reviewly

reviewlyは、企業がオンラインでの評判を管理する方法を革新するために設計された、包括的なAI搭載のGoogleレビュー管理ソフトウェアです。顧客の93%が購入決定にレビューを参考にしているため、5つ星のGoogleレビューを簡単に増やすためのオールインワンシステムを提供します。このプラットフォームは、単一店舗のローカルビジネスから大規模な多店舗展開企業、マーケティング代理店まで、あらゆる規模のビジネス向けに構築されており、わずか90秒で設定可能な合理化されたプロセスを提供します。

reviewlyの戦略の核心は、ビジネスと顧客双方にとってレビュープロセスを簡素化することです。最大98%というSMSの高い開封率を活用してレビュー依頼を送信し、最大限の可視性を確保します。何を書けばよいか分からない顧客のために、reviewlyのAIがレビューの下書きを作成し、詳細で質の高いフィードバックを簡単かつ迅速に残せるようにします。これにより、顧客が時間がなかったり、何を書けばよいか分からなかったりするという一般的な問題を直接解決します。

さらに、reviewlyはAIが生成したパーソナライズされたレビューへの返信を提供することで、エンゲージメントを自動化します。事業主は新しいレビューに対して即座にSMSアラートを受け取り、ダッシュボードにログインすることなく、テキストメッセージ経由でAIが提案した返信を承認・投稿できます。この一貫したエンゲージメントはGoogleのアルゴリズムに評価され、検索順位の向上、ウェブサイトトラフィックの増加、そしてより多くのリード獲得につながり、これらすべてが自動操縦で行われます。

reviewlyの使い方

reviewlyの利用開始は、簡単な3クリック設定により2分以内で完了するように、迅速かつ簡単に行えるよう設計されています。

1. Googleビジネスプロフィールの接続：ワンクリックでGoogleビジネスアカウントをプラットフォームに安全にリンクし、レビューの管理を開始します。
2. フィードバック設定の確認：メッセージングやタイミングなど、レビュー依頼の送信設定をカスタマイズします。
3. 顧客の追加：顧客を個別に追加したり、CSVの一括アップロード、または直接統合やZapierを介して既存のCRMを統合したりできます。追加が完了すれば、レビュー依頼を送信する準備が整います。
4. 自動化と応答：システムが自動的にSMSで依頼を送信します。新しいレビューが投稿されると、AIが生成した返信案とともにSMSアラートが届きます。そのSMSに返信するだけで、返信が投稿されます。

reviewlyの主な機能

• AIによるレビュー返信生成：Googleレビューに対して、スマートでパーソナライズされた、文脈に沿った返信を即座に作成し、SMS経由で外出先からでも投稿できます。
• AIによる顧客レビュー支援：顧客にAIが作成したレビューの下書きを提供し、文章作成の壁を乗り越え、質の高いフィードバックを残せるよう支援します。
• 自動化されたSMSレビュー収集：開封率98%のSMS招待を活用して効果的にレビューを依頼します。各アカウントには専用のTwilio番号が提供されます。
• 多店舗管理：中央集権化されたダッシュボードにより、企業や代理店は複数の店舗やクライアントのオンライン評判をシームレスに管理できます。
• 代理店向けホワイトラベルソリューション：カスタムドメイン、ロゴ、クライアントへの直接請求用のStripe統合など、マーケティング代理店向けに完全にブランド化可能なプラットフォームを提供します。
• 統合：Zapierを介して人気のCRMや他の何千ものアプリと接続し、完全に自動化されたワークフローを実現します。
• 物理的なレビューデバイス：店舗内で顧客からその場でレビューを収集するためのQRコード、NFCタグ、レビュープレートを提供します。
• パフォーマンス追跡：内蔵のリーダーボードが、レビュー生成におけるチームメンバーのパフォーマンスを追跡し、モチベーションを高めます。

reviewlyの使用例

reviewlyは多用途で、幅広いビジネスに利益をもたらします。

• ローカルサービス業：引越し業者、法律事務所、請負業者などは、ローカル顧客を引き付けるために不可欠な強力なオンライン評判を迅速に構築できます。
• 小売・飲食業：物理的なQRコードやNFCタグを使用して、満足した顧客が店を出る前にレビューを残すよう促します。
• 多店舗展開のフランチャイズ：単一の統一されたダッシュボードから全店舗のブランド一貫性を維持し、レビューを管理し、各支店の顧客満足度に関する洞察を得ます。
• デジタルマーケティング代理店：reviewlyのホワイトラベルソリューションを使用して、自社ブランドの下で価値の高い、高収益の評判管理サービスをクライアントに提供します。

reviewlyの利点

reviewlyの主な利点は、その効率性と有効性です。重要でありながら時間のかかるマーケティング業務を自動化し、事業主が本業に集中できるようにします。顧客がレビューを投稿しやすく、企業が返信しやすくすることで、レビューの量と質を大幅に向上させます。これは直接的に、より高い信頼、より良いローカルSEOランキング、そして最終的にはより多くの顧客と収益につながります。プラットフォームはスケーラブルで安全であり、ライブのZoomコールやトレーニングを含む専門のサポートによって支えられています。

料金プラン

reviewlyは、全機能にアクセスできる14日間の無料トライアルを提供しています。料金体系は、さまざまなビジネス規模に対応できるように構成されています。

• 単一店舗：月額$99。月間500件のフィードバック依頼が含まれ、単一ビジネスのオーナーに最適です。
• 多店舗：月額$399。最大5つのビジネス拠点をカバーし、合計3,000件のフィードバック依頼が可能です。
• エンタープライズ：広範なニーズを持つ企業向けに、カスタマイズされた価格とオーダーメイドのパッケージを提供します。
• 代理店向けホワイトラベルプラン：月額$199（代理店スターター、最大100店舗）から始まり、月額$299（代理店アンリミテッド、最大500店舗）まであり、年間オプションも利用可能です。これらのプランには、ホワイトラベルのダッシュボード、Stripe統合、完全なブランディング管理が含まれます。