년 최고의 MSP AI 도구

DeskDay는 현대적인 MSP 및 IT 팀을 위해 설계된 AI 기반 전문 서비스 자동화(PSA) 및 서비스 데스크 플랫폼입니다. 다채널 티켓팅(Teams, 이메일, 모바일), 대화형 서비스 데스크, 코드 없는 워크플로우 자동화 및 통합 AI 어시스턴트 Helena를 통해 IT 지원을 간소화하여 기술자의 생산성과 사용자 만족도를 향상시킵니다.

unSkript는 IT 지원을 위한 사전 예방적 에이전틱 AI 플랫폼으로, 근본 원인 분석(RCA) 및 문제 해결을 자동화하도록 설계되었습니다. MSP 및 DevOps 팀이 인프라 문제를 사전에 식별하고 해결함으로써 더 높은 SLA 수준을 달성하고 다운타임을 줄이며 운영 비용 효율성을 개선하도록 돕습니다.

Censornet은 웹 보안, 이메일 보안, 클라우드 애플리케이션 보안(CASB)을 통합한 자율적인 통합 클라우드 보안 플랫폼입니다. AI 기반으로 중견 기업 및 MSP에게 여러 포인트 제품의 복잡성 없이 사람, 앱, 데이터를 사이버 위협으로부터 보호할 수 있는 단일하고 관리하기 쉬운 솔루션을 제공합니다.

Electric은 중소기업(SMB)을 위한 올인원 IT 및 보안 플랫폼으로, 장치, 애플리케이션, 보안을 관리하는 중앙 집중식 허브를 제공합니다. 직원 온보딩/오프보딩을 자동화하고, 사전 예방적 사이버 보안을 제공하며, AI 기반 어시스턴트인 Gigawatt를 통해 IT 지원을 간소화합니다. 이는 기존 MSP의 현대적이고 비용 효율적인 대안입니다.