Mason

Mason은 진정한 개인화된 1:1 쇼핑 경험을 제공하여 온라인 스토어를 혁신하도록 설계된 지능형 플랫폼인 '상거래를 위한 필수 AI 코파일럿'으로 자리매김하고 있습니다. 8,000개 이상의 브랜드로부터 신뢰를 받는 Mason은 미세 상호작용을 분석하여 고객 행동을 이해하고, 이를 통해 전자상거래 비즈니스가 전환율과 평균 주문 가치(AOV)를 크게 높일 수 있도록 지원합니다. Shopify와 같은 플랫폼과 원활하게 통합되어 고객 여정의 모든 단계를 최적화하는 포괄적인 AI 기반 엔진 스위트 역할을 합니다.

Mason 사용 방법

Mason을 사용하는 과정은 기술 전문 지식이 없는 성장 중심 팀을 위해 설계되어 매우 간단합니다. 1. **설치 및 설정:** 먼저 전자상거래 플랫폼(예: Shopify)에 Mason 앱을 설치합니다. 설정 과정은 단 몇 분 만에 완료되도록 신속하게 설계되었습니다. 2. **데이터 연결:** 제품 카탈로그와 고객 데이터를 Mason의 AI 엔진과 통합합니다. 이를 통해 플랫폼이 귀하의 제품과 고객 세그먼트를 이해할 수 있습니다. 3. **플레이북 실행:** 지능형 커맨드 센터에 접속하여 패션, 뷰티, 식품 등 다양한 산업에 맞춰진 사전 구축된 쇼핑 플레이북 중에서 선택합니다. 몇 번의 클릭으로 캠페인을 시작할 수 있습니다. 4. **노코드 블록 배포:** 직관적인 노코드 편집기를 사용하여 프로모션 배너, 제품 배지('베스트셀러', '재고 부족'), 공지 바, 스마트 번들 제안과 같은 동적 요소를 스토어에 추가합니다. 5. **자동화 및 개인화:** Mason의 AI 엔진이 백그라운드에서 작동하도록 합니다. 전환 엔진은 장바구니 포기를 타겟팅하고, 상품 진열 엔진은 상점을 개인화하며, 프로모션 엔진은 맞춤형 할인을 제공합니다. 6. **측정 및 최적화:** 통합된 분석 대시보드를 통해 캠페인 성과를 모니터링합니다. 수익, 클릭률(CTR), 전환율과 같은 지표를 추적합니다. A/B 테스트 및 홀드아웃 그룹을 사용하여 상승 효과와 증분성을 측정하여 전략이 데이터 기반인지 확인합니다.

Mason의 핵심 기능

• 전환 엔진: 장바구니 포기율을 줄이기 위해 적극적으로 작동하며, 이러한 순간을 전환 기회로 바꿉니다. 웹사이트 전환율을 극대화하고 AOV를 손쉽게 높이는 것을 목표로 합니다.
• 상품 진열 엔진: 온라인 상점을 역동적이고 개인화된 시각적 경험으로 변환합니다. 제품 카탈로그를 고객 데이터 엔진과 연결하여 마이크로 세분화된 상품 진열 전략을 제공합니다.
• 프로모션 엔진: 모든 쇼핑객을 위한 맞춤형 제안 및 할인 코드 생성을 가능하게 합니다. 제로파티 데이터 수집을 활용하여 매우 관련성 높은 프로모션 경험을 만듭니다.
• 게임화 엔진: 쇼핑객을 참여시키기 위해 초개인화되고 상호작용적인 경험을 만들어 제품, 번들 및 컬렉션을 자신감 있게 발견할 수 있도록 돕습니다.
• 노코드 AI 블록: 배너, 배지, 공지 바, 신뢰 시그널, 번들 생성기와 같이 코딩 없이 스토어에 추가할 수 있는 쉽게 사용자 정의할 수 있는 브랜드 맞춤형 요소 라이브러리입니다.
• 지능형 커맨드 센터: 통찰력을 실행 가능한 성장 플레이북과 연결하는 중앙 허브입니다. 전략을 알리기 위한 성과 데이터를 제공하고 개인화된 캠페인을 쉽게 시작할 수 있도록 합니다.
• 분석 및 실험: 미세 상호작용을 포함한 전체 고객 여정에 대한 투명한 가시성을 제공합니다. 실제 상승 효과와 증분성을 측정하기 위해 홀드아웃 및 A/B 테스트를 실행할 수 있는 완전히 통합된 실험 엔진을 갖추고 있습니다.

Mason의 사용 사례

Mason은 마케팅 및 판매 노력을 자동화하고 강화하려는 전자상거래 브랜드에 이상적입니다. 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다. 판매 전환율 향상: 이탈 위험이 있는 쇼핑객을 자동으로 식별하고 장바구니 포기를 방지하기 위한 타겟 개입을 배포합니다. 평균 주문 가치(AOV) 증대: 개인화된 업셀링 및 크로스셀링을 구현하고 AI 기반 스마트 제품 번들을 생성합니다. 제품 발견 향상: 자동화된 제품 배지(예: '신상품', '인기 상품', '세일')를 사용하여 고객의 주의를 끌고 주요 품목을 강조합니다. 개인화된 마케팅 캠페인: 고객의 행동 및 수집된 데이터를 기반으로 특정 고객 세그먼트를 위한 고도로 타겟팅된 프로모션 및 판매 이벤트를 실행합니다. 사이트 참여도 개선: 게임화된 요소와 상호작용 팝업을 배포하여 쇼핑 경험을 더욱 매력적이고 기억에 남게 만듭니다.

Mason의 장점

Mason은 전체론적이고 AI 중심적인 접근 방식을 통해 뚜렷한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점은 대규모로 진정한 1:1 개인화를 제공할 수 있다는 것입니다. 노코드 인터페이스는 비기술팀도 강력한 AI 도구를 사용할 수 있게 하여 상당한 시간과 자원을 절약합니다. 여러 기능(전환, 상품 진열, 프로모션)을 단일 플랫폼에 통합함으로써 여러 개의 분산된 앱을 사용할 필요가 없습니다. 또한, 기여도뿐만 아니라 상승 효과와 증분성을 측정하는 데 중점을 둠으로써 비즈니스에 창출하는 가치에 대한 명확하고 정직한 시각을 제공하며, 최대 25%의 스토어 전환율 향상과 12% 이상의 AOV 증가를 주장합니다.

가격 및 플랜

Mason은 브랜드의 성장에 따라 확장되도록 설계된 프리미엄(freemium) 모델을 제공합니다. 무료 시작: 무료 평가판이 제공되어 스토어가 최대 10개의 주문에 대해 플랫폼을 사용하여 기능을 테스트할 수 있습니다. 성장 플랜: 월 249달러로, 월 수익 10,000달러 미만인 브랜드를 위해 맞춤화되었습니다. 수익 및 전환 앱, 화이트 글러브 온보딩, 전담 성장 팀 및 월간 성과 보고서가 포함됩니다. 스케일 플랜: 대기업을 위한 맞춤형 플랜입니다. 가격은 데모를 예약하여 문의할 수 있습니다. 스마트 가격 및 개인화된 자동 번들과 같은 고급 AI 앱, 고급 타겟팅 및 세분화, 전담 계정 관리자 및 연중무휴 지원을 포함한 Mason AI의 모든 기능을 잠금 해제합니다.