CrowdPrisma

CrowdPrisma는 모든 사람을 위해 정성적 데이터의 문제를 영원히 해결하도록 설계된 혁신적인 설문조사 분석 플랫폼입니다. 이는 디지털 프리즘처럼 작동하여 개방형 텍스트 응답의 복잡하고 비정형적인 '백색광'을 정량화할 수 있고 실행 가능한 인사이트의 명확한 스펙트럼으로 분리합니다. 독점적인 AI 텍스트 엔진을 기반으로 하는 CrowdPrisma는 텍스트 피드백을 코딩하고 분석하는 지루한 과정을 자동화하여 연구원, 마케터 및 HR 전문가의 수작업 시간을 며칠 단축하고 수천 달러를 절약해 줍니다. 이를 통해 사용자는 숫자 뒤에 숨겨진 '이유'를 이해하고, 고객 피드백, 직원 설문조사 및 여론조사에서 전례 없는 속도와 정확성으로 깊은 통찰력을 발견할 수 있습니다.

CrowdPrisma 사용 방법

과정은 간단하고 직관적입니다. 사용자는 텍스트, 범주형, 객관식, 숫자 및 날짜와 같은 다양한 질문 유형을 포함할 수 있는 설문조사 데이터를 업로드하는 것으로 시작합니다. CrowdPrisma 플랫폼은 각 질문 유형을 자동으로 인식하고 즉시 고도로 상호작용적인 Prisma 대시보드를 생성합니다. 그런 다음 AI 텍스트 엔진이 개방형 텍스트 질문을 분석하여 몇 분 만에 수천 개의 응답을 읽습니다. 자동으로 일관된 주제로 그룹화하고, 맥락을 위한 지원 인용문을 제공하며, 각 응답의 감성을 분류합니다. 그런 다음 사용자는 대화형 대시보드로 뛰어들어 GroupFinder와 같은 강력한 도구를 사용하여 응답자 클러스터를 시각적으로 탐색하고 Autopilot을 사용하여 비슷하게 생각하는 독특한 하위 그룹을 자동으로 식별할 수 있습니다. 필터를 적용하고 선택을 함으로써 사용자는 강력한 비교 분석을 수행하고 상상할 수 있는 모든 하위 그룹을 드릴다운하여 그들의 독특한 관점과 동기를 이해할 수 있습니다.

CrowdPrisma의 핵심 기능

• AI 텍스트 엔진: 대규모 언어 모델(LLM)과 고급 주제 모델링 연구를 기반으로 구축된 최첨단 시스템입니다. 텍스트에서 주제와 토픽을 자동으로 식별하고, 간결한 요약을 제공하며, 정당화를 위한 관련 인용문을 추출하고, 감성 분석을 수행합니다.
• Prisma 대시보드: 모든 설문조사 데이터를 가장 적절한 방식으로 시각화하는 자동 생성된 고도로 상호작용적인 대시보드입니다. 비교 분석을 위해 특별히 설계되어 사용자가 몇 번의 클릭만으로 하위 그룹을 대조할 수 있습니다.
• GroupFinder & Autopilot: GroupFinder는 모든 설문조사 데이터를 단일 산점도로 압축하여 각 점이 참가자를 나타내며 모든 답변에 걸친 유사성을 시각화합니다. AI 기반 Autopilot은 텍스트 응답을 포함한 집단적 답변을 기반으로 응답자의 뚜렷한 그룹을 자동으로 발견하고 정의합니다.
• 다국어 지원: 텍스트 엔진은 혼합 언어 데이터 세트에서도 대부분의 언어로 된 응답을 이해하고 처리할 수 있으며, 결과 주제와 테마를 영어로 종합하여 통일된 분석을 제공합니다.
• 경영진 요약(ExecSummary): 가장 중요한 설문조사 결과의 한 페이지짜리 공유 가능한 요약입니다. Autopilot이 발견한 주요 사용자 그룹과 그들을 특징짓는 결정적인 질문, 답변 및 주제를 강조하여 이해관계자 브리핑에 적합합니다.

CrowdPrisma의 사용 사례

CrowdPrisma는 다재다능하며 다양한 분야에 적용될 수 있습니다:

• 시장 조사: 전례 없는 깊이로 목표 고객을 식별하고 세분화합니다. 아마존과 같은 출처의 제품 피드백이나 해커 뉴스의 커뮤니티 토론을 분석하여 시장 인식을 이해합니다(예: 아이폰 16 출시).
• CX / UX: 사용자 및 고객 피드백을 깊이 이해합니다. 수천 개의 호텔 리뷰나 복잡한 UX 설문조사 응답을 분석하여 훌륭한 경험을 이끄는 요소를 정확히 파악하고 개선에 집중할 부분을 찾습니다.
• 인사 관리: 직원 이직 및 불만의 근본 원인을 파악합니다. Glassdoor와 같은 플랫폼의 익명 피드백을 분석하여 직장 문화를 이해하고 여러 회사의 직원 감성을 비교합니다.
• 정책 및 여론: 주요 문제에 대한 대중의 정서를 측정합니다. 공개 협의의 피드백을 분석하여 EU의 동물 복지 정책이나 녹색 분류법과 같은 복잡한 법안에 대한 미묘한 의견을 이해합니다.

CrowdPrisma의 장점

이 플랫폼은 기존 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다. 수일 또는 수주가 걸리는 수동 정성 분석을 몇 분의 자동화된 처리로 단축하여 효율성을 극적으로 높입니다. 단순한 키워드 계산을 넘어 맥락, 감성 및 주제를 이해하여 응답 뒤에 숨겨진 '이유'를 밝혀내는 깊이 있는 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 정성적 텍스트와 정량적 데이터를 통합하여 응답자에 대한 완전한 시각을 제공함으로써 전체적인 분석을 가능하게 합니다. 높은 수준의 상호작용성은 사용자가 자유롭게 데이터를 탐색하고, 사용자 정의 하위 그룹을 정의하며, 예상치 못한 연결을 발견할 수 있도록 하여 고급 정성 분석을 더 넓은 청중에게 접근 가능하게 만듭니다.

가격 및 플랜

CrowdPrisma는 다양한 요구에 맞는 계층별 가격 구조를 제공하며, 사용하지 않은 월간 할당량이 항상 이월되는 공정한 청구를 약속합니다.

• 무료 플랜: $0. 모든 기능을 시험해 보기에 완벽합니다. 최대 5개의 설문조사 분석, 설문조사당 15개 질문 및 500명 응답자 제한, 100페이지 텍스트 할당량이 포함됩니다.
• 기본 플랜: $499/월. 일반 사용자 및 기업에 이상적입니다. 최대 20개 질문, 1000명 응답자를 허용하며, 이월되는 월 200페이지 텍스트 할당량이 포함됩니다.
• 프로 플랜: $999/월. 대량의 설문조사와 대규모 데이터 세트를 가진 기업을 위해 설계되었습니다. 최대 25개 질문, 2000명 응답자, 이월되는 월 500페이지 텍스트 할당량 및 경영진 요약 기능 액세스가 포함됩니다.

모든 가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다. 더 큰 요구 사항에 대해서는 맞춤형 플랜을 이용할 수 있습니다.