Tilores 개요
Tilores는 분산된 고객 데이터를 통합하기 위해 실시간 API와 노코드 인터페이스를 제공하는 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 오늘날의 디지털 환경에서 고객 정보는 CRM, 마케팅 자동화 도구, 결제 게이트웨이, 지원 데스크 등 여러 시스템에 걸쳐 단편화되어 있는 경우가 많습니다. 이러한 데이터 단편화는 고객에 대한 불완전한 이해, 운영 비효율성, 그리고 가장 중요하게는 사기 및 고객 확인(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML)와 같은 규정 미준수에 대한 취약성을 포함한 심각한 문제를 야기합니다. Tilores는 서로 다른 데이터 포인트를 지능적으로 매칭하고 병합하여 각 개체에 대한 단일하고 일관되며 신뢰할 수 있는 프로필(종종 '단일 고객 뷰' 또는 '골든 레코드'라고 함)을 생성함으로써 이러한 문제를 직접 해결합니다.
이 플랫폼은 특히 금융 서비스, 전자 상거래 및 온라인 게임 분야에서 높은 정확도와 실시간 통찰력이 필요한 기업을 위해 설계되었습니다. 고급 머신러닝 알고리즘을 활용하여 Tilores는 계정과 사용자 간의 명확하지 않은 연결을 식별할 수 있으며, 이는 정교한 사기 조직, 합성 신원 및 정책 남용을 밝혀내는 데 중요합니다. 노코드 특성 덕분에 사기 분석가 및 규정 준수 책임자와 같은 비기술팀이 엔지니어링 리소스에 의존하지 않고 신원 확인 로직을 구축, 관리 및 개선할 수 있어 구현 시간을 대폭 단축하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
Tilores 사용 방법
Tilores 사용은 기술 및 비기술 사용자 모두를 위해 간소화된 프로세스입니다:
- 데이터 소스 연결: 다양한 데이터 사일로를 Tilores 플랫폼에 연결하는 것으로 시작합니다. 이는 널리 사용되는 데이터베이스, CRM 및 클라우드 서비스를 위한 사전 구축된 커넥터를 통해 수행하거나 유연한 API를 사용하여 모든 사용자 지정 소스에서 데이터를 스트리밍할 수 있습니다.
- 매칭 규칙 구성: 직관적인 노코드 인터페이스를 활용하여 데이터 매칭 방법을 정의합니다. 이메일 주소와 같은 정확한 일치에 기반한 규칙을 설정하거나, Tilores의 AI를 사용하여 이름, 주소 또는 회사 정보와 같은 필드에 대한 퍼지 매칭을 통해 오타, 변형 및 약어를 처리할 수 있습니다.
- AI 기반 확인: 구성이 완료되면 Tilores의 AI 엔진이 자동으로 데이터를 처리합니다. 레코드를 중복 제거하고, 충돌을 해결하며, 정보를 병합하여 각 개체에 대한 통합 프로필을 구축합니다. 이 프로세스는 새로운 데이터가 도착할 때마다 지속적으로 실시간으로 실행됩니다.
- 통합 및 분석: 실시간 API를 통해 통합 데이터에 액세스하여 다른 애플리케이션을 강화합니다. 예를 들어, 사용자 온보딩 중에 API를 쿼리하여 신규 가입이 알려진 사기 계정과 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 사용자는 Tilores 대시보드 내에서 데이터를 탐색할 수 있으며, 여기에는 종종 개체 그래프 시각화가 포함되어 분석가가 숨겨진 관계와 패턴을 발견하는 데 도움이 됩니다.
Tilores의 핵심 기능
- AI 기반 신원 확인: 퍼지 매칭 및 확률 모델을 포함한 고급 머신러닝을 사용하여 불일치하거나 불완전한 데이터가 있어도 레코드를 정확하게 연결합니다.
- 노코드 플랫폼: 완전한 시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 사용자는 코드를 한 줄도 작성하지 않고 데이터 필드를 매핑하고 복잡한 매칭 로직을 구성할 수 있습니다.
- 실시간 API: 초 미만의 API 응답을 제공하여 거래 모니터링, 사용자 등록 및 신용 확인과 같은 중요한 프로세스에 대한 즉각적인 신원 확인을 가능하게 합니다.
- 개체 그래프 시각화: 다양한 개체(예: 사용자, 장치, IP 주소, 거래) 간의 관계를 매핑하여 복잡한 사기 네트워크를 쉽게 시각화하고 조사할 수 있습니다.
- 확장 가능한 아키텍처: 수십억 개의 레코드와 높은 처리량의 API 호출을 처리하도록 구축되어 비즈니스 성장에 따른 성능과 신뢰성을 보장합니다.
- 높은 수준의 보안 및 규정 준수: 데이터 보안을 핵심으로 설계되어 기업이 GDPR 및 CCPA와 같은 규제 요구 사항을 충족하도록 돕습니다.
Tilores의 사용 사례
Tilores는 다재다능하며 다양한 산업에 적용될 수 있습니다:
- 금융 서비스 및 핀테크: 모든 제품에 걸쳐 고객의 단일 뷰를 생성하여 KYC 및 AML 규정 준수를 강화합니다. 신청 사기, 합성 신원 사기 및 자금 세탁 계획을 탐지하고 방지합니다.
- 전자 상거래 및 마켓플레이스: 단일 개체가 운영하는 여러 계정을 연결하여 프로모션 및 쿠폰 남용을 방지하고, 계정 탈취를 막으며, 사기성 판매자 또는 구매자를 식별합니다.
- 게임 및 소셜 플랫폼: 봇 네트워크를 찾아내고, 스팸을 퇴치하며, 다중 계정 사용에 대한 정책을 시행하여 공정하고 안전한 플랫폼 환경을 유지합니다.
- 보험: 보험 계약자에 대한 모든 정보를 통합하여 인수 정확도를 향상시킵니다. 청구인, 제공자 및 사건 간의 의심스러운 연결을 식별하여 사기성 청구를 탐지하고 조사합니다.
Tilores의 장점
Tilores를 구현하면 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:
- 향상된 사기 탐지: 단순한 규칙 기반 검사를 넘어, 그렇지 않으면 눈에 띄지 않을 복잡하고 조직적인 사기 계획을 밝혀냅니다.
- 운영 효율성: 수동 데이터 정리 및 조정의 노동 집약적인 프로세스를 자동화하여 팀이 고부가가치 분석 및 조사에 집중할 수 있도록 합니다.
- 더 빠른 가치 실현 시간: 노코드 접근 방식은 비즈니스 사용자가 긴 개발 주기 없이 사기 및 규정 준수 전략을 신속하게 배포하고 반복할 수 있도록 합니다.
- 개선된 고객 경험: 통합된 고객 프로필은 고객의 전체 이력을 파악할 수 있으므로 더 원활하고 빠른 온보딩과 더 개인화된 상호 작용을 가능하게 합니다.
- 단일 진실 공급원 생성: 보안뿐만 아니라 마케팅, 영업 및 지원 전반에 걸쳐 의사 결정을 개선하는 신뢰할 수 있고 일관된 데이터 기반을 구축합니다.
가격 및 플랜
Tilores는 각 비즈니스의 특정 요구에 맞는 엔터프라이즈급 플랜을 제공합니다. 가격은 일반적으로 처리되는 데이터의 양, API 호출 수 및 필요한 특정 기능과 같은 요소를 기반으로 합니다. 맞춤형 견적을 받고 요구 사항을 논의하려면 웹사이트를 통해 Tilores 영업팀에 직접 문의해야 합니다.
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