Optimizely

Optimizely는 기업이 디지털 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 설계된 포괄적인 디지털 경험 플랫폼(DXP)입니다. AI의 힘을 활용하여 콘텐츠 제작을 가속화하고, 고객 상호 작용을 개인화하며, 디지털 여정의 모든 측면을 최적화하는 통합 도구 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 추측을 넘어 데이터 기반 의사 결정을 내리고자 하는 마케팅, 제품 및 엔지니어링 팀을 위해 구축되었습니다. AI 에이전트인 Opal을 통해 Optimizely는 지루한 작업을 자동화하고, 테스트를 위한 새로운 아이디어를 생성하며, 의미 있는 통찰력을 제공하여 팀이 캠페인과 콘텐츠 제공을 효율적으로 확장할 수 있도록 합니다.

플랫폼의 핵심 철학은 실험과 최적화를 중심으로 합니다. 이를 통해 기업은 간단한 문구 변경부터 복잡한 신기능에 이르기까지 모든 것을 테스트하여 모든 변경 사항이 신뢰할 수 있는 데이터에 의해 뒷받침되도록 보장합니다. 세계 최고의 실험 엔진을 AI 기반 개인화 및 웨어하우스 네이티브 분석과 결합함으로써 Optimizely는 기업이 대규모로 의미 있는 1:1 상호 작용을 제공하여 측정 가능한 비즈니스 영향과 사용자 참여 및 전환율의 상당한 개선을 이끌어내도록 돕습니다.

Optimizely 사용 방법

Optimizely를 사용하는 것은 디지털 경험을 향상시키기 위한 체계적인 접근 방식을 포함합니다:

1. 통합 및 단일화: 웹사이트, 모바일 앱, 데이터 웨어하우스를 포함한 기존 기술 스택에 Optimizely를 연결합니다. 데이터 플랫폼을 사용하여 고객 데이터를 통합하여 잠재고객에 대한 단일 실시간 뷰를 확보합니다.
2. 계획 및 생성: 콘텐츠 마케팅 플랫폼을 활용하여 캠페인을 계획하고, 콘텐츠 워크플로우를 조율하며, 디지털 자산을 관리합니다. AI 기반 CMS를 활용하여 브랜드에 맞는 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 생성합니다.
3. 테스트 및 실험: 웹 실험을 사용하여 웹사이트에서 A/B 테스트, 다변량 테스트 및 분할 테스트를 실행합니다. 개발자를 위해 기능 실험은 다양한 프로그래밍 언어의 SDK를 사용하여 새로운 기능을 안전하게 배포하고 검증할 수 있도록 합니다.
4. 개인화 및 타겟팅: 개인화 엔진을 사용하여 사용자 행동, 인구 통계 및 AI 예측 잠재고객을 기반으로 고도로 타겟팅된 경험을 제공합니다. 몇 번의 클릭만으로 독특한 상호 작용을 만듭니다.
5. 분석 및 최적화: 웨어하우스 네이티브 분석을 활용하여 신뢰할 수 있는 통찰력을 얻고 노력의 영향을 입증합니다. 데이터 소스에 직접 연결하여 ROI를 측정하는 보고서와 대시보드를 구축합니다.
6. 커머스 향상: 이커머스 비즈니스의 경우, 구성된 커머스 플랫폼을 사용하여 더 스마트한 제품 검색, 개인화된 추천 및 간소화된 주문 관리로 상점을 최적화합니다.

