Rock8

Rock8은 기업이 아웃바운드 커뮤니케이션 전략을 혁신할 수 있도록 지원하는 혁신적인 AI 기반 대량 통화 플랫폼입니다. 이는 대규모 AI 통화 캠페인의 생성, 시작 및 관리를 단순화하여 기술 전문 지식에 관계없이 모든 사람이 고급 음성 AI 기술에 접근할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 통화 캠페인을 자동화하여 조직이 수천 명의 연락처와 효율적이고 효과적으로 소통하고, 결과를 도출하며, 운영 워크플로우를 최적화할 수 있도록 구축되었습니다.

Rock8 사용 방법

Rock8 사용은 간단하며 코딩이 필요 없습니다. 사용자는 몇 분 안에 고유한 음성, 스크립트 및 개성을 정의하여 맞춤형 AI 에이전트를 생성하는 것으로 시작할 수 있습니다. 다음으로, 연락처를 업로드하여 잠재 고객을 구성합니다. 에이전트와 잠재 고객이 설정되면 사용자는 대량 통화 캠페인을 시작하고, 최적의 타이밍에 일정을 잡고 실시간으로 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 에이전트에게 검색 가능한 정보를 제공하기 위한 지식 기반 통합을 허용하며, 후속 조치 및 통화 후 워크플로우를 자동화합니다. 대부분의 사용자는 5분 이내에 시작하여 첫 캠페인을 시작할 수 있습니다.

Rock8의 핵심 기능

• 맞춤형 AI 에이전트: 복잡한 대화를 처리하고 개인화된 응답을 제공할 수 있는 고유한 음성, 스크립트 및 개성을 가진 지능형 음성 에이전트를 생성합니다.
• 대량 통화 캠페인: 무제한 확장성으로 수천 건의 동시 자동 통화를 시작하여 광범위한 잠재 고객에게 효율적으로 도달합니다.
• 지식 기반 (RAG): 문서(PDF, Word, 텍스트 파일)를 AI 에이전트가 대화 중에 실시간으로 참조할 수 있는 검색 가능한 지식 기반으로 저장합니다.
• 스마트 자동화: 콜백, 후속 조치 및 통화 후 워크플로우를 자동으로 예약하여 참여를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
• 캠페인 관리: 실시간 진행 상황 추적 및 성공 임계값 자동 일시 중지 기능을 통해 여러 통화 캠페인을 동시에 생성, 관리 및 최적화합니다.
• 고급 분석 및 보고: 통화 성공률, 지속 시간, 응답 정확도 및 사용자 만족도 점수에 대한 통찰력을 얻어 캠페인 성과를 최적화합니다.
• 웹훅 통합: Rock8을 다른 비즈니스 도구 및 시스템과 원활하게 연결합니다(Standard 이상 플랜에서 사용 가능).
• API 액세스: 맞춤형 통합 및 고급 기능을 위한 API 액세스(Professional 및 Enterprise 플랜에서 사용 가능).

Rock8의 사용 사례

Rock8은 다양한 부서에서 아웃바운드 커뮤니케이션 노력을 확장하려는 기업에 이상적입니다. 특히 리드 자격 심사, 잠재 고객 발굴 및 후속 조치를 자동화하여 아웃리치 역량을 크게 높이려는 영업 팀에 효과적입니다. 마케팅 팀은 Rock8을 대규모 캠페인 프로모션, 이벤트 초대 및 고객 설문 조사에 활용할 수 있습니다. 고객 지원은 사전 아웃리치, 약속 예약 및 피드백 수집에 사용할 수 있습니다. 소규모 기업은 AI 통화를 테스트할 수 있으며, 성장하는 기업 및 대기업은 맞춤형 통합 및 전담 지원을 통해 광범위하고 복잡한 캠페인을 관리할 수 있습니다.

Rock8의 장점

Rock8은 코딩이 필요 없는 인터페이스를 포함하여 여러 가지 주요 이점을 제공하여 기술 전문 지식 없이도 고급 음성 AI에 접근할 수 있도록 합니다. 무제한 확장성은 기업이 수천 건의 동시 통화를 시작하여 증가하는 요구 사항에 적응할 수 있도록 보장합니다. 맞춤형 AI 에이전트 및 지식 기반에서 스마트 자동화 및 상세 분석에 이르기까지 플랫폼의 포괄적인 기능은 통화 캠페인 관리를 위한 올인원 솔루션을 제공합니다. 또한 투명한 가격 책정과 음성 AI를 간단하고 강력하게 만들려는 노력은 현대 기업을 위한 안정적이고 효율적인 도구로 자리매김합니다.

가격 및 플랜

Rock8은 다양한 비즈니스 요구에 맞게 설계된 유연한 가격 구조를 제공하며, 무료 플랜부터 시작하여 엔터프라이즈 솔루션까지 확장됩니다.

• 무료 플랜: AI 통화 테스트에 적합합니다. 10개의 통화 크레딧, 1개의 AI 에이전트, 1개의 잠재 고객(최대 10명), 기본 분석 및 이메일 지원이 포함됩니다.
• Standard 플랜: 월 +18% GST로 가격이 책정됩니다(월 크레딧은 명시되지 않았지만 무료보다 많을 것으로 예상됨). 소규모 기업 및 영업 팀에 이상적입니다. 1개의 AI 에이전트, 1개의 전화번호, 1개의 잠재 고객(최대 200명), 고급 분석 및 보고, 지식 기반(1개 문서), 캠페인 관리, 웹훅 통합 및 우선 지원이 포함됩니다.
• Professional 플랜: 월 +18% GST로 가격이 책정됩니다(월 크레딧은 명시되지 않았지만 Standard보다 많을 것으로 예상됨). 성장하는 기업에 적합합니다. 3개의 AI 에이전트, 3개의 전화번호, 무제한 잠재 고객, 고급 분석 및 통찰력, 3개의 지식 기반, 3개의 캠페인, 맞춤형 통합, API 액세스, 전담 계정 관리자 및 최대 10명의 팀원이 포함됩니다.
• Enterprise 플랜: 맞춤형 가격 책정, 자세한 내용은 문의하십시오. 맞춤형 요구 사항이 있는 대규모 조직을 위해 설계되었습니다. 무제한 통화 크레딧, 무제한 AI 에이전트, 무제한 전화번호, 무제한 잠재 고객 및 연락처, 맞춤형 분석 대시보드, 무제한 지식 기반, 고급 캠페인 자동화, 맞춤형 통합 및 API, 화이트 라벨 옵션, 24/7 전화 지원, 맞춤형 교육 및 온보딩, SLA 보증을 제공합니다.