Luigi's Box

O Luigi's Box é uma suíte completa de pesquisa e descoberta de produtos, alimentada por IA, projetada especificamente para empresas de e-commerce. Com a confiança de mais de 3.500 lojas online, visa criar uma experiência de compra excepcional, ajudando os clientes a encontrar exatamente o que precisam, de forma rápida e sem esforço. A plataforma utiliza inteligência artificial avançada e aprendizado de máquina para entender o comportamento e a intenção do cliente, levando a melhorias significativas em métricas de negócios chave, como taxas de conversão, valor médio do pedido e fidelidade do cliente.

A suíte consiste em vários produtos principais. A Pesquisa Alimentada por IA fornece resultados ultrarrápidos e relevantes, com correção de erros de digitação, preenchimento automático e personalização profunda. O motor de Recomendações sugere produtos relevantes com base no comportamento do usuário, impulsionando upsells e cross-sells. A ferramenta de Listagem de Produtos organiza inteligentemente os itens nas páginas de categoria para maximizar as vendas, enquanto o novo Assistente de Compras atua como um guia orientado por IA para os compradores. Unindo tudo isso está um poderoso painel de Análise que fornece insights profundos sobre os padrões de pesquisa do usuário e interações no site, destacando oportunidades de melhoria.

Como usar o Luigi's Box

A integração e o uso do Luigi's Box são projetados para ser um processo simples, aliviando a carga sobre seu departamento de TI interno. A implementação típica segue quatro passos simples:

1. Crie uma Conta: Comece se inscrevendo para uma conta gratuita, o que envolve a inserção de informações básicas sobre seu negócio. Uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível para clientes de autoatendimento.
2. Execute a Análise: Integre o serviço de Análise do Luigi's Box ao seu site. Este é um passo crucial, pois permite que a IA comece a aprender com as interações de seus usuários e a coletar dados.
3. Sincronize seu Catálogo: Sincronize seu catálogo de produtos com o sistema Luigi's Box. Isso pode ser feito facilmente via uma API em tempo real ou vinculando feeds de produtos, que o sistema sincronizará várias vezes ao dia.
4. Inicie as Ferramentas: Assim que os dados estiverem sincronizados e a análise estiver em execução, você pode iniciar as ferramentas escolhidas (Pesquisa, Recomendações, etc.). As ferramentas são personalizadas para combinar com o design do seu site para uma experiência de usuário perfeita. A plataforma também oferece uma opção de integração de autoatendimento sem código para usuários sem conhecimento técnico.

Recursos principais do Luigi's Box

• Pesquisa Alimentada por IA: Inclui recursos como preenchimento automático avançado, tolerância e correção de erros de digitação, processamento de linguagem natural (PLN) para mais de 20 idiomas, pesquisa por voz e personalização de pesquisa com base no histórico do usuário.
• Recomendações de Produtos: Recomendações contextuais e comportamentais, sugestões de upsell/cross-sell, recomendações de itens visualmente semelhantes e pacotes de recomendação para aumentar o valor médio do pedido.
• Merchandising e Listagem de Produtos: Ferramentas para impulsionar produtos, fixar itens específicos nas primeiras posições, personalizar páginas de categoria e priorizar produtos com base na margem de lucro ou novidade.
• Análise Avançada: Painéis detalhados para rastrear o uso da pesquisa, taxas de conversão, taxas de cliques, oportunidades perdidas e pesquisas em alta. Inclui capacidades de teste A/B para otimizar o desempenho.
• Integração Perfeita: A abordagem API-first permite a integração com qualquer stack de tecnologia. Também oferece sincronização baseada em rastreador e integração com o Google Analytics.
• Assistente de Compras: Um novo assistente personalizável orientado por IA para guiar os visitantes e transformá-los em compradores, adaptado à sua estratégia de vendas.
• Processamento de Linguagem Robusto: Suporte especializado para idiomas complexos, incluindo línguas da Europa Central e Oriental (ECO), com recursos como lematização e decomposição de palavras.

Casos de uso para o Luigi's Box

O Luigi's Box é versátil e entrega valor em várias indústrias de e-commerce, de moda e eletrônicos a produtos farmacêuticos e mercearias.

• Aumento das Taxas de Conversão: Ao fornecer resultados de pesquisa altamente relevantes e evitar páginas de 'nenhum resultado', empresas como Answear e O2 viram aumentos significativos em suas taxas de conversão (até 27% a mais na pesquisa).
• Aumento do Valor Médio do Pedido (AOV): O motor de Recomendações e os recursos de cross-selling incentivam os clientes a adicionar mais itens ao carrinho. A Electronic-star relatou um aumento de +38,46% no AOV.
• Melhora da Experiência do Cliente: Uma experiência de pesquisa rápida, intuitiva e personalizada reduz o atrito e a frustração, levando a uma maior satisfação e fidelidade do cliente, como observado por clientes como a EXIsport.
• Obtenção de Insights Acionáveis: A suíte de análise ajuda os gerentes de marketing e e-commerce a entender o que os clientes estão procurando, identificar lacunas de produtos e otimizar sua estratégia de merchandising, transformando dados em receita.

Vantagens do Luigi's Box

O Luigi's Box se destaca por seu foco em resultados de negócios tangíveis e desenvolvimento centrado no cliente. As principais vantagens incluem ser rápido e fácil de implementar com baixos requisitos de manutenção do lado do cliente. A plataforma oferece suporte especializado 24/7 e é consistentemente classificada como de topo no G2 e Gartner. Seus poderosos modelos de IA e aprendizado de máquina estão em constante evolução, garantindo que as ferramentas se tornem mais eficazes com o tempo. Um grande benefício é seu processamento de linguagem superior, que dá uma vantagem competitiva para empresas que operam em múltiplos mercados linguísticos. Em última análise, transforma a pesquisa de uma simples utilidade em um poderoso motor de geração de receita.

Preços e planos

O Luigi's Box opera com um modelo de preços personalizado, adaptado às necessidades e escala específicas de cada negócio. O preço final é calculado com base em fatores como o tráfego mensal do site (pageviews), o número de produtos no catálogo e os recursos específicos necessários. Para obter um orçamento exato, os potenciais clientes são incentivados a agendar uma chamada de demonstração gratuita com um especialista. O site possui uma calculadora de ROI para estimar o potencial aumento de receita. Para clientes de autoatendimento, o Luigi's Box oferece uma avaliação gratuita de 30 dias para experimentar as capacidades da plataforma em primeira mão.