sendtrumpet

sendtrumpet（別名trumpet）は、B2Bの購買および販売体験を革新するために設計された包括的なプラットフォームです。長いメールのやり取りによる断片的なコミュニケーション、バイヤーのエンゲージメントの可視性の欠如、ディールのマルチスレッド化の難しさなど、現代のセールスサイクルにおける一般的な落とし穴に対処します。このプラットフォームは、セールスチームが見込み客に必要なすべての資料を一元管理できる単一の共同デジタルスペース、すなわち「Pod」を提供します。これには、デモ、価格情報、提案書、セキュリティ文書、相互行動計画が含まれ、すべて共有可能な1つのリンクからアクセスできます。

sendtrumpetの核となる哲学は、バイヤーのためにシームレスで透明性があり、魅力的なジャーニーを創出することです。収益チームは、静的な添付ファイルや当て推量に頼るのではなく、各ディールに対して動的でパーソナライズされたマイクロサイトを構築できます。これは競合他社との差別化を図るだけでなく、必要なすべての情報を整理されたアクセスしやすい形式で提供することで、バイヤーを力づけます。このプラットフォームは、Gong、Personio、Cognismなどの主要な収益チームから、セールスベロシティと顧客体験の大幅な向上を推進するために信頼されています。

sendtrumpetの使い方

sendtrumpetの使用は、既存のセールスおよびカスタマーサクセスのワークフローにスムーズに統合されるように設計された直感的なプロセスです。

1. Podの作成：まず、見込み客のためにパーソナライズされたデジタルセールスルーム、すなわち「Pod」を作成します。事前に構築されたテンプレートを使用して迅速に開始し、ブランドのルックアンドフィールに合わせてカスタマイズできます。
2. コンテンツの一元化：関連するすべてのセールスおよびオンボーディング資料をPodに入力します。これには、デモビデオ（例：Loomから）の埋め込み、価格表の追加、ドキュメントの添付、インタラクティブなチェックリストの作成などが含まれます。
3. 相互行動計画（MAP）の策定：Pod内で直接、共同でMAPを構築します。これにより、セールスチームとバイヤーの両方が次のステップ、主要なマイルストーン、締め切りについて常に連携し、ディールサイクル全体で勢いを維持できます。
4. 共有と共同作業：Podへの単一の安全なリンクをチャンピオンや他のステークホルダーと共有します。バイヤーはコンテンツと対話し、コメントを残し、非同期で質問することができます。より個人的なタッチのためにビデオや音声メモを使用することもできます。
5. エンゲージメントの追跡とインサイトの獲得：プラットフォームは、誰がPodを閲覧しているか、どのコンテンツに最もエンゲージしているか、誰と共有しているかに関する詳細な分析を提供します。AIを活用したエンゲージメントスコアは、ディールの可能性を予測し、これまで知られていなかった主要なステークホルダーを特定するのに役立ちます。
6. オンボーディングの合理化：ディールが成立すると、同じPodを顧客オンボーディングスペースに移行でき、セールスからカスタマーサクセスへのスムーズな引き継ぎを保証し、新規顧客に一貫した体験を提供します。

sendtrumpetの主な機能

• デジタルセールスルーム（Pods）：各ディールに対して一元化され、ブランド化され、パーソナライズされたマイクロサイトを作成します。
• 相互行動計画（MAPs）：バイヤーと協力してタイムラインと次のステップを構築・追跡し、ディールを順調に進めます。
• エンゲージメント分析：AIを活用したエンゲージメントスコアリングにより、ページビュー、滞在時間、コンテンツ共有など、バイヤーの活動に関するリアルタイムのインサイトを取得します。
• 非同期コラボレーション：Pod内で直接、ライブコメント、ビデオメモ、音声メモを通じてコミュニケーションを促進します。
• コンテンツ管理：すべてのセールス資料を一元化し、グローバルアップデートでコンテンツを管理し、権限でアクセスを制御します。
• ステークホルダー管理：ディールにおけるすべての意思決定者とインフルエンサーを発見・エンゲージし、効果的なマルチスレッド化を可能にします。
• テンプレートとウィジェット：再利用可能なテンプレートと様々なコンテンツタイプ用のドラッグアンドドロップウィジェットでPodの作成を加速します。
• エンタープライズ級のセキュリティ：SSO、SCIM、パスワード保護、ドメインロックダウン機能を備え、SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPRに準拠しています。
• 広範な統合：HubSpotなどのCRMや、Gong、Calendly、Loomなどのツールを含む、既存の技術スタックとシームレスに接続します。
• 顧客オンボーディング：Podsを使用して販売後のプロセスを管理し、スムーズな移行と顧客の価値実現までの時間短縮を保証します。

sendtrumpetの使用例

sendtrumpetは多用途であり、収益組織内のさまざまな役割をサポートします。

• アカウントエグゼクティブ：一か所でディール全体を管理することで、セールスサイクルを短縮し、成約率を高め、予測の精度を向上させます。
• セールスデベロップメントレプレゼンタティブ（SDRs）：標準的なメールやPDFとは一線を画す、高度にパーソナライズされた魅力的なアウトリーチを作成します。
• カスタマーサクセスマネージャー：顧客オンボーディングプロセスを合理化し、コミュニケーションを一元化し、アップセルの機会を管理します。
• セールス＆レベニューイネーブルメント：チーム全体に、一貫性のある高インパクトなバイヤー体験を創出するための標準化された効果的なツールを提供します。
• エンタープライズセールスチーム：単一の情報源を提供し、マルチスレッド化を促進することで、多数のステークホルダーが関与する複雑で長期的なディールを管理します。

sendtrumpetの利点

このプラットフォームは、具体的な成果と大きな競争上の優位性をもたらします。

• セールスベロシティの加速：ユーザーは平均でセールスサイクルが28%短縮されたと報告しています。
• 成約率の向上：企業は平均で契約成立の機会が18%増加しています。
• 効率的なオンボーディング：オンボーディング時間が平均で36%短縮され、顧客の価値実現が早まります。
• 優れたバイヤー体験：見込み客や顧客は、現代的で透明性のある共同作業的な購買プロセスを高く評価しています。
• 実用的なインサイト：AIを活用した分析により、予測が当て推量からデータ駆動型の意思決定に移行し、真のバイヤーの意図とエンゲージメントが明らかになります。
• コラボレーションの強化：社内チームとバイヤー間のコミュニケーションの壁を取り払い、全員が連携を保ちます。

料金プラン

sendtrumpetは、さまざまなチーム規模やニーズに合わせた柔軟なプランを提供しています。具体的な料金体系は公開されていませんが、「無料で試す」オプションを提供し、興味のあるユーザーにはパーソナライズされた相談のために「デモを予約」することを推奨しています。これは、フリーミアムモデルと、組織の成長に合わせて拡張できるように設計されたカスタムエンタープライズプランを示唆しています。詳細な料金情報を入手するには、ウェブサイトを通じて直接セールスチームに連絡するのが最善です。