Scribe

Scribeは、ビジネスドキュメントの作成プロセスを自動化するために設計された、革新的なAI搭載プラットフォームです。あらゆるプロセスを、テキストと注釈付きスクリーンショットを含む包括的なステップバイステップガイドに変換することで、手作業で時間のかかるドキュメント作成という共通の課題を解決します。何百万人ものユーザーとフォーチュン500企業の94%から信頼されているScribeの使命は、世界のノウハウを解き放ち、レベルアップさせ、誰もが簡単に専門知識を共有できるようにすることです。

このプラットフォームは効率性を重視して構築されており、ユーザーはドキュメント作成時間を最大90%削減できます。手動でスクリーンショットを撮り、指示を書く代わりに、Scribeが作業を代行し、チームがプロセスを標準化し、新入社員のオンボーディングを迅速化し、顧客をより効果的に支援し、手順のコンプライアンスを確保できるようにします。

Scribeの使い方

Scribeの使い方は、最大限の効率性を目指して設計された、シンプルな3ステップのプロセスです。

1. ワークフローをキャプチャする： Scribeのブラウザ拡張機能（ChromeまたはEdge用）またはデスクトップアプリをオンにして、通常通りにタスクを実行するだけです。Scribeはバックグラウンドで動作し、ウェブサイトやデスクトップアプリケーション上のすべてのクリックとキーストロークをキャプチャしてプロセスを理解します。
2. ガイドを自動生成する： 作業が完了すると、Scribeは即座に詳細なステップバイステップガイドを生成します。各ガイドには、各アクションの注釈付きスクリーンショットと、明確な書面による指示が含まれています。AIは、ガイドのタイトルと説明を自動的に生成するために使用されます。
3. カスタマイズして共有する： 生成されたガイドは簡単に編集できます。会社のブランディングを追加したり、テキストやスクリーンショットを編集したり、機密情報を墨消ししたり、複数のステップをGIFに結合したりしてカスタマイズできます。準備ができたら、簡単なリンクでScribeを共有したり、Wikiやヘルプセンターに埋め込んだり、PDF、HTML、またはMarkdownファイルとしてエクスポートしたりできます。

Scribeの主な機能

• 自動プロセスキャプチャ： 手動の介入なしに、ウェブ、デスクトップ、またはモバイルアプリケーション（スクリーンショットのアップロード経由）上のワークフローをキャプチャします。
• AIによるコンテンツ生成： キャプチャしたプロセスのタイトル、説明、ステップバイステップの指示を自動的に生成します。
• 高度なカスタマイズと編集： 会社のブランディングの追加、注釈とぼかしによるスクリーンショットの編集、テキストの書式設定、複数のステップからのGIF作成。
• 機密データの墨消し： 機密データの自動墨消しのためのスマートブラー機能と、コンプライアンスとセキュリティを確保するための手動墨消しツールを備えています。
• シームレスな共有と埋め込み： リンク、メールでガイドを共有したり、Confluence、ナレッジベース、ウェブサイトなどのプラットフォームに直接埋め込んだりできます。エクスポートオプションには、PDF、HTML、Markdownが含まれます。
• 包括的なドキュメントのためのページ機能： 複数のScribeを「ページ」と呼ばれる単一の包括的なプロセスドキュメントに結合します。テキスト、ビデオ、その他の要素を追加して、詳細なプレイブックやトレーニングマニュアルを作成できます。
• 分析とインサイト： ガイドを閲覧・完了した人を追跡し、フィードバックを収集して、ドキュメントが最新で効果的であることを確認します。
• エンタープライズグレードのセキュリティ： SSO、高度なデータガバナンス、SOC 2 Type IIやHIPAAなどの標準への準拠などの機能を提供します。

Scribeの使用例

Scribeは多用途で、あらゆるチームとワークフローに対応しています。

• 新入社員のオンボーディング： 一貫性があり、分かりやすいトレーニング資料を作成し、新しいチームメンバーが迅速に業務に慣れるのを助けます。
• SOPの作成： 誰もが従うことができる明確で視覚的な標準作業手順書を作成し、会社のプロセスを標準化します。
• カスタマーサポート： チュートリアルを迅速に作成・共有して顧客の質問に答え、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。
• ソフトウェアの導入とトレーニング： チームが新しいソフトウェアを導入し、複雑なワークフローを簡単に学ぶのを助けるガイドを生成します。
• チームの知識共有： 専門家が独自の知識を文書化・共有できるようにし、情報のサイロ化を防ぎます。

Scribeの利点

Scribeは、従来のドキュメント作成方法に比べて大きな利点を提供します。ユーザーは、ドキュメント作成時間が75%短縮され、1人あたり月平均35時間を節約できると報告しています。明確で視覚的な指示を提供することで、ミスを98%削減します。このプラットフォームは非常にユーザーフレンドリーで、何時間もかかる可能性のある退屈な作業を数分のプロセスに変えます。この効率性の向上は、時間とコストを節約するだけでなく、チームがより自立し、仕事に自信を持てるようにします。

料金プラン

Scribeは、さまざまなニーズに合わせてさまざまなプランを提供しています。

• Basic： 無料。ウェブアプリ上で無制限にガイドを作成でき、簡単なカスタマイズとリンクまたは埋め込みによる共有が可能です。
• Pro Personal： 23ドル/シート/月。個人ユーザーに最適で、Basicのすべての機能に加えて、デスクトップおよびモバイルアプリのキャプチャ、会社のブランディング、スクリーンショットの編集と墨消し、PDFおよびHTMLへのエクスポートが含まれます。
• Pro Team： 12ドル/シート/月から（最低5シート）。すべてのPro機能に加えて、コメントなどのチームコラボレーションツールが含まれており、チームにとって非常に価値があります。
• Enterprise： カスタム価格。自動墨消し、SSO、エンタープライズデータガバナンス、カスタムロールなど、高度なセキュリティ、コンプライアンス、管理機能が必要な企業向けに設計されています。