Levity Overview
Levity é uma sofisticada plataforma de automação de IA, especificamente projetada para enfrentar os desafios operacionais na indústria de fretes e logística. Ela aborda o imenso volume de trabalho manual associado ao gerenciamento de comunicações por e-mail e telefone. Ao integrar-se diretamente com as caixas de entrada da sua equipe e com a sua pilha de tecnologia existente, incluindo Sistemas de Gerenciamento de Transporte (TMS), a Levity atua como uma camada inteligente que entende, categoriza e age com base nas informações recebidas. A missão principal da Levity é democratizar a IA, tornando a automação poderosa acessível a equipes que valorizam a eficiência, a transparência e o crescimento, transformando assim caixas de entrada desordenadas de 'caixas-pretas' em fontes de inteligência acionável e eficiência operacional.
A plataforma foi construída para lidar com todo o ciclo de vida de uma carga, desde a consulta inicial até a confirmação final. Ela automatiza tarefas repetitivas que consomem uma parte significativa do dia de uma equipe de operações, como inserir manualmente detalhes de pedidos de um e-mail em um TMS ou responder a solicitações de cotação de rotina. Com segurança de nível empresarial, incluindo conformidade com ISO 27001 e SOC2 Tipo I, e sendo compatível com GDPR, a Levity garante que todos os dados sejam tratados com o máximo cuidado e segurança.
Como usar Levity
Usar a Levity envolve um processo de integração contínuo, projetado para minimizar o fardo técnico para sua equipe. O processo geralmente segue estes passos:
- Integração: Conecte a Levity às caixas de entrada de e-mail da sua empresa (por exemplo, Outlook, Gmail) e a outros sistemas de negócios essenciais, como o seu TMS. A equipe da Levity geralmente gerencia esse processo de integração para garantir uma configuração tranquila.
- Configurar Fluxos de IA: Defina e personalize fluxos de trabalho de automação (AI Flows) para tarefas específicas. Por exemplo, você pode criar um fluxo para identificar automaticamente e-mails de solicitação de cotação spot, extraindo detalhes importantes como origem, destino e tipo de equipamento.
- Execução Automatizada: Uma vez configurada, a Levity opera em segundo plano. Ela lê os e-mails recebidos, extrai os dados relevantes e aciona as ações predefinidas. Isso pode ser responder automaticamente a uma solicitação de cotação com uma taxa calculada, criar um novo pedido no seu TMS ou sinalizar um e-mail para atenção humana urgente.
- Utilizar o PhoneAI: Para tarefas baseadas em voz, implante agentes PhoneAI para lidar com operações de saída. Isso inclui realizar chamadas de verificação, verificar status de pagamento ou até mesmo fazer o contato inicial de vendas, com todos os dados das conversas sendo capturados e integrados.
- Monitorar e Otimizar: Use a Torre de Controle da Levity, um painel de análise, para obter uma visão de 360 graus de suas operações de e-mail e telefone. Acompanhe métricas-chave como volumes de solicitação, tempos de resposta, taxas de ganho/perda e sentimento do cliente para identificar gargalos e áreas de melhoria.
Recursos principais do Levity
- Automação de E-mail com IA: Processa automaticamente e-mails recebidos, extrai dados (por exemplo, detalhes da carga, informações de contato) e elimina a entrada manual de dados.
- Agentes PhoneAI: Implanta agentes de IA para chamadas de saída para realizar tarefas como chamadas de verificação, consultas de status de pagamento e operações de vendas, capturando dados de conversas naturais.
- Análise da Torre de Controle: Um painel abrangente que fornece insights em tempo real sobre as operações de e-mail, incluindo detalhamento por tipo de solicitação, análise de sentimento do cliente, funis de cotação e taxas de ganho/perda.
- Integração Perfeita com TMS: Conecta-se diretamente ao seu Sistema de Gerenciamento de Transporte para automatizar a entrada de pedidos e sincronizar dados, garantindo uma única fonte de verdade.
- Fluxos de Trabalho de IA Personalizáveis (Flows): Crie modelos e fluxos de trabalho de IA sem código, adaptados às suas necessidades operacionais específicas, como cotação de frete, coleta de documentos e atualizações de rastreamento.
- Segurança de Nível Empresarial: Apresenta protocolos de segurança robustos, incluindo certificação ISO 27001 e SOC2 Tipo I, conformidade com GDPR e hospedagem de dados na Europa.
Casos de uso para Levity
A Levity é versátil e pode ser aplicada em várias funções dentro de uma empresa de logística:
- Cotação de Frete: Identifique automaticamente solicitações de cotação spot de e-mails, extraia detalhes da carga, determine taxas com base em seus critérios e responda até 10 vezes mais rápido, aumentando significativamente suas chances de ganhar o negócio.
- Entrada de Pedidos: Elimine a entrada manual de dados, fazendo com que a Levity analise automaticamente os detalhes do pedido dos e-mails e crie novas entradas diretamente no seu TMS, reduzindo erros e economizando tempo.
- Rastreamento e Localização: Automatize o processo de resposta a consultas de rastreamento, extraindo números de rastreamento de e-mails и fornecendo atualizações de status em tempo real aos clientes.
