ESelf AI Overview
eSelf AI는 디지털 효율성과 인간적 연결 사이의 간극을 메우기 위해 설계된 선구적인 플랫폼입니다. 기업이 실제와 같은 대면 대화형 AI 에이전트, 아바타, 비디오 챗봇을 만들고 배포할 수 있게 해줍니다. 이러한 AI 어시스턴트는 단순히 텍스트 기반이 아니라, 현실적인 비디오를 통해 사용자와 상호 작용하여 더 매력적이고 개인적인 경험을 제공합니다. 대화형 AI 전문가들이 설립한 eSelf AI는 실제 사람과 대화하는 것과 거의 구별할 수 없는 상호 작용을 제공하기 위해 고급 기술을 활용합니다. 이 플랫폼은 30개 이상의 언어를 지원하여 고객 참여를 강화하고, 핵심 프로세스를 자동화하며, 24/7 수익 성장을 목표로 하는 글로벌 기업에게 강력한 도구가 됩니다.
eSelf AI 사용 방법
eSelf AI를 시작하는 것은 신속한 배포를 위해 설계된 간단한 과정입니다. 일반적으로 AI 비디오 어시스턴트를 설정하고 배포하는 데는 15-25분밖에 걸리지 않습니다.
- 플랜 선택: 테스트용 무료 플랜부터 완전히 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈 솔루션까지 비즈니스 요구에 맞는 플랜을 선택하세요.
- AI 어시스턴트 생성: 다양한 고유 얼굴 중에서 선택하거나 맞춤형 아바타(프로 플랜 이상에서 사용 가능)를 만들어 AI 에이전트를 디자인하세요. 브랜드와 목표에 맞게 역할, 성격, 지식 기반을 정의하세요(예: 영업 전문가, 지원 전문가, 금융 자문가).
- AI 훈련: AI가 사용자 질문을 효과적으로 처리할 수 있도록 필요한 정보와 대화 흐름을 제공하세요. AI는 상호 작용을 통해 지속적으로 학습하여 정확성과 응답을 개선합니다.
- 웹사이트에 삽입: 간단한 코드 스니펫을 사용하여 새로 만든 AI 비디오 어시스턴트를 웹사이트, 애플리케이션 또는 소셜 미디어 플랫폼에 통합하세요. 복잡한 코딩은 필요하지 않습니다.
- 참여 및 최적화: 라이브가 되면 AI 에이전트가 방문자와 상호 작용을 시작하여 지원을 제공하고, 리드를 생성하며, 사용자를 교육합니다. 성능을 모니터링하고 필요에 따라 지식 기반을 개선하여 결과를 최적화하세요.
eSelf AI의 핵심 기능
- 실제와 같은 비디오 아바타: 브랜드 정체성에 맞는 다양한 고유 얼굴 옵션으로 현실적이고 상호 작용적인 AI 페르소나를 생성합니다.
- 고급 대화형 AI: 최대 95%의 정확도로 고객 의도를 이해하는 실시간 대면 대화를 지원합니다.
- 다국어 지원: 30개 이상의 언어로 유창하게 소통하여 글로벌 고객과 소통하고 언어 장벽을 허뭅니다.
- 원활한 통합: 간단한 복사-붙여넣기 코드 스니펫을 사용하여 모든 웹사이트나 애플리케이션에 AI 에이전트를 손쉽게 삽입합니다.
- 24/7 가용성: 연중무휴 고객 지원, 영업 지원 및 정보를 제공하여 기회를 놓치지 않습니다.
- 맞춤 설정 및 확장성: 맞춤형 아바타와 전용 전화번호부터 화이트 라벨링 및 엔터프라이즈 플랜의 맞춤형 에이전트까지, 플랫폼은 비즈니스와 함께 확장됩니다.
- 지속적인 학습: AI 시스템은 모든 대화에서 학습하여 이해도와 응답의 질을 지속적으로 향상시킵니다.
eSelf AI의 사용 사례
eSelf AI는 프로세스를 자동화하고 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 산업에 적용할 수 있는 다목적 도구입니다.
- 영업 및 리드 생성: AI 영업 전문가는 웹사이트 방문자와 소통하고, 리드를 검증하며, 제품 질문에 답하고, 데모를 예약하여 참여율을 최대 35%까지 높일 수 있습니다.
- 고객 서비스: AI 지원 전문가를 배포하여 자주 묻는 질문에 즉시 답변하고, 문제를 해결하며, 사용자를 안내하여 반복적인 지원 티켓을 40% 줄입니다.
- 교육 및 온보딩: AI 튜터를 사용하여 학생들에게 24/7 학습 지원을 제공하거나, AI 가이드를 만들어 직원 온보딩을 간소화하여 교육 시간을 50% 단축합니다.
- 금융 서비스: AI 금융 자문가는 복잡한 금융 상품을 단순화하고, 서비스를 설명하며, 개인화된 조언을 제공하여 금융 접근성을 높입니다.
- 부동산: 가상 부동산 중개인은 24/7 부동산을 소개하고, 잠재 구매자의 문의에 답변하며, 방문을 예약하여 부동산 판매 프로세스를 혁신합니다.
eSelf AI의 장점
eSelf AI는 자동화와 개인적인 터치를 결합하여 상당한 경쟁 우위를 제공합니다.
- 고객 참여 강화: 대면 비디오 상호 작용은 기존의 텍스트 챗봇보다 훨씬 매력적이어서 사용자 만족도를 높입니다.
- 전환율 증가: 즉각적이고 개인화되며 매력적인 지원을 제공함으로써 eSelf AI는 더 많은 리드를 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다.
- 운영 효율성: 일상적인 상호 작용을 자동화하여 인간 상담원이 고부가가치의 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
- 비용 효율적인 확장: 인력 및 관련 비용의 비례적인 증가 없이 전 세계적으로 영업 및 지원 운영을 확장합니다.
- 인간화된 브랜드 이미지: 디지털 존재에 친근하고 도움이 되는 얼굴을 추가하여 브랜드를 더 접근하기 쉽고 신뢰할 수 있게 만듭니다.
가격 및 플랜
eSelf AI는 모든 규모의 비즈니스에 맞는 유연한 가격 구조를 제공하며, 연간 결제 시 17% 할인이 적용됩니다.
- 무료 플랜: 월 $0. 월 5회의 비디오 통화가 포함되어 플랫폼 테스트에 적합합니다.
- 스타터 플랜: 월 $10. 월 10회의 비디오 통화가 포함되어 개인 및 소규모 팀에 이상적입니다.
- 프로 플랜: 월 $90. 월 90회의 비디오 통화, 1개의 맞춤형 아바타, 5개의 전용 전화번호가 포함됩니다.
- 그로스 플랜: 월 $190. 월 190회의 비디오 통화, 모든 프로 기능 및 화이트 라벨링 옵션이 포함됩니다.
- 엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 가격. 그로스의 모든 기능에 더해 무제한 비디오 통화, 맞춤형 에이전트, 맞춤형 통합 및 무제한 전용 전화번호를 제공합니다.
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