VideoAsk

VideoAskは、Typeformの制作者による革新的なツールで、オンラインでのやり取りをよりパーソナルで効果的にするために設計されました。非同期ビデオによる対面式の会話を可能にすることで、静的なフォームや非人間的なチャットボットを超えたコミュニケーションを実現します。これにより、企業はオーディエンスとより強固な関係を築き、より豊かなフィードバックを収集し、より多くのリードをコンバージョンにつなげることができます。VideoAskを使えば、ユーザーを一連の質問に導くインタラクティブなビデオファネルを作成し、ビデオ、音声、またはテキスト形式で回答を収集できます。この柔軟性により、営業やマーケティングからカスタマーサポート、人事まで、幅広いビジネス機能にとって非常に価値のあるツールとなります。

VideoAskの使い方

VideoAskの使い方は簡単で直感的であり、数分で最初のインタラクティブビデオを作成し、共有することができます。

1. VideoAskを作成する：プラットフォームから直接質問をしたりメッセージを伝えたりするビデオを録画するか、事前に録画したビデオをアップロードして開始します。
2. 回答オプションを選択する：オーディエンスにどのように回答してほしいかを決定します。ビデオ、音声、またはテキストでの返信を許可できます。また、多肢選択式の選択肢を提供したり、連絡先情報を要求したり、会議を予約するためのカレンダーを統合することも可能です。
3. ファネルを構築する：より複雑なインタラクションのために、複数ステップのVideoAskを作成できます。条件付きロジックを使用して、ユーザーの回答に基づいて異なるパスに誘導し、パーソナライズされたダイナミックな体験を創出します。
4. 共有と埋め込み：簡単なリンクを介してメールやソーシャルメディアでVideoAskを共有します。シームレスな統合のために、ウェブサイトにウィジェットとして埋め込み、ページの訪問者と直接エンゲージします。
5. 回答を管理する：すべての返信は一元化された受信トレイに収集されます。回答を視聴、閲覧、または聴取し、自動で文字起こしを行い、自分のビデオで返信して会話を続け、個人的な対話を作り出すことができます。

VideoAskの主な機能

• インタラクティブなビデオ会話：条件付きロジックを備えた複数ステップのビデオファネルを作成してユーザーをガイドします。
• 非同期コミュニケーション：リアルタイムのスケジュール調整なしでオーディエンスとエンゲージします。
• 複数の回答タイプ：ビデオ、音声、テキスト、多肢選択、NPSなどを介して回答を収集します。
• ライブコール：意欲の高いリードに対して、非同期の会話からライブビデオコールにシームレスに移行します。
• AIによる文字起こし：すべてのビデオおよび音声回答を自動で文字起こしし、簡単な分析と参照を可能にします。
• カレンダー連携：Calendlyなどのスケジュールツールと接続し、ユーザーがビデオフロー内で直接会議を予約できるようにします。
• ウェブサイトウィジェット：VideoAskをインタラクティブなウィジェットとしてサイトに埋め込み、リードを獲得し、訪問者とエンゲージします。
• インテグレーション：Zapierを通じて2,000以上のアプリと接続し、HubSpot、Slack、Google Analyticsなどとのネイティブな連携も可能です。

VideoAskの使用例

VideoAskは多用途であり、さまざまな部門で活用できます。

• 営業：パーソナライズされたビデオの質問でリードを評価し、デモを直接予約し、ビデオのフォローアップを送信して、より強固な顧客関係を築きます。
• マーケティング：強力なビデオ testimonials を収集し、インタラクティブなアンケートを実施し、ウェブサイトの訪問者とエンゲージして、より質の高いリードを生成します。
• カスタマーサポート：顧客が複雑な問題をビデオで説明できるようにし、解決時間を短縮し、満足度を向上させます。ビデオベースのサポートやFAQを提供します。
• 採用：事前に録画した質問で最初の候補者スクリーニングを実施し、コミュニケーションスキルを評価し、最初の面接前により良い人物像を把握します。
• コーチングと教育：インタラクティブなビデオを通じてコースコンテンツを配信し、学生のフィードバックを収集し、パーソナライズされたコーチングを提供します。

VideoAskの利点

VideoAskを使用することで、大きな競争上の優位性が得られます。プラットフォームの対面式アプローチは、テキストよりもはるかに効果的に信頼と親近感を築きます。これにより、従来のフォームと比較してエンゲージメント率と完了率が高くなります。ビデオや音声の回答から収集された豊富な定性的データは、顧客のニーズや感情に対するより深い洞察を提供します。さらに、その非同期性により、全員の時間が尊重され、スケジューリングのやり取りが不要になり、コミュニケーションがより効率的になります。

料金プラン

VideoAskは、ニーズに応じてスケールアップできるように設計されたフリーミアムモデルを提供しています。

• Startプラン（無料）：個人が始めるのに最適です。月間最大20分のビデオ/音声処理とコア機能が含まれます。
• Growプラン：プロフェッショナルや小規模チーム向けに設計されています。より多くの処理時間、VideoAskブランディングの削除、条件付きロジック、優先サポートを提供します。通常、月額約24ドルです。
• Brandプラン：完全なカスタマイズを求めるビジネスに最適です。大幅に多い処理時間、チームコラボレーション機能、カスタムドメイン、高度な分析が含まれます。通常、月額約40ドルです。
• Enterpriseプラン：セキュリティ、コンプライアンス、専任サポートに関する特定のニーズを持つ大企業向けのカスタムソリューションです。価格については営業にお問い合わせください。

価格は変更される場合があります。最新情報については、VideoAskの公式サイトをご覧ください。