Optimizely의 핵심 기능

• AI 기반 실험: 강력한 통계 엔진으로 A/B 테스트, 다변량 테스트 및 기능 플래그를 실행하여 신뢰할 수 있는 결과를 얻습니다.
• 콘텐츠 오케스트레이션: 전체 콘텐츠 수명 주기를 간소화하기 위한 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 디지털 자산 관리(DAM) 및 콘텐츠 마케팅 플랫폼을 포함하는 통합 솔루션입니다.
• AI 기반 개인화: 행동 및 AI 기반 예측을 기반으로 잠재고객을 타겟팅하여 실시간으로 1:1 개인화된 경험을 제공합니다.
• 구성된 커머스: B2B 및 B2C 비즈니스 모두를 위한 유연한 이커머스 플랫폼으로, 다중 사이트 관리, 방문자 타겟팅 및 재고 관리 기능을 갖추고 있습니다.
• Optimizely Opal™ AI: 플랫폼 전반에 걸쳐 아이디어 구상, 콘텐츠 생성, 작업 자동화 및 통찰력 발견을 지원하는 AI 에이전트입니다.
• 고객 데이터 플랫폼(CDP): 개인화된 경험을 제공하기 위해 실시간으로 고객 데이터를 통합, 세분화 및 활성화합니다.
• 웨어하우스 네이티브 분석: 고급 보고 및 신뢰할 수 있는 통찰력을 위해 데이터 웨어하우스에 직접 연결되는 안전하고 규정을 준수하는 분석 솔루션입니다.
• 헤드리스 기능: 강력한 API를 통해 모든 채널이나 장치에 유연한 콘텐츠를 제공하여 개발자가 현대적이고 분리된 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Optimizely의 사용 사례

마케터용: 헤드라인, 클릭 유도 문안 및 페이지 레이아웃을 A/B 테스트하여 웹사이트 전환율을 높입니다. 브랜드 일관성을 보장하면서 AI 지원으로 콘텐츠 제작 규모를 확장합니다. 참여도와 충성도를 높이기 위해 다양한 잠재고객 세그먼트에 개인화된 캠페인을 제공합니다.

개발자용: 전체 배포 전에 기능 플래그를 사용하여 소수의 사용자에게 새로운 기능을 안전하게 배포합니다. 10개 이상의 프로그래밍 언어로 된 SDK를 사용하여 기존 워크플로우 내에서 경험을 구축하고 테스트합니다. 더 큰 유연성과 성능을 위해 헤드리스 아키텍처를 구현합니다.

이커머스 리더용: AI 기반 제품 추천으로 온라인 상점을 최적화하여 평균 주문 금액을 늘립니다. 개인화된 카탈로그와 가격 책정으로 B2B 구매 경험을 개선합니다. 전체 고객 여정을 분석하여 마찰 지점을 식별하고 제거합니다.

제품 리더용: 직관에 의존하는 대신 데이터 기반 실험으로 새로운 제품 아이디어와 가설을 검증합니다. 고급 분석을 통해 사용자 행동을 깊이 이해하여 제품 로드맵을 알리고 실제 가치를 제공하는 기능의 우선순위를 정합니다.

Optimizely의 장점

Optimizely는 필수 마케팅 기술을 단일의 응집력 있는 플랫폼으로 통합하여 뚜렷한 이점을 제공합니다. 이 통합 접근 방식은 데이터 사일로를 허물고 워크플로우를 간소화하며 모든 디지털 경험 노력에 대한 단일 진실 공급원을 제공합니다. 플랫폼의 강력한 AI 기능은 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 새로운 아이디어와 통찰력을 생성하여 성장을 위한 새로운 기회를 열어줍니다. 데이터 기반 실험에 기반을 둔 이 플랫폼은 지속적인 개선 문화를 조성하여 기업이 빠르게 변화하는 디지털 환경에 적응하고 번창할 수 있도록 보장합니다. 엔터프라이즈급 확장성과 강력한 지원을 통해 Optimizely는 디지털 우수성을 달성하고자 하는 기업을 위한 전략적 파트너입니다.

가격 및 플랜

Optimizely의 가격은 각 비즈니스의 특정 요구 사항과 규모에 맞춰 조정됩니다. 모듈식 접근 방식을 제공하여 고객이 목표에 가장 적합한 제품을 선택할 수 있도록 합니다. 사용 가능한 플랫폼은 다음과 같습니다:

• 콘텐츠 마케팅 플랫폼
• 웹 실험
• 분석
• 구성된 커머스
• 데이터 플랫폼
• 콘텐츠 관리 시스템
• 기능 실험
• 개인화
• 디지털 자산 관리

가격은 공개적으로 표시되지 않습니다. 관심 있는 당사자는 Optimizely 영업팀에 연락하여 고유한 요구 사항에 따라 맞춤형 견적 및 맞춤형 데모를 요청해야 합니다.