。
• WhatsApp Add-On： WhatsAppを介した対話型データ収集を可能にします。

すべてのプランには、無制限の調査、質問、回答者が含まれ、1年間のサポートとアップグレードが提供されます。