Electric 개요
Electric은 모든 기술 요구 사항을 단일하고 직관적인 허브에 통합하여 중소기업(SMB)을 지원하도록 설계된 포괄적인 IT 및 보안 플랫폼입니다. 특히 하이브리드 및 원격 근무 환경과 같은 현대적인 업무 환경의 복잡성을 인식하여, Electric은 심층적인 기술 전문 지식 없이도 기업이 IT 인프라를 완전히 제어할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 투명성, 효율성 및 보안에 중점을 둔 기존 관리 서비스 제공업체(MSP)의 현대적인 대안 역할을 합니다.
Electric의 핵심은 회사의 장치, 애플리케이션 및 직원 라이프사이클에 대한 완전한 가시성과 제어를 제공하는 중앙 집중식 대시보드인 Electric IT Hub입니다. 플랫폼 내의 핵심 혁신은 문제 해결 및 지원을 간소화하도록 설계된 AI 기반 IT 어시스턴트인 Gigawatt입니다. Gigawatt는 즉시 장치 세부 정보를 확인하고 사용자에게 맞춤형 리소스를 제공하여 해결 시간을 크게 단축하고 팀이 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
Electric 사용 방법
Electric을 시작하는 과정은 간단하게 설계되었습니다. 먼저, 기업은 기본 자산 관리를 위한 무료 등급부터 시작하여 필요에 맞는 플랜에 가입합니다. 다음 단계는 Electric을 기존 HR 시스템(Gusto, Rippling 또는 BambooHR 등)과 통합하여 전체 직원 라이프사이클 관리를 자동화하는 것입니다. 그런 다음 관리자는 Electric IT Hub에서 보안 정책을 구성하고, 애플리케이션 액세스를 관리하며, 전체 장치(PC 및 Mac)를 감독할 수 있습니다. 신규 직원의 경우 Electric이 장치 조달 및 프로비저닝을 처리하여 즉시 사용할 수 있는 노트북을 직접 배송합니다. 직원은 플랫폼의 직원 센터를 셀프 서비스로 사용하고 AI 어시스턴트인 Gigawatt와 상호 작용하여 즉각적인 IT 지원을 받을 수 있습니다.
Electric의 핵심 기능
- AI 기반 IT 어시스턴트 (Gigawatt): 사용자가 IT 문제를 손쉽게 해결하고, 장치 상태를 확인하며, 지원 리소스에 액세스할 수 있도록 도와 전체 지원 경험을 간소화하는 지능형 어시스턴트입니다.
- 중앙 집중식 IT 및 보안 허브: 장치, 애플리케이션, 보안 상태 및 직원 데이터를 통합적으로 확인하고 관리할 수 있는 단일 플랫폼입니다.
- 자동화된 직원 온보딩 및 오프보딩: HR 시스템과 원활하게 통합되어 신규 직원을 위한 장치 프로비저닝 및 애플리케이션 액세스를 자동화하고 퇴사 직원을 위한 권한을 안전하게 해제합니다.
- 포괄적인 보안 관리: 모바일 장치 관리(MDM), 바이러스 백신, 비밀번호 관리, 다단계 인증, 이메일 보안 및 데이터 백업과 같은 기능으로 사이버 위협으로부터 사전 예방적으로 보호합니다.
- 장치 및 애플리케이션 관리: 회사 장치(PC 및 Mac, 신규 또는 중고)의 조달, 프로비저닝 및 관리를 간소화합니다. SaaS 애플리케이션 액세스 및 라이선스를 중앙에서 제어합니다.
- 팀 생산성 향상: 수동 IT 프로세스를 자동화하고 모든 IT 관련 요구 사항을 위한 단일 창구를 제공함으로써 Electric은 직원이 집중하고 생산성을 유지하도록 돕습니다.
Electric의 사용 사례
Electric은 대규모 사내 팀을 고용하지 않고도 IT 인프라를 효율적으로 확장해야 하는 빠르게 성장하는 SMB에 이상적입니다. 또한 분산된 인력과 장치군을 안전하게 관리해야 하는 원격 우선 또는 하이브리드 기업에도 완벽하게 적합합니다. 기존 MSP의 불투명한 가격 책정과 느린 응답 시간에서 벗어나고 싶은 기업은 Electric의 투명하고 소프트웨어 중심적인 접근 방식이 매우 유용하다는 것을 알게 될 것입니다. 예를 들어, 기술 스타트업은 Electric을 사용하여 신규 엔지니어의 온보딩을 자동화하여 첫날부터 올바른 하드웨어 및 소프트웨어 액세스 권한을 갖도록 할 수 있습니다. 비영리 단체는 이 플랫폼을 활용하여 민감한 데이터를 보호하고 직원 및 자원봉사자의 장치를 비용 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Electric의 장점
Electric의 주요 장점은 투명성, 효율성, 보안 및 비용 효율성입니다. 이 플랫폼은 IT 환경에 대한 탁월한 가시성을 제공하여 아웃소싱 IT와 관련된 '블랙박스'를 제거합니다. 온보딩 및 오프보딩과 같은 일상적인 작업을 자동화하여 수많은 시간을 절약하고 인적 오류의 위험을 줄입니다. 강력한 다층 보안 스택은 끊임없이 진화하는 사이버 위협 환경으로부터 비즈니스를 보호합니다. 마지막으로, 사용자당 가격 모델은 예측 가능하고 확장 가능하며, IT 비용 계산기에서 입증된 바와 같이 사내 IT 팀이나 기존 MSP의 비용에 비해 상당한 투자 수익을 제공합니다.
가격 및 플랜
Electric은 비즈니스 요구에 따라 확장되도록 설계된 유연한 계층형 가격 구조를 제공합니다. 플랜은 직원당 월별로 청구됩니다.
- HR 플랜: 직원당 월 $0. 이 무료 엔트리 레벨 플랜에는 하드웨어 구매, 노트북 배송 및 회수, 기본 자산 관리가 포함됩니다.
- Essentials 플랜: 직원당 월 $10. HR 플랜의 모든 기능과 함께 자동화된 직원 온보딩 및 오프보딩, 자동화된 애플리케이션 프로비저닝, 직원 센터 액세스가 포함됩니다.
- Pro 플랜: 직원당 월 $25. Essentials 플랜의 모든 기능과 함께 강제 보안 정책, 원격 장치 잠금 및 삭제, 장치 상태 모니터링, 비밀번호 유출 모니터링과 같은 고급 보안 기능이 포함됩니다.
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