Postscript

Postscriptは、テキストメッセージをShopifyストアのナンバーワン収益チャネルに変えるために構築された、包括的なSMSマーケティングおよびセールスソリューションです。SMSに特化することで、Postscriptは深い専門知識と、会話型AI、堅牢な自動化、クラス最高のコンプライアンスを組み合わせた強力なプラットフォームを提供します。これにより、ブランドは顧客と個人的なレベルで関わり、タイムリーで関連性の高いメッセージを配信してコンバージョンを促進できます。平均34倍のROIとユーザーのオンライン収益の大幅な向上により、Postscriptは直接的で意味のあるコミュニケーションを通じてEコマースビジネスを拡大するための必須ツールです。

Postscriptの使い方

Postscriptの導入は、迅速な統合と素早い結果を目指して合理化されています。まず、ShopifyアプリストアからPostscriptアプリをインストールし、ストアに接続します。次に、カスタマイズ可能なポップアップ、テキスト参加キャンペーン用のキーワード、QRコード、チェックアウトページのオプトインなど、強力な購読者獲得ツールスイートを使用して購読者リストの構築を開始します。リストができたら、直感的なドラッグ＆ドロップ式のフロービルダーを使用して、ウェルカムシリーズ、放棄カートリマインダー、配送通知など、さまざまなカスタマージャーニーのタッチポイントに対応する自動メッセージシリーズを作成します。プロモーションや告知のために単発のキャンペーンを送信することもできます。AIショッパーやインフィニティテスティングを含むPostscriptのAIを活用して、メッセージのコピー、タイミング、オファーを最適化し、エンゲージメントと収益を最大化します。最後に、プラットフォーム内で直接双方向の会話を管理し、サポートを提供して販売を完了させます。

Postscriptの主な機能

• AI搭載の会話（Shopper）：ブランドの声で顧客と1対1の会話を行い、質問に答え、販売を促進する常時稼働のAIショッピングアシスタント。
• AIインフィニティテスティング：何千ものブランドに合ったメッセージバリアントを探索することで、従来のA/Bテストを超え、キャンペーンと自動化を自動的に最適化し、平均20%の収益向上を実現します。
• 高度なリスト成長ツール：ポップアップ、キーワード、QRコード、ランディングページ、オンサイトオプトインなど、購読者リストを最大3倍速く成長させるための包括的なツールスイート。
• フロービルダーと自動化：65以上のトリガーイベントを使用して、ウェルカムシリーズ、放棄カート、購入後のフォローアップなどの自動SMSフローを作成、管理、分析するための直感的なビジュアルビルダー。
• セグメンテーションとパーソナライゼーション：Shopifyデータ、SMSアクティビティ、統合データに基づいた45以上のセグメンテーションフィルターを使用してオーディエンスを微調整し、高度にターゲット化されたメッセージを送信します。
• 双方向メッセージングと応答管理：購読者とリアルタイムで会話します。プラットフォームは機械学習を使用して、感情やトピックに基づいてメッセージをフィルタリングし、優先順位を付けるのに役立ちます。
• 堅牢な分析：収益、購読者の成長、キャンペーンのパフォーマンス、メッセージングに関するデータを視覚化・解釈し、戦略を洗練させるのに役立つ詳細なダッシュボード。
• 最高水準のコンプライアンス：組み込みの保護機能と社内法務チームが、SMSプログラムがTCPAおよび通信事業者のガイドラインに準拠していることを保証し、ブランドを高額な問題から保護します。

Postscriptの使用例

Postscriptは多機能で、顧客ライフサイクル全体にわたって適用できます。顧客獲得のために、ブランドはソーシャルメディアやパッケージでテキスト参加キーワードを使用します。コンバージョンを促進するために、パーソナライズされたオファー付きの自動放棄カートリマインダーは非常に効果的です。リテンションのために、購入後のフローには配送更新、レビュー依頼、ロイヤルティオファーを含めることができます。ブラックフライデーのようなプロモーション期間中、ブランドはセグメント化されたリストにターゲットを絞ったキャンペーンを送信してフラッシュセールを実施できます。AIショッパーはパーソナルスタイリストとして機能し、テキスト経由で顧客に商品を推薦できます。さらに、在庫切れ商品の再入荷自動通知は、人気商品に対する意欲の高い購読者を獲得し、潜在的な販売損失を将来のコンバージョンに変えます。

Postscriptの利点

Postscriptの主な利点は、Shopify向けSMSに特化していることであり、これが比類のない専門知識と深く統合された製品につながっています。オールインワンのマーケティングプラットフォームとは異なり、その専門的なアプローチは、すべての機能がSMSの成功のために最適化されていることを保証します。特にインフィニティテスティングなどのプラットフォームの強力なAI機能は、人間では不可能な規模で最適化を自動化することにより、大きな競争上の優位性を提供します。社内法務チームに支えられたコンプライアンスへのコミットメントは、事業者に安心感を与えます。さらに、Postscriptは高いROI（平均34倍）を生み出し、購読者リストを急速に拡大する実証済みの能力により、持続可能なEコマース成長のための強力なエンジンとなります。

料金プラン

Postscriptは、1,000ドルのクレジットが含まれる30日間の無料トライアル付きの、柔軟な従量制料金モデルを提供しています。すべてのプランには、フロービルダー、購読者獲得ツール、分析などのコア機能が含まれています。通信事業者料金は別途請求されます。

• スタータープラン：月額0ドル、月額最低利用料金30ドル。メッセージ料金はSMSあたり0.015ドル、MMSあたり0.045ドル。SMSを始めたばかりのブランドに最適です。
• グロースプラン：月額100ドル。メッセージ料金はSMSあたり0.01ドル、MMSあたり0.03ドルに割引。無制限のキーワードとライブチャットサポートが含まれます。
• プロフェッショナルプラン：月額500ドル。メッセージ料金がさらに割引（SMS 0.007ドル、MMS 0.024ドル）。強化された分析、APIアクセス、優先サポートが追加されます。
• エンタープライズプラン：大規模ブランド向けのカスタム価格。すべてのプロフェッショナル機能に加え、オンボーディングローンチスペシャリスト、カスタム商品推奨などが含まれます。