- Coleta de Documentos: Automatize a coleta e organização de documentos essenciais como Conhecimentos de Embarque (BOL) e Comprovantes de Entrega (POD) de anexos de e-mail.
- Gerenciamento da Experiência do Cliente: Use a Torre de Controle para monitorar o sentimento do cliente em tempo real, identificar contas em risco e garantir que os acordos de nível de serviço (SLAs) estão sendo cumpridos.
Vantagens do Levity
A implementação da Levity oferece uma vantagem competitiva significativa através de várias vantagens-chave:
- Aumento da Eficiência: Reduz drasticamente o tempo gasto em tarefas manuais e repetitivas, permitindo que sua equipe lide com mais fretes com o mesmo número de funcionários.
- Redução de Custos: Diminui o custo operacional por carga ao automatizar fluxos de trabalho intensivos em mão de obra.
- Visibilidade Aprimorada: Transforma caixas de entrada caóticas em uma fonte de dados estruturada, fornecendo insights claros sobre funis de vendas, desempenho operacional e satisfação do cliente.
- Precisão Melhorada: Minimiza o erro humano na entrada e processamento de dados, levando a operações mais confiáveis.
- Escalabilidade: A automação alimentada por IA pode escalar para lidar com volumes crescentes de e-mails e chamadas sem um aumento proporcional na equipe.
- Tempos de Resposta Mais Rápidos: Permite respostas instantâneas ou quase instantâneas a consultas de clientes, especialmente para cotações, melhorando a satisfação do cliente e as taxas de ganho.
Preços e planos
A Levity é uma solução de nível empresarial com foco em fornecer um serviço personalizado e profundamente integrado. Como tal, os preços não são listados publicamente. Para obter informações sobre preços, os clientes em potencial precisam agendar uma demonstração com a equipe da Levity. Isso permite que eles entendam suas necessidades específicas, complexidades de fluxo de trabalho e volumes de transação para fornecer uma cotação personalizada que se alinhe com o valor e o ROI que a plataforma entregará.
Traffic
Latest traffic
Status
Monthly traffic trend
- 2025-9: 31.8K
- 2026-1: 25.1K
- 2026-2: 25.2K
- 2026-3: 19.9K
- 2026-4: 13.1K
- 2026-5: 24.6K
Geography
Top 5 countries / regions
- 🇳🇬Nigéria38.5%
- 🇮🇳Índia21.2%
- 🇺🇸Estados Unidos16.0%
- 🇻🇳Vietnã14.2%
- 🇧🇷Brasil10.1%
Top keywords
| Keyword | Cost per click |
|---|---|
| levity | $2.24 |
| levity.ai use cases | $0.00 |
| levity email software | $0.00 |
| levity mail | $0.00 |
| levoty | $3.35 |
Levity Alternatives

EmailTree.ai
EmailTree.ai é uma plataforma alimentada por IA projetada para automatizar e otimizar a comunicação por e-mail para equipes de atendimento ao cliente e vendas. Analisa de forma inteligente os e-mails recebidos, automatiza respostas a perguntas comuns, sugere respostas para questões complexas e encaminha as solicitações ao agente apropriado, aumentando significativamente a eficiência e a satisfação do cliente.
Gerenciamento de E-mail
GenFuse AI
GenFuse AI é uma plataforma nativa de IA que transforma seus objetivos em fluxos de trabalho automatizados usando inglês simples. Construída por ex-engenheiros do Google, permite conectar seus aplicativos, automatizar tarefas repetitivas e construir automações de agentes complexas sem qualquer codificação ou jargão técnico. Basta descrever o que você quer, e a IA constrói.
Automação de Marketing
Kustomer
O Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente alimentada por IA, projetada para empresas modernas. Ele unifica todas as interações com clientes de canais como e-mail, chat, mídias sociais e voz em uma única linha do tempo acionável. Aproveitando a IA, o Kustomer automatiza o suporte, capacita os agentes com ferramentas inteligentes e fornece análises aprofundadas para aprimorar a experiência geral do cliente e impulsionar a eficiência operacional.
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Prodigal
Prodigal é uma plataforma de IA desenvolvida especificamente para a indústria de finanças de consumo, especializada em serviços de empréstimos e cobranças. Utiliza agentes de IA, automação e insights acionáveis para aumentar a recuperação de pagamentos, melhorar o desempenho dos agentes e garantir total conformidade. A plataforma é treinada com mais de meio bilhão de interações específicas do setor, oferecendo precisão semelhante à humana e melhorias operacionais significativas.
Automação de Call Center
FleetWorks
A FleetWorks fornece representantes de transportadoras com IA, Felice e Fred, para automatizar as operações de agenciamento de fretes. Lida com a verificação de transportadoras, negociação e comunicação 24/7, permitindo que as equipas humanas se concentrem na construção de relacionamentos e tarefas de alto valor. Isto poupa tempo significativamente, reduz os custos operacionais e garante que nenhuma chamada seja perdida.
LogísticaLevity Categories
Levity Embed Widget
Copy this embed code to place the badge on your blog, article, or product site and send readers directly to this ToolMage detail page.


















Levity Comments (0)
Sign in to comment.
EntrarNo comments yet.