11x Overview

11x는 자율적인 디지털 워커 배치를 통해 비즈니스 운영을 혁신하는 데 전념하는 선구적인 AI 및 자동화 회사입니다. 이 플랫폼은 특히 수익 창출 팀 내에서 전체 직무 기능을 AI가 자율적으로 수행할 수 있는 새로운 패러다임을 제시합니다. 반복적이고 단조로운 작업을 처리함으로써 11x는 인간 직원들이 전략적 이니셔티브, 관계 구축 및 혁신 추진에 집중할 수 있도록 합니다. 11x 플랫폼의 핵심은 인간과 유사한 지능, 다국어 기능 및 연중무휴 24시간 운영 능력을 갖춘 디지털 워커입니다.

두 가지 주력 디지털 워커는 AI 영업 개발 담당자(SDR)인 Alice와 AI 전화 상담원인 Julian입니다. Alice는 여러 채널을 통해 잠재 고객과 소통하고, 자격을 갖춘 회의를 유도하며, 강력한 영업 파이프라인을 구축하여 목표 시장을 실질적인 수익원으로 전환하도록 설계되었습니다. Julian은 전화 기반 상호 작용을 처리하고 모든 통화에서 학습하여 특정 비즈니스 요구에 적응하고 24시간 내내 고객 관계를 향상시킴으로써 이를 보완합니다. 이 에이전트들은 단순한 작업 자동화 도구가 아니라 기존 운영 및 기술 스택에 원활하게 통합되는 지능적이고 엔터프라이즈급 팀원입니다.

11x 사용 방법

11x를 시작하려면 디지털 워커를 기존 시장 진출 전략에 통합해야 합니다. 이 과정은 원활하고 영향력 있도록 설계되었습니다.

데모 예약: 먼저 11x 전문가 팀과 제품 데모를 예약하여 리드 생성, 파이프라인 성장 또는 비용 절감과 같은 특정 비즈니스 요구 사항을 논의합니다.
디지털 워커 '고용': 필요에 맞는 디지털 워커를 선택합니다. 상위 퍼널 영업 활동 자동화를 위해 Alice를 선택하거나 인바운드 및 아웃바운드 통화 관리를 위해 Julian을 선택합니다.
통합 및 사용자 정의: 11x 팀은 디지털 워커를 기술 생태계(CRM, 영업 도구 등)에 통합하는 데 도움을 줍니다. 그런 다음 AI는 비즈니스에 대한 지속적인 문맥적 메모리로 사용자 정의되어 그 행동이 목표 및 브랜드 목소리와 일치하도록 합니다.
캠페인 정의: 디지털 워커를 위한 특정 캠페인을 설정합니다. 예를 들어, Alice에게 '잃어버린 고객 부활' 캠페인을 실행하여 과거 리드와 다시 소통하게 하거나 이벤트 후 후속 조치 시퀀스를 실행하도록 할 수 있습니다.
자율 실행: 구성이 완료되면 디지털 워커는 자율적으로 작동합니다. 이상적인 잠재 고객을 식별하고, 소셜 및 공개 데이터에서 신호를 연구하며, 메시지를 개인화하고, 여러 채널을 통해 그들과 소통하여 팀의 캘린더에 직접 자격을 갖춘 회의를 예약합니다.
지속적인 학습 및 최적화: 디지털 워커는 모든 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 적응하여 시간이 지남에 따라 성능과 효과를 극대화합니다.

11x의 핵심 기능

자율 디지털 워커: Alice(AI SDR) 및 Julian(AI 전화 상담원)과 같은 전문 AI 에이전트로, 감독 없이 복잡한 영업 및 고객 서비스 작업을 수행할 수 있습니다.
연중무휴 24시간 운영: 디지털 워커는 24시간 내내 작동하여 리드를 놓치지 않고 시간대에 관계없이 항상 시기적절한 참여를 보장합니다.
지속적인 학습 및 적응: AI는 모든 상호 작용에서 학습하여 지식 기반과 성능을 지속적으로 개선하여 결과를 극대화합니다.
심층 통합: CRM 및 기타 영업 및 마케팅 플랫폼을 포함한 전체 기술 생태계에서 상호 작용을 원활하게 조정합니다.
다중 채널 참여: 다양한 채널에서 잠재 고객을 식별, 연구, 개인화 및 참여시켜 기회를 효과적으로 전환할 수 있습니다.
대규모 개인화: 각 잠재 고객의 고유한 프로필과 맥락에 맞게 톤, 메시지 및 대화 스타일을 동적으로 조정합니다.
엔터프라이즈급 보안: SOC-2 규정 준수 및 모든 고객 데이터의 종단 간 암호화를 포함한 최고 수준의 보안 표준으로 구축되었습니다.
다국어 기능: 여러 언어로 잠재 고객 및 고객과 소통하여 글로벌 범위를 확장할 수 있습니다.

11x의 사용 사례

11x는 노력을 지능적으로 확장하려는 시장 진출 팀을 위해 설계되었습니다.

자동화된 영업 잠재 고객 발굴: 이상적인 잠재 고객 식별부터 첫 회의 예약까지 전체 상위 퍼널 프로세스를 처리하도록 Alice를 배포합니다.
자동 조종 리드 검증: Julian과 Alice를 사용하여 인바운드 및 아웃바운드 리드를 즉시 후속 조치하고 검증하여 높은 전환율을 보장합니다.
잃어버린 고객 부활 캠페인: 대상이 명확하고 개인화된 접근을 통해 이전에 잃어버린 거래를 다시 참여시키고 육성하여 숨겨진 수익 기회를 발굴합니다.
이벤트 후속 조치 자동화: Alice가 즉각적이고 지속적인 후속 조치를 수행하도록 하여 이벤트 참석자 목록을 강력한 파이프라인으로 전환합니다.
인바운드 영업 확장: Julian을 구현하여 인바운드 통화를 처리하고, 리드를 실시간으로 검증하며, 적절하게 라우팅하여 인적 지연을 제거합니다.

11x의 장점

11x의 주요 장점은 인간의 잠재력을 증폭시키고 성장을 가속화하는 능력입니다. 디지털 워커를 배포함으로써 기업은 상당한 운영 효율성을 달성하고 리드당 비용을 절감하며 수익 성장을 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 인적 팀을 수천 시간의 반복적인 작업에서 해방시켜 거래 성사 및 전략적 고객 관계 구축에 집중할 수 있도록 합니다. 자율적인 특성은 확장성을 보장하며, 지속적인 학습 능력은 계속해서 향상되는 성능을 보장합니다. 이는 더 강력한 파이프라인, 더 높은 전환율 및 상당한 경쟁 우위로 이어집니다.

가격 및 플랜

11x는 각 비즈니스의 특정 요구와 규모에 맞춰진 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 가격 정보는 웹사이트에 공개적으로 게시되지 않습니다. 플랜 및 비용에 대한 자세한 정보를 얻으려면 관심 있는 당사자가 11x 영업 팀과 제품 데모를 예약하는 것이 좋습니다. 이 접근 방식은 솔루션이 고객의 비즈니스 목표 및 운영 요구 사항과 완벽하게 일치하도록 보장합니다.

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