Yalo

Yalo는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 선구적인 지능형 영업 플랫폼입니다. 인공 지능과 대화형 에이전트의 힘을 활용하여 Yalo는 기업이 WhatsApp, 전용 앱, 전화를 포함한 여러 채널에서 전체 고객 여정을 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 대규모로 개인화되고 상황에 맞는 지능적인 상호 작용을 제공하여 기업이 고객 기반과 수익을 크게 성장시킬 수 있도록 돕습니다.

Yalo의 핵심은 모듈식 아키텍처와 강력한 AI를 결합하여 영업, 마케팅 및 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 최적화하는 것입니다. 고객 데이터의 중앙 허브 역할을 하여 초개인화된 참여를 가능하게 하는 통합 프로필을 생성합니다. 이 데이터 기반 접근 방식은 기존 전자 상거래 사이트에 비해 전환율을 3배로 높이고, 평균 주문 금액을 40% 이상 증가시키며, 주문당 품목 수를 늘리는 등 놀라운 결과를 제공하는 것으로 입증되었습니다.

Yalo 사용 방법

엔터프라이즈급 솔루션으로서 Yalo를 구현하는 것은 일반적으로 전략적 프로세스를 따릅니다:

1. 상담 및 발견: Yalo 영업팀에 연락하여 비즈니스 요구 사항, 목표 및 기존 인프라에 대해 논의하는 것으로 시작합니다. 그들은 플랫폼을 가장 잘 활용할 수 있는 방법을 찾는 데 도움을 줄 것입니다.
2. 플랫폼 통합: Yalo는 CRM, ERP, 전자 상거래 플랫폼과 같은 기존 시스템과 통합하여 통합된 데이터 생태계를 만듭니다. 이를 통해 원활한 데이터 흐름과 고객 정보에 대한 단일 진실 공급원을 보장합니다.
3. 에이전트 구성: 영업용 'Oris'나 마케팅용 'Iris'와 같은 사전 구축된 지능형 에이전트를 배포하거나 '에이전트 빌더'를 사용하여 특정 비즈니스 프로세스 및 목표에 맞는 맞춤형 에이전트를 설계, 훈련 및 활성화합니다.
4. 캠페인 시작 및 관리: WhatsApp과 같은 선호하는 채널에서 에이전트를 활성화합니다. 중앙 집중식 플랫폼을 통해 마케팅 캠페인, 영업 상호 작용, 로열티 프로그램 및 결제 프로세스를 관리합니다.
5. 분석 및 최적화: Yalo의 고급 분석을 사용하여 성과를 모니터링하고, 고객 행동에 대한 통찰력을 얻으며, 더 나은 결과를 위해 대화 전략을 지속적으로 최적화합니다.

Yalo의 핵심 기능

• 지능형 AI 에이전트: Oris(영업 에이전트) 및 Iris(마케팅 에이전트)와 같은 전문 에이전트를 배포하여 작업을 처리하고, 제품을 추천하고, 주문을 마감하고, 프로모션 메시지를 자동화합니다.
• 맞춤형 에이전트 빌더: 전용 책상이나 근무 시간 없이 고유한 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 AI 에이전트를 설계, 훈련 및 출시합니다.
• 모듈식 플랫폼: 마케팅, 커머스, 실행, 로열티, 결제 등 전체 고객 여정을 포괄하는 포괄적인 모듈 제품군입니다.
• 고객 데이터 플랫폼(CDP): 다양한 소스의 분 fragmented 고객 데이터를 단일의 상세한 프로필로 통합하여 심층적인 통찰력과 초개인화를 제공합니다.
• 옴니채널 참여: WhatsApp, 독점 앱, 전화를 포함하여 고객이 어디에 있든 연결하여 일관되고 원활한 경험을 보장합니다.
• AI 기반 커머스: 지능적으로 제품을 추천하고, 프로모션을 최적화하며, 카탈로그와 장바구니를 관리하여 마찰 없는 구매 경험을 만듭니다.
• 강력한 보안: 비즈니스 데이터와 고객 개인 정보를 보호하기 위해 세계적 수준의 아키텍처로 구축되어 안전하고 신뢰할 수 있는 환경을 보장합니다.

Yalo의 사용 사례

Yalo는 성장과 혁신을 주도하기 위해 세계 유수의 기업들로부터 신뢰를 받고 있습니다:

• 소비재(CPG): 코카콜라 FEMSA와 같은 회사는 Yalo를 사용하여 백만 개 이상의 소규모 상점을 디지털화하여 수십만 명이 WhatsApp을 통해 매월 주문할 수 있도록 하여 확장을 용이하게 했습니다.
• 소매 및 전자 상거래: 네슬레는 Yalo의 AI 기반 제품 추천 엔진을 활용하여 단 한 달 만에 평균 주문 금액을 5.3% 증가시켰습니다.
• B2B 영업 자동화: 몬델리즈는 Yalo를 구현하여 커뮤니케이션과 프로세스를 간소화함으로써 영업팀을 단순한 주문 접수자에서 전략적 혁신 동인으로 변화시켰습니다.
• 금융 서비스: 이 플랫폼은 라틴 아메리카에서 수백만 달러의 신용을 제공하는 데 사용되며 신청에서 서비스까지 전체 고객 수명 주기를 관리합니다.

Yalo의 장점

Yalo는 모든 상호 작용을 기회로 전환함으로써 뚜렷한 경쟁 우위를 제공합니다:

• 극적인 전환율 증가: 기존 전자 상거래 웹사이트보다 최대 3배 높은 전환율을 달성합니다.
• 고객 관계 강화: 대규모로 개인화된 일대일 대화를 통해 더 강력한 관계를 구축합니다.
• 확장 가능한 디지털 인력: AI 에이전트는 24/7 연중무휴로 판매, 지원 및 고객 참여를 통해 인력을 보강합니다.
• 데이터 기반 전략: 고객 데이터를 중앙 집중화하여 보다 효과적인 마케팅 및 영업 캠페인을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
• 운영 효율성: 반복적인 작업을 자동화하고, 영업 경로를 최적화하며, 현장 팀이 영향력 있는 활동에 집중할 수 있도록 지원합니다.

가격 및 플랜

Yalo는 기업 비즈니스의 특정 요구와 규모에 맞는 맞춤형 가격 플랜을 제공합니다. 가격은 공개적으로 표시되지 않습니다. 회사에 맞게 설계된 솔루션과 상세한 견적을 받으려면 영업팀에 연락하여 상담을 받아야 합니다.