deeto

deeto는 B2B 기업이 기존 고객 기반과 상호 작용하는 방식을 혁신하는 정교한 AI 기반 고객 마케팅 플랫폼입니다. 고객 주도 성장 원칙에 따라 운영되며, 만족한 고객을 적극적인 브랜드 옹호자로 전환합니다. 이러한 챔피언을 체계적으로 식별하고 동원함으로써 deeto는 마케팅, 영업 및 고객 성공 팀이 노력을 확장하고, 진정한 사회적 증거를 구축하며, 영업 파이프라인에 직접적인 영향을 미칠 수 있도록 돕습니다.

이 플랫폼은 기존 CRM 및 기타 데이터 소스와 통합되어 인공 지능을 사용하여 고객 행동, 제품 사용, 만족도 점수 및 참여 기록을 분석합니다. 이 데이터 기반 접근 방식을 통해 deeto는 추측과 수동 검색을 넘어 특정 마케팅 활동에 이상적인 고객을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 초기 요청부터 최종 결과까지 모든 고객 옹호 이니셔티브를 관리하는 중앙 집중식 시스템을 제공하여 회사와 옹호자 모두에게 원활하고 보람 있는 경험을 보장합니다.

deeto 사용 방법

deeto를 사용하는 것은 고객 기반의 힘을 활용하기 위한 간소화된 전략적 프로세스를 포함합니다:

1. 통합 및 데이터 동기화: deeto를 Salesforce, HubSpot 또는 기타 CRM과 같은 핵심 비즈니스 시스템에 연결합니다. 플랫폼은 고객 데이터를 동기화하여 각 클라이언트의 포괄적인 360도 뷰를 구축합니다.
2. AI 기반 옹호자 식별: deeto의 AI 엔진이 고객 데이터를 분석하도록 합니다. 제품 채택, NPS 점수 및 지원 기록과 같은 요소를 기반으로 강력한 옹호자가 될 가능성이 가장 높은 고객을 자동으로 식별하고 세분화합니다.
3. 캠페인 생성 및 활성화: 대상 옹호 캠페인("요청"이라고 함)을 시작합니다. 고객에게 사례 연구 참여, 추천서 제공, 온라인 리뷰 작성, 영업 참조 역할 또는 추천 프로그램 가입을 요청할 수 있습니다.
4. 자동화된 개인화된 아웃리치: 플랫폼은 개인화된 커뮤니케이션으로 아웃리치 프로세스를 자동화하여 적시에 적절한 고객에게 적절한 요청을 하도록 보장합니다.
5. 관리 및 추적: 중앙 대시보드를 사용하여 진행 중인 모든 옹호 활동을 관리합니다. 각 요청의 상태를 추적하고, 생성된 콘텐츠를 관리하며, 프로그램의 전반적인 성과를 모니터링합니다.
6. ROI 측정: 분석 스위트를 활용하여 고객 마케팅 노력이 수익, 파이프라인 생성 및 영업 주기 속도에 미치는 직접적인 영향을 측정합니다.

deeto의 핵심 기능

• AI 기반 옹호자 발견: CRM, 지원 데스크 및 기타 도구의 데이터를 분석하여 최고의 고객 옹호자를 자동으로 찾아냅니다.
• 중앙 집중식 옹호 프로그램 관리: 사례 연구, 추천서, 추천 및 리뷰를 포함한 모든 고객 마케팅 활동을 생성, 관리 및 확장할 수 있는 단일 플랫폼입니다.
• 자동화되고 확장 가능한 "요청": 고객에게 체계적으로 참여를 요청하여 수동 노력을 없애고 응답률을 높입니다.
• 원활한 CRM 통합: Salesforce 및 HubSpot과 같은 플랫폼과의 깊은 통합을 통해 고객 프로필을 풍부하게 하고 수익을 옹호 활동에 귀속시킵니다.
• 영업을 위한 참조 관리: 영업 팀이 거래를 가속화하기 위해 관련 고객 참조를 신속하게 찾고 요청할 수 있도록 합니다.
• 콘텐츠 파이프라인 관리: 초기 요청부터 최종 승인 및 게시에 이르기까지 고객 생성 콘텐츠의 전체 수명 주기를 관리합니다.
• 성과 분석 및 ROI 보고: 고객 마케팅의 실질적인 비즈니스 가치와 ROI를 보여주는 명확한 대시보드와 보고서를 제공합니다.

deeto의 사용 사례

deeto는 조직 내 다양한 팀에 유용합니다:

• 마케팅 팀: 사례 연구, 비디오 추천서, 온라인 리뷰와 같은 진정한 콘텐츠 제작을 확장하여 수요 창출 및 브랜드 구축을 촉진합니다.
• 영업 팀: 잠재 고객의 산업, 규모 또는 사용 사례와 일치하는 검증된 고객 참조를 신속하게 찾아 신뢰를 구축하고 거래를 더 빨리 성사시키는 데 도움을 줍니다.
• 고객 성공 팀: 행복한 고객을 식별하고 참여시켜 관계를 강화하고 장기적인 옹호자로 전환합니다.
• 제품 팀: 피드백 세션, 베타 테스트 프로그램 및 제품 자문 위원회를 위해 참여도가 높은 사용자를 소싱합니다.

deeto의 장점

deeto는 고객 마케팅을 수동적이고 반응적인 작업에서 능동적이고 자동화된 성장 엔진으로 전환함으로써 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점으로는 옹호 프로그램을 확장하고, 데이터를 사용하여 더 현명한 결정을 내리며, 고객 마케팅 노력을 수익 결과에 직접 연결하는 능력이 있습니다. 행복한 고객의 진정한 목소리를 활용함으로써 기업은 전통적인 마케팅으로는 불가능한 방식으로 더 강력한 브랜드 신뢰도를 구축하고 성장 궤도를 가속화할 수 있습니다.

가격 및 플랜

deeto의 가격은 B2B 기업의 특정 요구에 맞춰져 있습니다. 엔터프라이즈급 SaaS 플랫폼에서 흔히 볼 수 있듯이 특정 가격 정보는 요청 시 제공됩니다. 관심 있는 기업은 공식 웹사이트를 통해 데모를 예약하여 개인화된 상담과 회사 규모, 사용자 수 및 원하는 기능 세트를 기반으로 한 맞춤형 견적을 받는 것이 좋습니다.