Jurny

Jurny는 고급 AI 기반 운영 체제로 숙박 산업을 혁신하고 있습니다. 단기 임대 운영자, 부티크 호텔 및 자산 관리자를 위해 설계된 Jurny는 숙박 관리의 모든 측면을 자동화하고 간소화하는 통합된 올인원 플랫폼을 제공합니다. 시스템의 핵심은 NIA(지능형 에이전트 네트워크)로, 비즈니스 운영을 학습하여 연중무휴 24시간 고객 관리, 커뮤니케이션 및 운영 작업을 처리하는 정교한 AI입니다. Jurny는 분산된 기술 스택을 단일 지능형 대시보드로 통합하여 호스트가 탁월한 고객 경험을 만들고 비즈니스를 효율적으로 확장하는 데 집중할 수 있도록 지원합니다.

Jurny 사용 방법

Jurny를 시작하는 것은 운영에 원활하게 통합되도록 설계된 간단한 과정입니다:

1. 데모 요청: Jurny 웹사이트를 통해 라이브 데모를 예약하여 플랫폼의 실제 작동을 확인하고 전문가와 특정 요구 사항을 논의하는 것으로 시작하십시오.
2. 자산 등록: Airbnb, Vrbo, Booking.com과 같은 플랫폼의 숙소 목록을 연결하십시오. Jurny의 채널 관리자가 90개 이상의 온라인 여행사(OTA)에 걸쳐 동기화합니다.
3. AI 훈련: 과거 채팅, 표준 운영 절차(SOP) 및 자산 문서를 제공하여 NIA가 비즈니스를 학습하도록 하십시오. 브랜드에 맞는 정확한 응답을 보장하기 위해 맞춤형 지식 기반을 신속하게 구축합니다.
4. 자동화 구성: 고객 메시징, 리뷰 응답, 맞춤형 업셀링, 하우스키핑 배정 및 스마트 장치 제어를 위한 자동화된 워크플로우를 설정하십시오.
5. 중앙 집중식 운영 관리: 통합 대시보드 및 다중 캘린더를 사용하여 모든 예약을 관리하고, AI 기반 받은 편지함을 통해 고객과 소통하며, 음성 활성화 분석으로 성과를 모니터링하십시오.
6. 고객 경험 향상: 브랜드 고객 웹 앱과 디지털 가이드북을 맞춤 설정하여 고객에게 원활하고 기억에 남는 숙박에 필요한 모든 정보를 제공하십시오.

Jurny의 핵심 기능

• NIA(지능형 에이전트 네트워크): 음성 명령을 위한 Co-Pilot, 통찰력을 위한 데이터 과학자, 자동 응답을 위한 리뷰 관리자, 맞춤형 업셀링을 위한 컨시어지 등 전문 AI 에이전트 팀.
• 통합 AI 받은 편지함: 다양한 채널(OTA, SMS, WhatsApp, 이메일)의 모든 고객 커뮤니케이션을 실시간 AI 번역 기능이 있는 하나의 스마트 받은 편지함으로 통합합니다.
• 채널 관리자: 90개 이상의 OTA에서 숙소 목록, 요금 및 예약 가능 여부를 동기화하여 이중 예약을 방지하고 시장 도달 범위를 극대화합니다.
• AI 기반 자산 관리 시스템(jOS): 예약 관리, 고급 보고, 분석 및 Zapier, Turno, Breezeway와 같은 도구와의 통합을 위한 포괄적인 시스템입니다.
• 브랜드 고객 웹 앱 및 디지털 가이드북: 고객에게 자산 정보, 스마트 잠금 코드, 현지 추천 및 인앱 업셀링에 액세스할 수 있는 원활하고 다운로드가 필요 없는 경험을 제공합니다.
• 스마트 장치 허브: Minut과 같은 파트너의 스마트 잠금 장치, 온도 조절기 및 소음 센서에 대한 중앙 집중식 제어 및 자동화를 제공합니다.
• AI 고객 스크리닝 및 숙소 목록 최적화기: 자동화된 고객 확인 및 사기 방지로 자산을 보호하는 동시에 더 나은 가시성과 더 많은 예약을 위해 숙소 목록을 최적화합니다.
• 수익 관리 및 맞춤 예약 엔진: 동적 가격 책정 도구와 통합되고 수수료 없는 직접 예약 엔진을 제공하여 수익과 수익성을 극대화합니다.

