Whasalesai Overview
Whasalesai는 WhatsApp을 강력한 판매 채널로 전환하는 AI 자동화 도구입니다. 기업이 고객 채팅의 최대 90%를 자동화하여 잠재 고객을 놓치지 않도록 설계되었습니다. AI는 3초 이내에 문의에 응답하고 연중무휴 24시간 작동하며 제품 카탈로그에서 FAQ에 이르기까지 비즈니스의 세부 사항을 학습합니다. 이를 통해 WhatsApp에서 고객에게 즉각적이고 정확하며 다국어 지원을 제공함으로써 잠자는 동안에도 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.
Whasalesai 사용 방법
Whasalesai를 시작하는 것은 3분 이내에 완료되는 간단한 3단계 프로세스입니다. 1. WhatsApp 연결: 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하여 기존 WhatsApp 번호를 연결합니다. 이 과정은 약 30초가 걸립니다. 2. AI 에이전트 훈련: 문서(PDF)를 업로드하거나 웹사이트를 스크랩하거나 비즈니스 정보 및 FAQ를 지식 베이스에 수동으로 추가합니다. 이 단계는 약 2분이 걸립니다. 3. 모든 것 자동화: 훈련이 완료되면 AI 에이전트가 자동으로 고객 대화를 처리하기 시작하므로 성과를 모니터링하고 판매가 증가하는 것을 지켜볼 수 있습니다.
Whasalesai의 핵심 기능
- 연중무휴 AI 자동 응답: 모든 고객 메시지에 3초 이내에 응답하여 잠재 고객을 절대 놓치지 않습니다.
- 3가지 AI 모드: 자동, 코파일럿 또는 수동 모드 간에 즉시 전환하여 대화를 완전히 제어할 수 있습니다.
- 음성 텍스트 변환: 고객 음성 메시지를 자동으로 텍스트로 변환하고 응답하여 수동으로 들을 필요가 없습니다.
- 다국어 지원: AI가 자동으로 고객의 언어를 감지하고 소통합니다.
- 스마트 3단계 후속 조치: 3시간, 24시간, 7일 후에 자동으로 잠재 고객에게 후속 조치를 취하여 재참여를 유도하고 잠재적인 판매를 복구합니다.
- 리드 스코어링: 리드를 핫, 웜, 콜드로 분류하여 의도가 높은 고객을 우선적으로 처리할 수 있도록 돕습니다.
- 지식 베이스: PDF 업로드, 웹사이트 스크래핑, FAQ 추가를 통해 AI를 훈련시켜 비즈니스를 속속들이 학습시킵니다.
- 대화형 버튼: 일반 텍스트에 비해 참여도가 높은 대화형 WhatsApp 버튼 및 목록을 보냅니다.
- 분석 대시보드: 응답 시간, 전환율, 고객 인사이트와 같은 주요 지표를 실시간으로 추적합니다.
Whasalesai의 사용 사례
Whasalesai는 WhatsApp을 고객 상호 작용 및 판매의 주요 채널로 사용하는 모든 비즈니스에 이상적입니다. 여기에는 주문, 재고 및 가격에 대한 문의를 관리하는 전자 상거래 상점, 24시간 내내 관람을 예약하고 부동산 질문에 답변하는 부동산 중개업소, 입학 문의를 처리하는 교육 기관, 예약을 받고 메뉴 질문에 답변하는 레스토랑, 여러 클라이언트의 커뮤니케이션을 관리하는 디지털 마케팅 대행사 등이 포함됩니다. 특히 중소기업의 경우 전담 채팅 지원팀의 필요성을 효과적으로 대체합니다.
Whasalesai의 장점
Whasalesai의 주요 장점은 저렴한 비용으로 판매와 효율성을 크게 높일 수 있다는 것입니다. 즉각적이고 연중무휴 24시간 가용성을 제공하여 인간의 응답 시간보다 크게 개선되었으며 더 빠른 경쟁업체에 리드를 잃는 것을 방지합니다. 설정이 매우 빠르며(3분 이내) 기술적인 기술이나 복잡한 WhatsApp Business API 승인 프로세스가 필요하지 않습니다. 스마트 후속 조치와 같은 기능은 잃어버린 판매를 적극적으로 복구하는 반면, 음성 텍스트 변환 및 다국어 지원은 수동 작업 시간을 절약하고 시장 범위를 넓힙니다. 직원을 고용하는 것에 비해 95% 이상의 비용을 절감하면서 우수한 응답 시간과 일관성을 제공합니다.
가격 및 플랜
Whasalesai는 3일 무료 평가판과 14일 환불 보장이 포함된 여러 구독 플랜을 제공합니다.
- Starter: 월 9달러, 월 3,000개 메시지, WhatsApp 번호 1개, AI 에이전트 1개. 3가지 AI 모드, 음성 텍스트 변환, 스마트 후속 조치 등 모든 핵심 기능 포함.
- Professional: 월 19달러, 월 10,000개 메시지, WhatsApp 번호 1개, AI 에이전트 1개, 우선 지원. 전자 상거래 및 대행사에 이상적.
- Business: 월 39달러, 월 20,000개 메시지, WhatsApp 번호 1개, AI 에이전트 1개, 대용량 비즈니스를 위한 우선 지원.
- Enterprise: 무제한 메시지, WhatsApp 번호, AI 에이전트, 맞춤형 통합 및 전담 지원을 위한 맞춤형 가격.
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