년 최고의 대화형 커머스 AI 도구

Zerly는 Shopify 스토어를 ChatGPT 내에 미러링하여 쇼핑을 자연스러운 대화로 전환합니다. AI 판매원 역할을 하여 고객이 채팅 인터페이스에서 직접 제품을 발견하고, 비교하고, 구매할 수 있도록 하여 신뢰를 높이고 전환율을 향상시킵니다.

iLuk은 브랜드가 대화형 및 디지털 환경에서 잠재 고객을 이해하고, 시뮬레이션하며, 활성화하도록 돕는 AI 기반 잠재 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 빠른 반복을 가능하게 하고, 반응을 예측하며, 대규모 언어 모델(LLM) 내에서 브랜드 가시성을 최적화하여 Agentic Commerce 시대에 매출을 증대시킵니다.

AiSensy는 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 구축된 지능형 WhatsApp 마케팅 플랫폼입니다. 기업이 자동화된 브로드캐스트, 노코드 챗봇, 클릭 투 WhatsApp 광고 및 다중 상담원 라이브 채팅을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원합니다. 결제 수집, 스마트 세분화 및 심층 분석과 같은 기능을 통해 전환율을 높이고 고객 지원을 강화합니다.

Postscript는 Shopify 브랜드를 위해 특별히 설계된 선도적인 AI 기반 SMS 마케팅 및 영업 플랫폼입니다. 전자 상거래 판매자가 대화형 SMS, 자동화된 캠페인 및 고급 AI 최적화 기능을 통해 상당한 수익을 창출하고, 구독자 목록을 늘리며, 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Zoko는 기업이 통합된 WhatsApp 받은 편지함을 통해 영업, 마케팅 및 고객 지원을 관리할 수 있도록 지원하는 WhatsApp 비즈니스 플랫폼입니다. 공식 WhatsApp API를 활용하여 공유 팀 받은 편지함, 자동화된 전자상거래 워크플로우, 브로드캐스트 메시징 및 상세 분석과 같은 기능을 제공하여 기업이 고객 참여를 강화하고 성장을 주도할 수 있도록 돕습니다.

OneText는 전자상거래 수익 증대를 위해 설계된 AI 기반 대화형 커머스 플랫폼입니다. '문자로 구매' 기능을 통해 고객이 문자로 직접 제품을 구매하고, 버려진 장바구니를 복구하며, AI와 실시간 상담원을 통해 개인화된 고객 상호작용을 제공합니다.

Yalo는 기업이 매출을 증대하고 고객 관계를 강화할 수 있도록 돕는 AI 기반 대화형 커머스 플랫폼입니다. WhatsApp과 같은 채널에 지능형 에이전트를 배포하여 영업, 마케팅 및 서비스를 자동화하고 대규모로 개인화된 경험을 제공합니다.

CatalogueFlow는 전자상거래를 위한 AI 기반 스위트로, 제품 설명 생성을 자동화하고, 독창적인 브랜드 비주얼을 제작하며, 대화형 AI 쇼퍼를 배포하고, 내부 지식 전문가를 제공합니다. PIM/ERP 시스템과 원활하게 통합되어 브랜드 일관성을 보장하고 시장 출시 전략을 가속화합니다.

1440.io는 Salesforce용으로 기본 제작된 AI 기반 옴니채널 참여 스위트입니다. 메시징, 번역, 리뷰, 커머스 전반에 걸쳐 고객 대화를 통합하고 AI 에이전트, 실시간 데이터, 자동화된 워크플로우로 팀을 강화하여 개인화된 경험을 대규모로 제공합니다.

BusinessOnBot은 D2C 브랜드를 위한 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, WhatsApp 및 Instagram을 활용하여 대화형 커머스와 타겟 캠페인을 통해 신규 사용자를 확보하고 매출을 증대하며 고객 유지율을 향상시킵니다.

LimeChat은 성장 및 지원을 위한 엔터프라이즈급 AI 에이전트를 제공하며, WhatsApp과 같은 플랫폼에서의 대화형 커머스 및 자동화에 특화되어 있습니다. 최대 90%의 고객 상호작용을 자동화하여 기업이 수익을 증대하고 고객 만족도(CSAT)를 개선하며 상당한 ROI를 달성하도록 돕습니다.

hello24는 AI 기반의 WhatsApp 대화형 커머스 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱을 통해 기업이 매출을 증대하고, 고객 지원을 자동화하며, 타겟 마케팅 캠페인을 실행할 수 있도록 돕습니다. WhatsApp Shop, AI 챗봇, 장바구니 이탈 복구 기능 및 Shopify, WooCommerce와의 원활한 통합을 제공합니다.

BIK는 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 올인원 AI 기반 대화형 커머스 플랫폼입니다. WhatsApp, Instagram, 웹사이트 팝업과 같은 채널 전반에 걸쳐 마케팅, 고객 지원, 판매 자동화를 통합합니다. 생성형 AI를 활용하여 BIK는 D2C 브랜드가 수익을 증대하고 고객 참여를 강화하며 운영 효율성을 개선하도록 돕습니다.

LIFEDATA는 WhatsApp을 강력한 비즈니스 운영 및 수익 창출 도구로 전환하도록 설계된 엔터프라이즈급 AI 데이터 플랫폼입니다. WhatsApp 대화를 캡처, 정규화 및 분석하여 기업이 생성형 AI 에이전트를 배포하고, 옴니채널 고객 여정을 조율하며, 영업, 마케팅 및 고객 서비스 프로세스를 WhatsApp 내에서 직접 관리할 수 있도록 지원합니다. 데이터 거버넌스, GDPR 준수 및 기존 CRM 및 전자상거래 시스템과의 원활한 통합에 중점을 두어 대화형 상거래의 잠재력을 최대한 발휘합니다.