Jurny의 사용 사례

Jurny는 숙박 산업의 다양한 부문에 맞춰져 있습니다:

• 단기 임대 호스트: 10개에서 10,000개 이상의 숙소 포트폴리오를 관리하며 고객 커뮤니케이션, 청소 일정 및 리뷰 관리를 자동화하여 손쉽게 확장합니다.
• 부티크 호텔 운영자: 기존 PMS에 Jurny의 AI를 계층화하거나 Jurny의 풀스택 솔루션으로 업그레이드하여 높은 간접비 없이 맞춤형 고객 경험을 제공함으로써 운영을 현대화합니다.
• 자산 관리자: 모든 자산과 고객 상호 작용을 하나의 대시보드에 중앙 집중화하여 수동 작업에 소요되는 시간을 줄이고 전반적인 팀 효율성을 향상시킵니다.
• 기업 숙박 포트폴리오: Jurny의 AI 인텔리전스를 기존 인프라에 통합하여 운영을 표준화하고 심층적인 비즈니스 통찰력을 얻으며 브랜드 충성도를 강화합니다.

Jurny의 장점

Jurny는 숙박 전문가에게 상당한 이점을 제공합니다:

• 올인원 솔루션: 모든 관리 기능을 단일의 응집력 있는 플랫폼으로 통합하여 여러 개의 분리된 소프트웨어 도구가 필요 없게 만듭니다.
• 심층 자동화: 에이전트 AI를 활용하여 문의 응답에서 리뷰 및 업셀링 관리에 이르기까지 복잡하고 일상적인 작업을 연중무휴 24시간 처리하여 인력이 고부가가치 상호 작용에 집중할 수 있도록 합니다.
• 향상된 고객 경험: 브랜드 앱을 통해 고객에게 즉각적이고 맞춤화된 커뮤니케이션, 셀프 서비스 옵션 및 예약에서 체크아웃까지 원활한 디지털 여정을 제공합니다.
• 수익 증대: 자동화된 맞춤형 업셀링, 동적 가격 책정 통합 및 수수료 없는 직접 예약 엔진을 통해 수익 성장을 촉진합니다.
• 확장성: 이 플랫폼은 단일 자산을 관리하든 대규모 다중 브랜드 포트폴리오를 관리하든 비즈니스와 함께 성장하도록 구축되었습니다.

가격 및 플랜

Jurny는 연간 결제 시 30% 할인을 제공하는 모듈식 단위당 가격 구조를 제공합니다. 플랜은 필수 기본 플랜과 선택적 추가 기능을 결합하여 구성됩니다:

• jOS AI(필수 기본 플랜): 월 단위당 $13.30부터 시작(연간 청구). 핵심 AI 에이전트(Nia Copilot, 리뷰 관리자 등)와 통합 AI 받은 편지함이 포함됩니다.
• AI 기반 PMS(추가 기능): 월 단위당 $20.30부터 시작(연간 청구). 95개 이상의 OTA에 대한 채널 관리, 고급 보고 및 주요 통합 기능이 추가됩니다.
• AI 고객 경험 프로(추가 기능): 월 단위당 $9.80부터 시작(연간 청구). 브랜드 고객 웹 앱, 디지털 가이드북 및 맞춤 예약 엔진을 잠금 해제합니다.
• 기타 추가 기능: 스마트 장치 허브(월 단위당 $2.80), AI 고객 스크리닝(월 단위당 $5.60), 가격 책정 인텔리전스(월 단위당 $8.40) 모듈도 추가 비용으로 이용 가능합니다(연간 가격).